ธุรกิจ Platform โมเดลธุรกิจยุคดิจิทัล ที่พร้อมโกยรายได้มหาศาล

Platform

“แพลตฟอร์ม อยู่รอบตัวเรา” เป็นคำกล่าวที่คงไม่เกินจริงอีกต่อไปในยุคนี้ ธุรกิจ Platform จึงถือเป็นอีกหนึ่งโมเดลธุรกิจที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่คิดจะเริ่มต้นลงทุนลงแรงเพื่อรอคอยผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม โมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิม ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นรากฐานสำคัญของกิจกรรมทางเศรษฐกิจกำลังถูกท้าทายโดยโมเดลธุรกิจแพลตฟอร์ม ด้วยตัวอย่างที่มีให้เห็น ตั้งแต่ Grab Airbnb ไปจนถึง Lazada และ Shopee แพลตฟอร์มเหล่านี้ และอีกมากมายได้พลิกโฉมแนวคิดเดิมๆ เกี่ยวกับวิธีการสร้าง แลกเปลี่ยน และบันทึกมูลค่าในยุคดิจิทัล ดังนั้นวันนี้ Talka จะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับโมเดลธุรกิจที่น่าสนใจนี้ให้ดียิ่งขึ้นไปพร้อมกันครับ

ธุรกิจ Platform คืออะไร?

ธุรกิจ Platform คืออะไร

ทำความเข้าใจธุรกิจ Platform คืออะไร?

Platform Business Model หรือ โมเดลธุรกิจแพลตฟอร์ม คือ สิ่งที่อำนวยความสะดวกในการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค ทำให้เกิดการสร้างมูลค่าผ่านการแลกเปลี่ยนสินค้า บริการ หรือข้อมูล แตกต่างจากโมเดลแบบดั้งเดิม (Pipeline business model) ที่มูลค่าจะเกิดขึ้นตามลำดับจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค ด้วยตัวแพลตฟอร์มต่างๆ ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการเชื่อมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ในระบบนิเวศแบบเครือข่าย

ทุกวันนี้โมเดลธุรกิจแพลตฟอร์มกำลังกำหนดโลกของเรา พูดง่ายๆ ก็คือ มันกำลังสร้างคุณค่าให้กับเราโดยเปิดโอกาสให้มีการโต้ตอบระหว่างสองฝ่ายขึ้นไปที่ต้องการซึ่งกันและกันในทางใดทางหนึ่ง หรืออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบ แพลตฟอร์มจึงทำหน้าที่เสมือนเป็นตัวกลางที่เชื่อมโยงกลุ่มคนเหล่านี้ และเปิดโอกาสในการโต้ตอบและธุรกรรมที่สร้างมูลค่า โดยการเชื่อมโยงกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ และอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบระหว่างพวกเขา หากนึกไม่ออก ลองนึกภาพตลาดดิจิทัลที่รวบรวมผู้ซื้อและผู้ขายหรือผู้ใช้ที่มีความสนใจร่วมกันเป็นจำนวนมากไว้ในที่เดียวกันดูครับ

แพลตฟอร์มมักจะสร้างระบบนิเวศ (ดิจิทัล) ของตัวเอง บริการเพิ่มเติมจะถูกสร้างขึ้น และสามารถใช้เป็นพื้นฐานสำหรับนวัตกรรมที่มากขึ้น ซึ่งคุณลักษณะที่สำคัญ ประการหนึ่งของแพลตฟอร์ม คือ ความสามารถในการควบคุมผลกระทบที่เกิดขึ้นในเครือข่าย เมื่อมีผู้เข้าร่วมเข้าร่วมแพลตฟอร์มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อ ผู้ขาย นักพัฒนา หรือผู้ใช้ มูลค่าของเครือข่ายก็ยิ่งเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ซึ่งสิ่งนี้จะสร้างวงจรการเสริมกำลังในตัวเองโดยการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นจะดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การสร้างและขยายมูลค่าเพิ่มที่มากขึ้น ต่อไปเรามาดูถึงองค์ประกอบที่สำคัญของโมเดลธุรกิจ Platform กันครับว่ามีอะไรบ้าง
 
 

