Content Marketing – หลายท่านคงทราบอยู่แล้วว่าในปัจจุบันคอนเทนต์มีความสำคัญในการทำการตลาดเป็นอย่างมาก แต่หลาย ๆ คนก็ยังนึกไม่ออกว่าคอนเทนต์แต่ละรูปแบบเราควรสร้างสรรค์ออกมาอย่างไรดี ดังนั้นในบทความนี้เราจึงมีตัวอย่างของคอนเทนต์รูปแบบต่าง ๆ มาให้ชมกัน เพื่อเป็นไอเดียในการนำไปต่อยอดคอนเทนต์ของทุกท่าน
Content Marketing คืออะไร
Content Marketing คือ การสร้างและการจัดการคอนเทนต์ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ และดูแลพวกเขาให้เป็นผู้มีโอกาสซื้อ รวมถึงทุกๆ รูปแบบของการส่งข้อความที่คุณใช้เพื่อดึงดูด ให้ความรู้ แจ้งข่าวสาร โน้มน้าวใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
เป้าหมายของการตลาดคอนเทนต์ไม่จำเป็นต้องขายในทันที แต่เป็นการสร้างความสนใจในตัวสินค้าร่วมกับการจดจำแบรนด์ที่แข็งแกร่งผ่านคอนเทนต์ที่มีคุณภาพสูง ซึ่ง Content Marketing สามารถช่วยให้คุณเพิ่ม
-
Traffic (การเข้าชม)
คุณจะเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จากเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย ผู้คนที่ติดตามลิงก์ในอีเมล หรือบทความบนเว็บไซต์
-
Sales (การขาย)
การตลาดคอนเทนต์มักเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่ไม่เพียงแต่เพิ่มปริมาณการเข้าชม แต่ยังเพิ่มปริมาณจำนวนผู้ชมที่ถูกกลุ่มอีกด้วย (ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า)
-
Email Subscribers (ผู้สมัครรับอีเมล)
หากคุณกำลังเขียนบทความ คุณจะสามารถกระตุ้นให้ผู้คนไปยังหน้าสมัครรับข้อมูล
Content ที่ดีช่วยธุรกิจอย่างไร
คอนเทนต์คุณภาพช่วยตอบคำถามจากผู้ชม และช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจ และสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ ซึ่งในยุคปัจจุบันลูกค้าคาดหวังคอนเทนต์ที่มีคุณภาพสูง และสม่ำเสมอจากแบรนด์โปรดของพวกเขา
บทความแนะนำเพิ่มเติม
Content 101 : EP.1 คอนเทนต์คืออะไร จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณอยู่หรือไม่?
ตัวอย่าง Content Marketing แต่ละประเภท
1. Blog Content Marketing
เริ่มต้นด้วยบล็อกโพสต์คือ รูปแบบคอนเทนต์ที่คนส่วนใหญ่คิดว่าเป็นการตลาดคอนเทนต์ ซึ่งบล็อกนั้นสร้างได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเนื้อหาไม่ยาวเกินไป ใช้รูปภาพจำนวนไม่มาก และได้รับประโยชน์ที่คุ้มค่า
หากคุณทำได้อย่างถูกต้องบล็อกโพสต์สามารถช่วยคุณ…
- สร้างคอนเทนต์ที่น่าเชื่อถือในช่องของคุณ
- ได้รับการอ้างอิงเพิ่มเติมจากแหล่งอื่น ๆ ที่เชื่อถือได้ เพื่อนำไปสู่การจัดอันดับการค้นหาที่ดีขึ้น
- มีเนื้อหาคอนเทนต์ที่สามารถเปลี่ยนเป็นรูปแบบคอนเทนต์อื่นได้ เช่น อินโฟกราฟิก วิดีโอ
ตัวอย่างจาก Hubspot
เมื่อคุณนึกถึงตัวอย่างการตลาดคอนเทนต์ที่ทำได้ดี Hubspot มักจะอยู่ในรายชื่อเสมอ นอกเหนือจากคอนเทนต์ พวกเขายังสร้างเครื่องมือการตลาดฟรี เพื่อเป็นกลยุทธ์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วของ Hubspot และยังใช้การตลาดคอนเทนต์โดย
- การเขียนบทความเชิงลึกที่เกี่ยวกับประเด็นที่ผู้ชมสนใจ
- การอัปเกรดเพิ่มเนื้อหาคอนเทนต์อย่าง ebooks ให้กับโพสต์ในบล็อก
- การสร้างศูนย์การเรียนรู้ และการแบ่งปันเนื้อหา ซึ่งมีผู้เยี่ยมชม 321,000 รายในแต่ละเดือน และมอบโอกาสที่ดีในการโปรโมตโปรแกรมการออกใบรับรอง และการเป็นพันธมิตร
2. Social Media Content Marketing
โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่เหมาะสมในการสร้าง Awareness ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงแบรนด์ และการสร้าง Engagement ที่ช่วยให้แบรนด์ได้ใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญโซเชียลมีเดียนั้นยังสามารถช่วยทางอ้อมในเรื่องของการจัดอันดับการค้นหาหรือ SEO ที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย
จึงไม่น่าแปลกใจที่หลายบริษัทให้ความสำคัญกับคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ชมของพวกเขา
ตัวอย่างจาก Intrepid Travel