องค์ประกอบที่สำคัญของโมเดลธุรกิจ Platform 

1. ตลาดหลายด้าน 

โดยทั่วไปแพลตฟอร์มจะดำเนินการเป็นตลาดที่มีหลายด้าน (Multi-sided Marketplaces) โดยรวบรวมกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันตั้งแต่สองกลุ่มขึ้นไปมารวมอยู่ด้วยกัน ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มเรียกรถอย่าง Uber ซึ่งทำหน้าที่เชื่อมต่อผู้โดยสารกับคนขับ ในขณะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook เชื่อมต่อผู้ใช้กับผู้ลงโฆษณา เป็นต้น
 

2. ผลกระทบต่อเครือข่าย 

ผลกระทบของเครือข่ายเกิดขึ้นเมื่อมูลค่าของแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้เข้าร่วมในเครือข่าย ผลกระทบเชิงบวกของเครือข่ายจะสร้างวงจรที่ดี ช่วยขับเคลื่อนการเติบโตและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ยกตัวอย่างเครือข่ายผู้ซื้อและผู้ขายบน eBay หรือชุมชนของเจ้าของที่พักและผู้เข้าพักบน Airbnb เป็นต้น
 

3. ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

แพลตฟอร์มต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรม ความชอบ และการโต้ตอบของผู้ใช้ ซึ่งข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ หรือ UX โดยปรับแต่งคำแนะนำส่วนบุคคล (Personalized Marketing) และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม อาทิ Netflix ที่ใช้ข้อมูลเพื่อแนะนำเนื้อหาสำหรับผู้ชม ในขณะที่ Amazon ก็มีการวิเคราะห์ประวัติการซื้อเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าเป็นต้น เป็นต้น
 

4. โครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้

แพลตฟอร์มดิจิทัลอาศัยโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้ ซึ่งมักขับเคลื่อนโดยการประมวลผลแบบคลาวด์และระบบแบบกระจาย ช่วยให้แพลตฟอร์มต่างๆ สามารถรองรับการเติบโตอย่างรวดเร็ว รองรับความต้องการที่ผันผวน และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นได้อย่างครอบคลุม  ยกตัวอย่าง Amazon Web Services (AWS) และ Microsoft Azure ที่ได้มอบโซลูชันโครงสร้างพื้นฐาน as-a-service (IaaS) สำหรับความสามารถในการปรับขนาดแพลตฟอร์ม
 

5. พลวัตของระบบนิเวศแบบเครือข่าย

แพลตฟอร์มส่งเสริมระบบนิเวศที่นักพัฒนาบุคคลที่สาม พันธมิตร และผู้ให้บริการสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการเสริม สิ่งนี้ช่วยให้เจ้าของแพลตฟอร์มสามารถขยายการเข้าถึง นำเสนอข้อเสนอที่หลากหลาย และรับมูลค่าเพิ่มเติม ที่เห็นได้ชัด คือ App Store ของ Apple และ Play Store ของ Google ต่างก็เป็นตัวอย่างสำคัญของแพลตฟอร์มที่มีระบบนิเวศที่เจริญรุ่งเรือง

ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจ Platform

ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจ Platform
ในยุคที่นวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญ มีโมเดลธุรกิจเพียงไม่กี่โมเดลเท่านั้นที่สามารถดึงดูดจินตนาการและความนิยมชมชอบจากผู้ประกอบการ นักลงทุน และผู้บริโภคได้เหมือนกับโมเดลธุรกิจแพลตฟอร์ม จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ ในฐานะสตาร์ทอัพเฉพาะกลุ่ม ไปจนถึงตำแหน่งผู้มีอิทธิพลในฐานะยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มต่างๆ ได้กลายเป็นที่รักของโลกธุรกิจที่กว้างใหญ่ โดยได้ปรับโฉมอุตสาหกรรมทั้งหมด และได้กำหนดกฎเกณฑ์การมีส่วนร่วมใหม่ แต่อะไรที่ทำให้โมเดลธุรกิจแพลตฟอร์มมีความน่าสนใจ อะไรคือปัจจัยที่ผลักดันการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและการอุทธรณ์ที่ยั่งยืนเรามาดูไปพร้อมกันครับ
 

1. ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจ Platform : พลังแห่งเอฟเฟกต์เครือข่าย

หัวใจของโมเดลธุรกิจแพลตฟอร์มอยู่ที่แนวคิดเกี่ยวกับผลกระทบของเครือข่าย ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่มูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มขึ้นเมื่อมีผู้คนใช้งานมากขึ้น แตกต่างจากธุรกิจแบบดั้งเดิมที่มูลค่าถูกสร้างขึ้นผ่านการประหยัดจากขนาดหรือการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มได้รับคุณค่าจากการมีปฏิสัมพันธ์และการเชื่อมต่อที่อำนวยความสะดวกภายในระบบนิเวศของตน ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อผู้ขับขี่กับคนขับ (Uber) เจ้าของที่พักกับแขก (Airbnb) หรือผู้ซื้อกับผู้ขาย (Amazon) แพลตฟอร์มต่างๆ เจริญเติบโตได้บนวงจรอันทรงคุณค่าของเอฟเฟกต์เครือข่าย โดยที่ผู้เข้าร่วมใหม่แต่ละคนจะปรับปรุงประโยชน์ใช้สอยและความน่าดึงดูดใจของแพลตฟอร์มสำหรับผู้อื่น

 

2. ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจ Platform : ปลดล็อกนวัตกรรมและขนาด

หนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของโมเดลธุรกิจแพลตฟอร์ม คือความสามารถในการส่งเสริมนวัตกรรมและการขยายขนาดในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยการมอบโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือที่เปิดกว้างและเข้าถึงได้ ช่วยให้นักพัฒนา ผู้ประกอบการ และผู้สร้างที่เป็นบุคคลภายนอกสามารถสร้างรากฐานของตนและปลดปล่อยคลื่นแห่งความคิดสร้างสรรค์และความเฉลียวฉลาดออกมาได้ ตั้งแต่นักพัฒนาแอปที่ใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศ iOS ของ Apple ไปจนถึงผู้ค้าที่ควบคุมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Shopify แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวเร่งให้เกิดนวัตกรรม ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ที่หลากหลายเติบโตภายในระบบนิเวศของพวกเขา
 

3. ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจ Platform : การเข้าถึงและโอกาสที่เท่าเทียม

แพลตฟอร์มมีผลกระทบต่อความเป็นประชาธิปไตยต่อเศรษฐกิจ ยกระดับการแข่งขันและให้การเข้าถึงทรัพยากร ตลาด และโอกาสที่ครั้งหนึ่งเคยสงวนไว้สำหรับคนเพียงไม่กี่คน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เข้าถึงผู้ชมทั่วโลกผ่าน Amazon Marketplace ผู้สร้างเนื้อหาที่สร้างรายได้จากความสามารถของตนบน YouTube หรือฟรีแลนซ์ที่หางานบนแพลตฟอร์มอย่าง Fastwork แพลตฟอร์มต่างๆ ช่วยให้บุคคลและองค์กรทุกขนาดสามารถมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัลตามเงื่อนไขของตนเอง การทำให้การเข้าถึงเป็นประชาธิปไตยไม่เพียงแต่กระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจและความเจริญรุ่งเรืองเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมความหลากหลาย การไม่แบ่งแยก และการเคลื่อนย้ายทางสังคมและเศรษฐกิจอีกด้วย
 

4. ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจ Platform : การควบคุมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

ข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของโมเดลธุรกิจแพลตฟอร์ม ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับพฤติกรรม ความชอบ และแนวโน้มของผู้ใช้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนและอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักร แพลตฟอร์มต่างๆ จึงสามารถปรับเปลี่ยนคำแนะนำในแบบเฉพาะตัว เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็น Netflix ที่แนะนำเนื้อหาส่วนบุคคลโดยอิงตามประวัติการดู Spotify คัดสรรเพลย์ลิสต์ที่ปรับให้เหมาะกับรสนิยมของแต่ละบุคคล หรือ LinkedIn ที่แสดงโอกาสในการทำงานที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มต่างใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลเพื่อมอบคุณค่าและความเกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วย

5. ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจ Platform : การสร้างรายได้และการกระจายรายได้