Intrepid Travel เป็นกลุ่มเล็กๆ ที่มีการผจญภัยที่ยิ่งใหญ่ และการเดินทางอย่างกล้าห้าญ ซึ่งมีศูนย์กลางของคอนเทนต์ที่เรียกว่า The Journal ซึ่งใน The Journal คุณจะพบเรื่องราวจากนักเดินทางตัวจริงที่แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งช่วยให้บริษัทเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายหลักของพวกเขาได้มากขึ้น
แต่อีกแง่มุมหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดคอนเทนต์คือ การโพสต์รูปการเดินทางที่สร้างแรงบันดาลใจจากนักเดินทางบน Facebook สลับกับคอนเทนต์ของตัวเอง นั่นทำให้บริษัทมีผู้ติดตาม Facebook มากกว่า 600K+ คน และชุมชนที่เข้มแข็งบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ
3.Visual Content Marketing
รูปภาพเป็นส่วนสำคัญของโซเชียลมีเดีย ที่ช่วยเชื่อมต่อคุณกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย และมอบกลุ่มเป้าหมายคุณภาพในการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งรูปภาพในที่นี้รวมไปถึงภาพประเภท GIF เคลื่อนไหวที่ช่วยสร้างสีสีนให้กับคอนเทนต์ของคุณ อย่างเช่น
ตัวอย่างจาก Shutterstock’s
Shutterstock ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับรูปภาพ และใช้ความเชี่ยวชาญในการสร้างข้อมูลที่ทุกคนสามารถใช้งานได้ ซึ่งจากปีที่แล้วอินโฟกราฟิกได้ทำให้ดึงดูดการเข้าชมไซต์มากกว่า 6 พันล้านครั้ง ตามข้อมูลของ Content Marketing Institute
Shutterstock ได้สร้างสรรค์งานที่ไม่ใช่แค่ภาพเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงวิดีโอ และเพลงอีกด้วยจนถึงตอนนี้มีการแชร์มากกว่า 10,000 ครั้ง
วิดีโอจาก : https://www.shutterstock.com/blog/trends/color-trends
4.Video Content Marketing
การตลาดผ่านวิดีโอได้รับความสนใจทางออนไลน์เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะตั้งแต่เทรนด์ของ TikTok เป็นกระแสทำให้กลุ่มคนรุ่นใหม่ต่างสร้างสรรค์ไอเดียต่างๆ ออกมาผ่านคลิปวิดีโอแบบแนวตั้ง ซึ่งปัจจุบันได้กลายเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพา ที่สำคัญวิดีโอยังเป็นหนึ่งในรูปแบบคอนเทนต์ที่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจเช่นกัน
ตัวอย่างจาก Blendtec
แบรนด์เครื่องปั่นไฟฟ้า Blendtec ได้พิสูจน์ว่าคอนเทนต์ในสายอุตสาหกรรมไม่ได้น่าเบื่ออีกต่อไปและสามารถกลายเป็นไวรัลได้เช่นกัน หากคุณสามารถจับจุดสิ่งที่ดึงดูดผู้ชมของคุณได้ เครื่องปั่นอาจฟังดูไม่น่าสนใจนัก แต่มันจะกลายเป็นเรื่องน่าสนใจเมื่อคุณลองใส่ของแปลกๆ ลงไป ซึ่งพวกเขาได้สร้างเป็นวิดีโอซีรีส์ “Will It Blend” ทำให้บริษัทยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 700% ในช่วงสามปี
วิดีโอจาก : Blendtec
5. Ebook Content Marketing
Ebooks เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างคอนเทนต์อย่างรวดเร็ว และเป็นแม่เหล็กดึงดูด ลูกค้าเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม และสามารถช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าได้ ซึ่ง Hubspot ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาลในการใช้ Ebook เป็นแม่เหล็กดึงดูดบล็อกโพสต์จำนวนมาก และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความตระหนักรู้ในแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างจาก Hootsuite
เครื่องมือในการบริหารจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียในแต่ละช่องของคุณให้เป็นไปอย่างง่ายดาย ซึ่งในเว็บไซต์ได้มีบทความ ข้อมูล ร่วมไปถึง Ebook ดีๆ จำนวนมากที่เป็นประโยชน์ ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อ่านที่ต้องกรอกก่อนได้รับไฟล์ Ebook ไปอ่านกัน
จากตัวอย่างคอนเทนต์ทั้ง 5 ประเภทที่เราได้ยกตัวอย่างให้ชมกัน เป็นตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จและสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจทุกอุตสาหกรรม ซึ่งคอนเทนต์แต่ละประเภทสามารถช่วยเหลือในเป้าหมายที่แตกต่างกันไป ซึ่งเราต้องทำการสร้างสรรค์คอนเทนต์ ปรับแก้ไข ดูผลลัพท์ และนำไปปรับใช้ เพื่อให้ผลลัพท์พัฒนาไปทิศทางที่ดีขึ้นเสมอ
แหล่งอ้างอิง