แม้ว่าบางแพลตฟอร์มจะเสนอบริการหลักของตนได้ฟรีเพื่อดึงดูดผู้ใช้และสร้างผลกระทบต่อเครือข่าย แต่บางแพลตฟอร์มก็ใช้กลยุทธ์การสร้างรายได้ที่หลากหลายเพื่อสร้างรายได้และรักษาการดำเนินงานของตนไว้ ตั้งแต่ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและรูปแบบการสมัครสมาชิกไปจนถึงการโฆษณาและการสนับสนุน แพลตฟอร์มต่างๆ มีแหล่งรายได้มากมายให้เลือกใช้ การกระจายความเสี่ยงนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มเสถียรภาพทางการเงินและความยืดหยุ่นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถปรับตัวเข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง และคว้าโอกาสใหม่ๆ สำหรับการเติบโตและการขยายตัว

ธุรกิจ Platform มีรูปแบบใดบ้าง

ธุรกิจ Platform มีแบบไหนบ้าง
ในระบบนิเวศดิจิทัลที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจแพลตฟอร์มได้กลายเป็นแกนหลักของนวัตกรรม การเชื่อมต่อ และการสร้างมูลค่า เอนทิตี (Entity) แบบไดนามิกเหล่านี้มีรูปร่างและขนาดที่หลากหลาย เพื่อรองรับอุตสาหกรรม รองรับความต้องการและกลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลาย ตั้งแต่ตลาดซื้อขายสองด้าน และแพลตฟอร์มบริการไปจนถึงเครือข่ายโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มทางการเงิน ภูมิทัศน์ของธุรกิจแพลตฟอร์มมีความหลากหลายมากซึ่งในส่วนนี้เราจะเจาะลึกธุรกิจแพลตฟอร์มประเภทต่างๆ รวมถึงสำรวจคุณลักษณะ ตัวอย่าง และผลกระทบที่มีต่อเศรษฐกิจครับ
 

1. ตลาดสองฝั่ง

  • ตลาดผู้บริโภคถึงผู้บริโภค (C2C)

แพลตฟอร์มที่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างผู้บริโภคแต่ละราย ช่วยให้พวกเขาสามารถซื้อ ขาย หรือแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการได้ อาทิ Kaidee และ Facebook Marketplace เป็นต้น

  • ตลาดกลางระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C)

แพลตฟอร์มที่ธุรกิจขายสินค้าหรือบริการให้กับผู้บริโภคโดยตรง โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย Lazada และ Shopee เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของตลาด B2C ในประเทศไทย

  • ตลาดผู้บริโภคสู่ธุรกิจ (C2B)

แพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคแต่ละรายนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ธุรกิจ ซึ่งมักอยู่ในรูปแบบของแพลตฟอร์มอิสระหรือเศรษฐกิจขนาดใหญ่ ซึ่งแพลตฟอร์มรูปภาพออนไลน์อย่าง iStock และ Shutter Stock ถือเป็นตัวอย่างของแพลตฟอร์มแบบ C2B ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในประเทศไทย

2. แพลตฟอร์มบริการ

  • แพลตฟอร์มเรียกรถ

แพลตฟอร์มประเภทนี้ทำหน้าที่เชื่อมโยงผู้ขับขี่กับผู้โดยสาร โดยนำเสนอบริการขนส่งตามความต้องการ อาทิ Grab ซึ่งครองตลาดเรียกรถโดยสารในประเทศไทย 

  • แพลตฟอร์มที่พัก

แพลตฟอร์มที่ช่วยให้เจ้าของที่พักสามารถเช่าที่พักให้กับนักเดินทางได้ โดยเสนอทางเลือกที่พักอื่น ๆ ซึ่ง Airbnb เป็นหนึ่งในตัวอย่างของแพลตฟอร์มที่พักที่ค่อนข้างเป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมในประเทศไทย 

  • แพลตฟอร์มการจัดส่งอาหาร

เพื่ออำนวยความสะดวกในการสั่งอาหารและจัดส่งจากร้านอาหารไปยังผู้บริโภค แพลตฟอร์มเหล่านี้จึงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบันโดยเฉพาะในเขตเมือง ซึ่ง Grab Food  Shopee Food และ Line man ถือเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นสำหรับแพลตฟอร์มการจัดส่งอาหารในประเทศไทย

  • แพลตฟอร์มฟรีแลนซ์

แพลตฟอร์มเหล่านี้เชื่อมโยงฟรีแลนซ์กับลูกค้าที่กำลังมองหาบริการ โดยครอบคลุมทักษะและอุตสาหกรรมที่หลากหลาย Freelancer และ Fastwork ถือเป็น 2 แพลตฟอร์มจัดหาฟรีแลนซ์ที่ได้รับความนิยมและมีชื่อเสียงในประเทศไทย

  • แพลตฟอร์มการศึกษา

แพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอหลักสูตรออนไลน์ บทช่วยสอน และแหล่งข้อมูลทางการศึกษา ทำให้การเข้าถึงความรู้และทักษะต่างๆ อาทิ SkillLane ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงในด้านการนำเสนอหลักสูตรที่หลากหลาย และได้รับการยอมรับในประเทศไทย

3. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

  • แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคม

ช่วยให้บุคคลสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อน ครอบครัว และชุมชน แพลตฟอร์มเครือข่ายทางสังคมได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวัน อาทิ  Facebook Instagram X(Twitter) และ LinkedIn ทั้งหมดคือแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีการใช้งานอย่างแพร่หลายที่สุดในบ้านเรา

  • แพลตฟอร์มการแบ่งปันเนื้อหา

ให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันและค้นพบเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ รวมถึงวิดีโอ รูปภาพ บทความ และเพลง ซึ่ง YouTube TikTok และ Pantip  เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของแพลตฟอร์มการแชร์เนื้อหา

  • แพลตฟอร์มการส่งข้อความ

แพลตฟอร์มการส่งข้อความมอบเครื่องมือการสื่อสารสำหรับบุคคลและกลุ่ม อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ Line , Facebook Messenger และ Telegram ถือเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยมในประเทศไทย

4. แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี

  • ระบบปฏิบัติการ

แพลตฟอร์มพื้นฐานที่ขับเคลื่อนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานการติดตั้งและการดำเนินการแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ iOS (Apple), Android (Google) และ Windows (Microsoft) เป็นระบบปฏิบัติการที่โดดเด่น

  • แอปสโตร์

ตลาดกลางสำหรับการเผยแพร่และดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ นำเสนอแอพที่หลากหลายเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย Apple App Store, Google Play Store และ Microsoft Store เป็น 3 แอปสโตร์ชั้นนำที่ได้รับความนิยมสูงสุด

  • แพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวเตอร์

ให้การเข้าถึงทรัพยากรและบริการการประมวลผลผ่านอินเทอร์เน็ตตามความต้องการ แพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขยายขนาดและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure และ Google Cloud Platform (GCP) เป็นผู้เล่นหลักในตลาดการประมวลผลแบบคลาวด์

  • แพลตฟอร์มนักพัฒนา

แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนานำเสนอเครื่องมือ, API และทรัพยากรสำหรับการสร้างและบูรณาการแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมได้ ซึ่ง Stripe, Twilio และ Shopify ถือเป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่โดดเด่นอย่างมากในปัจจุบัน

5. แพลตฟอร์มทางการเงิน

  • แพลตฟอร์มการชำระเงิน

อำนวยความสะดวกในการชำระเงินและธุรกรรมออนไลน์ระหว่างบุคคล ธุรกิจ และองค์กร ยกตัวอย่าง PromptPay TrueMoney และ Rabbit LINE Pay ถือเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินซึ่งเป็นที่ได้รับความนิยม การยอมรับในบ้านเรา

  • แพลตฟอร์มการระดมทุน

ทำให้บุคคลหรือธุรกิจสามารถระดมทุนจากคนจำนวนมากสำหรับโครงการหรือกิจการต่างๆ Weeboon Chuffed และ GoGetFunding ถือเป็นแพลตฟอร์มการระดมทุนชั้นนำในประเทศไทย

  • แพลตฟอร์มการลงทุน

จัดหาเครื่องมือและบริการสำหรับการลงทุนในหุ้น พันธบัตร กองทุน สกุลเงินดิจิทัล และเครื่องมือทางการเงินอื่น ๆ สำหรับในบ้านเราแพลตฟอร์มอย่าง Rabbit Finance Finnomena และ FundRadars ถือเป็นแพลตฟอร์มการลงทุนที่ค่อนข้างโดดเด่นและเป็นที่รู้จักในวงกว้าง
 

6. แพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพ

  • แพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกล

เชื่อมโยงผู้ป่วยกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเพื่อรับคำปรึกษา การวินิจฉัย และการรักษาจากระยะไกล แอปพลิเคชัน Doctor Anywhere คือตัวอย่างของแพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกลชั้นนำในบ้านเรา
 
  • แพลตฟอร์มข้อมูลด้านสุขภาพ

แพลตฟอร์มที่ให้ข้อมูลด้านสุขภาพนำเสนอการเข้าถึงข้อมูล ทรัพยากร และชุมชนที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ช่วยให้บุคคลสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของตนเองได้ ThaiHealth The Thai Red Cross Society และ Health Service Support เป็น 3 แพลตฟอร์มข้อมูลด้านสุขภาพที่โดดเด่นในบ้านเรา
 

7. แพลตฟอร์มการขนส่งและลอจิสติกส์

  • แพลตฟอร์มโลจิสติกส์

การเพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวในการเคลื่อนย้ายสินค้าและวัสดุผ่านห่วงโซ่อุปทาน แพลตฟอร์มโลจิสติกส์มีบทบาทสำคัญในการค้าและการพาณิชย์ ซึ่ง aCommerce  Kerry Express และ Deliveree ถือเป็นแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ที่ค่อนข้างโดดเด่นในบ้านเรา
  • แพลตฟอร์มซัพพลายเชน

เป็นแพลตฟอร์มที่มอบเครื่องมือ การจัดการ และการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการดำเนินงานห่วงโซ่อุปทาน เพิ่มประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นในเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อน SAP, Oracle และ IBM ถือเป็นผู้เล่นหลักในตลาดแพลตฟอร์มห่วงโซ่อุปทาน
 

8. แพลตฟอร์มไอโอที

  • แพลตฟอร์มสมาร์ทโฮม

การเปิดใช้งานการควบคุมและระบบอัตโนมัติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในบ้านและอาคาร แพลตฟอร์มบ้านอัจฉริยะช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย และประสิทธิภาพในการใช้พลังงาน Google Home, Amazon Alexa และ Apple HomeKit คือแพลตฟอร์มบ้านอัจฉริยะชั้นนำ ณ ชั่วโมงนี้
 
  • แพลตฟอร์ม อุตสาหกรรม IoT 

อำนวยความสะดวกในการตรวจสอบ การจัดการ และการเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์และระบบที่เชื่อมต่อในการตั้งค่าอุตสาหกรรม แพลตฟอร์ม IoT ช่วยให้สามารถบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ การติดตามสินทรัพย์ และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ อาทิ Advantech MindSphere และ Delta IoT ซึ่งถือเป็นแพลตฟอร์ม IoT ที่โดดเด่นในบ้านเรา
 

สรุป

 
ในขณะที่เศรษฐกิจดิจิทัลยังคงพัฒนาและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจแพลตฟอร์มก็อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะคว้าส่วนแบ่งที่มากขึ้นของการสร้างมูลค่าและครอบคลุมภาคส่วนต่างๆ ตั้งแต่อีคอมเมิร์ซและการบริการเรียกรถโดยสาร ไปจนถึงการดูแลสุขภาพและการเงิน  โดยแสดงถึงโอกาสที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตในยุคดิจิทัล ขับเคลื่อนนวัตกรรม การหยุดชะงัก และการเติบโตทางเศรษฐกิจ ในขณะเดียวกันก็มอบคุณค่าให้กับผู้ใช้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสังคมโดยรวม ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยอมรับแนวคิดของแพลตฟอร์มและควบคุมพลังของแพลตฟอร์มดิจิทัล พวกเขาสามารถปลดล็อกแหล่งรายได้ใหม่ สร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่ยั่งยืน และปรับโฉมอุตสาหกรรมให้ดีขึ้น
 
อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จในพื้นที่แพลตฟอร์มต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้ การจัดระเบียบระบบนิเวศที่มีประสิทธิภาพ โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง และความมุ่งมั่นต่อความไว้วางใจ ความโปร่งใส และที่สำคัญคือความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
แหล่งที่มา :
 
 
 
 
 

บทความแนะนำ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *