Market Share ส่วนแบ่งการตลาด คืออะไร? พร้อมวิธีเพิ่มส่วนแบ่งให้มากขึ้น

Market Share

หลายคนอาจเคยสงสัยว่า Market Share คืออะไร? แม้ว่าจะเคยได้ยินอยู่บ่อยๆ ก็ยังไม่เข้าใจในความหมายที่ลึกซึ้ง หรือ บางคนอาจจะสับสนกับคำว่า Market Size อยู่บ้าง ก็ไม่เป็นไรครับ วันนี้เราจะมาทำความเข้าใจความหมายของ Market Share ที่เปรียบเสมือนไข่ทองคำสำหรับทุกธุรกิจและอุตสาหกรรม พร้อมกับวิธีที่จะช่วยให้คุณเพิ่มไข่ทองคำที่ใครๆ ก็ต้องการ เพื่อสร้างโอกาสและความได้เปรียบทางธุรกิจครับ

Market Share คืออะไร?

Market Share คืออะไร

ทำความเข้าใจ Market Share คืออะไร?

Market Share หรือ ส่วนแบ่งการตลาด หมายถึง ส่วนหรือเปอร์เซ็นต์ของตลาด ที่บริษัทหรือองค์กรได้รับ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท คือ ยอดขายรวมที่เกี่ยวข้องกับยอดขายในอุตสาหกรรมโดยรวมของอุตสาหกรรมที่บริษัทดำเนินธุรกิจ หรือประกอบกิจการอยู่ ตัวอย่างเช่น กิจกรรมการซื้อของผู้บริโภคโดยรวม คือ ยาสีฟัน 100 หลอด และผู้ผลิตยาสีฟันรายหนึ่งขายได้ 60 หลอด แสดงว่าบริษัทมีส่วนแบ่งการตลาดถึง 60% การคำนวณส่วนแบ่งการตลาดจะพิจารณาถึงยอดขายรวมของบริษัทในช่วงเวลาหนึ่งๆ และยอดขายรวมของอุตสาหกรรมที่บริษัทดำเนินธุรกิจในช่วงเวลานั้น
 
องค์ประกอบสำคัญที่เกี่ยวข้องกับส่วนแบ่งการตลาด
 

1. คำจำกัดความของตลาด

การกำหนดตลาดที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการคำนวณส่วนแบ่งการตลาดอย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงการระบุขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (ท้องถิ่น ภูมิภาค ระดับประเทศ หรือระดับโลก) หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
 

2. ข้อมูลการขายหรือรายได้

ในการคำนวณส่วนแบ่งการตลาด ธุรกิจจำเป็นต้องมีข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับตัวเลขยอดขายหรือรายได้ภายในตลาดที่กำหนด รวมถึงยอดขายหรือรายได้รวมในตลาด ข้อมูลนี้อาจมาจากแหล่งข้อมูลภายใน บริษัทวิจัยตลาด สมาคมอุตสาหกรรม หรือหน่วยงานของรัฐ
 

3. การวิเคราะห์คู่แข่ง

การทำความเข้าใจส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่งสำคัญเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินตำแหน่งสัมพันธ์ของบริษัท และระบุภัยคุกคามหรือโอกาสที่อาจเกิดขึ้น การวิเคราะห์นี้สามารถเปิดเผยความเข้มข้นของตลาด การกระจายตัว และการมีอยู่ของผู้เล่นที่โดดเด่น
 

4. การแบ่งส่วนตลาด

การวิเคราะห์ส่วนแบ่งการตลาดในกลุ่มต่างๆ (ข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ สายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับจุดแข็ง จุดอ่อน และพื้นที่สำหรับการเติบโตหรือการกระจายความเสี่ยงของบริษัท
 

5. แนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงของตลาด

ส่วนแบ่งการตลาดควรได้รับการประเมินในบริบทของแนวโน้มของอุตสาหกรรม ภาวะเศรษฐกิจ ความต้องการของผู้บริโภค และปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถมีอิทธิพลต่อความต้องการและการเปลี่ยนแปลงทางการแข่งขัน ซึ่งจะช่วยคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตลาดในอนาคตและปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกัน
 

6. คุณค่าของแบรนด์และความภักดีของลูกค้า

แบรนด์ที่แข็งแกร่งและฐานลูกค้าประจำสามารถมีส่วนช่วยในการรักษาหรือเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด แม้ว่าจะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงหรือการหยุดชะงักของตลาดก็ตาม
 

7. ช่องทางการจัดจำหน่ายและห่วงโซ่อุปทาน

เครือข่ายการกระจายสินค้า ความร่วมมือ และการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพสามารถส่งผลกระทบต่อความสามารถของบริษัทในการเข้าถึงลูกค้าและรักษาส่วนแบ่งการตลาด
 

8. กลยุทธ์การกำหนดราคา

การตัดสินใจกำหนดราคา เช่น การกำหนดราคาแบบเจาะลึกหรือการกำหนดราคาแบบพรีเมียม อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อส่วนแบ่งการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่อ่อนไหวต่อราคา หรือเมื่อพยายามที่จะตั้งหลักในตลาดใหม่
 

9. นวัตกรรมและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์

การสร้างสรรค์นวัตกรรมและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยให้ธุรกิจรักษาหรือได้รับส่วนแบ่งการตลาดโดยการตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปและก้าวนำหน้าคู่แข่ง
 

10. การจัดสรรทรัพยากรและการลงทุน

การจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ การลงทุนในการวิจัยและพัฒนา แคมเปญการตลาด และการริเริ่มเชิงกลยุทธ์สามารถสนับสนุนการเติบโตของส่วนแบ่งการตลาดหรือความพยายามในการป้องกัน
 
เมื่อพิจารณาองค์ประกอบเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถพัฒนาความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตำแหน่งส่วนแบ่งการตลาด ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และตัดสินใจอย่างรอบด้านเพื่อรักษาหรือเพิ่มสถานะทางการตลาด

Market Share สำคัญอย่างไร

Market Share สำคัญอย่างไร
ส่วนแบ่งการตลาดเป็นตัวชี้วัดสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ติดตามอย่างใกล้ชิดและมุ่งมั่นที่จะเพิ่ม โดยแสดงถึงส่วนหนึ่งของยอดขายหรือรายได้ทั้งหมดของบริษัทภายในตลาดหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ ซึ่งทำหน้าที่เป็นบารอมิเตอร์ของตำแหน่งทางการแข่งขันและการครอบงำตลาด แม้ว่าส่วนแบ่งการตลาดเพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันความสำเร็จ แต่ก็มีความสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจในภาคส่วนต่างๆ
 
ในภาพรวมธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ส่วนแบ่งการตลาดมีบทบาทสำคัญในการกำหนดการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การจัดสรรทรัพยากร และแนวโน้มการเติบโตในระยะยาวของบริษัท ส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากมักจะแปลไปสู่การประหยัดจากขนาด อำนาจต่อรองที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์และลูกค้า การรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้น และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อแนวโน้มของอุตสาหกรรม
 
อย่างไรก็ตาม ส่วนแบ่งการตลาดไม่ใช่การวัดขนาดเดียวสำหรับทุกคน และความสำคัญของส่วนแบ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม  การเปลี่ยนแปลงของตลาด ตลอดจนเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของบริษัท
 
ธุรกิจบางประเภทอาจจัดลำดับความสำคัญของส่วนแบ่งการตลาดเพื่อบรรลุความเป็นผู้นำด้านต้นทุนและอำนาจในการกำหนดราคา ในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ อาจมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มหรือตำแหน่งระดับพรีเมียม ซึ่งส่วนแบ่งการตลาดกลายเป็นข้อพิจารณารอง
 
ในส่วนนี้เราจะเจาะลึกถึงความสำคัญในหลายแง่มุมของส่วนแบ่งการตลาดสำหรับธุรกิจ โดยสำรวจผลกระทบที่มีต่อแง่มุมต่างๆ เช่น การสร้างรายได้ ประสิทธิภาพด้านต้นทุน ความได้เปรียบทางการแข่งขัน และความยั่งยืนในระยะยาว ด้วยการทำความเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของส่วนแบ่งการตลาดและผลที่ตามมา ธุรกิจต่างๆ จะสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้าน วางแผนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ และนำทางภูมิทัศน์การแข่งขันที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาด้วยความมั่นใจและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น
 

1. การวัดการครอบงำตลาด

ส่วนแบ่งการตลาดแสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของยอดขายหรือรายได้ทั้งหมดที่บริษัทครอบครองภายในอุตสาหกรรมหรือส่วนตลาดเฉพาะ ส่วนแบ่งการตลาดที่สูงขึ้นบ่งชี้ถึงระดับการครอบงำตลาดที่สูงขึ้น ซึ่งสามารถแปลเป็นอำนาจต่อรองที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับซัพพลายเออร์ ผู้จัดจำหน่าย และลูกค้า
 

2. ความได้เปรียบด้านต้นทุนที่ถูกลง

บริษัทที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้นมักจะได้รับประโยชน์จากการประหยัดจากขนาด หรือ ความได้เปรียบของบริษัท ที่จะทำให้ต้นทุนถูกลงเนื่องจากสามารถกระจายต้นทุนคงที่ไปยังปริมาณการขายที่สูงขึ้นได้ ซึ่งอาจนำไปสู่การลดต้นทุนการผลิตต่อหน่วย ทำให้สามารถเสนอราคาที่แข่งขันได้มากขึ้น หรือลงทุนใหม่ในการเติบโตและนวัตกรรมเพิ่มเติม
 

3. การจดจำแบรนด์และความภักดีของลูกค้า

ธุรกิจที่มีส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญมีแนวโน้มที่จะได้รับการยอมรับในแบรนด์และความภักดีของลูกค้ามากขึ้น ผู้บริโภคมักมองว่าผู้นำตลาดมีความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้มากกว่า ซึ่งสามารถนำไปสู่การซื้อซ้ำและการตลาดแบบปากต่อปากในเชิงบวก
 

4. อำนาจในการเจรจา

บริษัทที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่ามักจะมีอำนาจในการเจรจากับซัพพลายเออร์มากกว่า เนื่องจากธุรกิจของพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของรายได้ของซัพพลายเออร์ ซึ่งอาจส่งผลให้มีเงื่อนไข ราคา และการเข้าถึงทรัพยากรที่ดีขึ้น
 

5. การดึงดูดผู้มีความสามารถและทรัพยากร

บริษัทที่มีส่วนแบ่งการตลาดที่โดดเด่นมักจะถูกมองว่าประสบความสำเร็จและมีเสถียรภาพมากกว่า ซึ่งสามารถช่วยดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง นักลงทุน และทรัพยากรอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการเติบโตและนวัตกรรม
 

6. อิทธิพลของตลาด

บริษัทที่มีส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากสามารถมีอิทธิพลต่อมาตรฐานอุตสาหกรรม ราคา และแนวโน้มได้ พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากตำแหน่งของตนในการกำหนดสภาพแวดล้อมของตลาดในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของตน
 

7. ผลการดำเนินงานทางการเงิน

ส่วนแบ่งการตลาดมักจะมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับผลการดำเนินงานทางการเงิน บริษัทที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะสร้างรายได้ กำไร และผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่มูลค่าผู้ถือหุ้นที่เพิ่มขึ้นและการเข้าถึงเงินทุนเพื่อการขยายธุรกิจต่อไป
 
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแม้ว่าส่วนแบ่งการตลาดจะเป็นตัวชี้วัดที่มีคุณค่า แต่ก็ควรพิจารณาควบคู่ไปกับปัจจัยอื่นๆ เช่น ความสามารถในการทำกำไร ศักยภาพในการเติบโต และแนวการแข่งขัน นอกจากนี้ การรักษาส่วนแบ่งการตลาดที่โดดเด่นต้องใช้นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง การปรับตัว และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่งและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
 

วิธีคำนวณ Market Share

วิธีคำนวณ Market Share

วิธีคำนวณ ส่วนแบ่งตลาด ต้องคิดอย่างไร?

สูตรการคำนวณส่วนแบ่งการตลาดนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา โดยเกี่ยวข้องกับการหารยอดขายหรือรายได้ของบริษัทภายในตลาดหรืออุตสาหกรรมเฉพาะด้วยยอดขายหรือรายได้รวมของตลาดหรืออุตสาหกรรมนั้น แล้วแสดงผลลัพธ์เป็นเปอร์เซ็นต์
 
สูตรการคำนวณส่วนแบ่งการตลาด 
 
ส่วนแบ่งการตลาด = (ยอดขายหรือรายได้ของบริษัทในตลาด / ยอดขายหรือรายได้รวมในตลาด) × 100%
 
ตัวอย่าง : สมมติว่ามี 4 บริษัท (A, B, C และ D) ที่ดำเนินงานในตลาดสมาร์ทโฟน และตัวเลขยอดขายตามลำดับในปีที่แล้วมีดังนี้
 
  • A : 10 พันล้านดอลลาร์
  • B : 8 พันล้านดอลลาร์
  • C : 6 พันล้านดอลลาร์
  • D : 4 พันล้านดอลลาร์
ในการคำนวณส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท A เราจำเป็นต้องหายอดขายในตลาดทั้งหมด แล้วหารยอดขายของบริษัท A ด้วยตัวเลขนั้น
 
1. คำนวณยอดขายรวมในตลาด
 

1.1 ยอดขายรวมในตลาด = ยอดขายของบริษัท A + ยอดขายของบริษัท B + ยอดขายของบริษัท C + ยอดขายของบริษัท D

1.2 ยอดขายรวมในตลาด = 10 พันล้านดอลลาร์ + 8 พันล้านดอลลาร์ + 6 พันล้านดอลลาร์ + 4 พันล้านดอลลาร์
1.3 ยอดขายรวมในตลาด = 28 พันล้านดอลลาร์

 
2. คำนวณส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท A
 

2.1 ส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท A = (ยอดขายของบริษัท A / ยอดขายในตลาดทั้งหมด) × 100%

2.2 ส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท A = (10 พันล้านดอลลาร์ / 28 พันล้านดอลลาร์) × 100%
2.3 ส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท A = 35.71%

 
ซึ่งหมายความว่าบริษัท A ถือหุ้น 35.71% ของตลาดสมาร์ทโฟนทั้งหมดโดยพิจารณาจากตัวเลขยอดขายที่ระบุ
 
ในทำนองเดียวกัน เราสามารถคำนวณส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทอื่นๆ ได้ดังนี้
 
  • B = (8 พันล้านดอลลาร์ / 28 พันล้านดอลลาร์) × 100% = 28.57%
  • C = (6 พันล้านดอลลาร์ / 28 พันล้านดอลลาร์) × 100% = 21.43%
  • D = (4 พันล้านดอลลาร์ / 28 พันล้านดอลลาร์) × 100% = 14.29%
 
สิ่งสำคัญที่ควรทราบ คือ การคำนวณส่วนแบ่งการตลาดอาจขึ้นอยู่กับเกณฑ์ชี้วัดต่างๆ เช่น ยอดขายต่อหน่วย รายได้ หรือมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด ซึ่งขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและการวิเคราะห์เฉพาะที่จำเป็น นอกจากนี้ ส่วนแบ่งการตลาดสามารถคำนวณได้ในระดับต่างๆ เช่น ภูมิภาค ระดับประเทศ หรือระดับโลก ขึ้นอยู่กับขอบเขตของตลาดที่กำลังวิเคราะห์ ด้วยการทำความเข้าใจส่วนแบ่งการตลาด บริษัทต่างๆ จึงสามารถวัดตำแหน่งการแข่งขัน ระบุโอกาสในการเติบโต และพัฒนากลยุทธ์เพื่อรักษาหรือเพิ่มสถานะทางการตลาดของตนได

8 เทคนิค เพื่อเพิ่ม Market Share

8 เทคนิค เพิ่ม Market Share
ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้วิธีการและเทคนิคต่างๆ เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดได้ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทั่วไปบางส่วนครับ
 

1. สร้างความแตกต่างและนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์

 – คิดค้นและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อนำเสนอคุณลักษณะเฉพาะ คุณภาพที่เหนือกว่า หรือมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า
 – ลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่งและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
 – ระบุช่องทางการตลาดที่ยังไม่บรรลุผล และพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะกับกลุ่มเหล่านั้น
 

2. กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แข่งขันได้

 – ใช้ประโยชน์จากการประหยัดต่อขนาดเพื่อเสนอราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง ทำให้ผลิตภัณฑ์มีความน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าที่คำนึงถึงราคา
 – ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคา เช่น การกำหนดราคาแบบเจาะกลุ่ม (ราคาต่ำในตอนแรกเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาด) หรือการรวมกลุ่ม (รวมผลิตภัณฑ์ในราคาที่มีส่วนลด)
 – วิเคราะห์และปรับราคาอย่างสม่ำเสมอตามเงื่อนไขตลาด การเคลื่อนไหวของคู่แข่ง และความต้องการของลูกค้า
 

3. ขยายสู่ตลาดใหม่ หรือกลุ่มใหม่

 – ระบุและกำหนดเป้าหมายตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่ ทั้งในประเทศหรือต่างประเทศ
 – กระจายการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าหรืออุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน
 – เข้าซื้อกิจการหรือควบรวมกิจการกับบริษัทที่สร้างสถานะในตลาดหรือกลุ่มที่ต้องการ
 

4. ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และช่องทางการจัดจำหน่าย

 – สร้างความร่วมมือกับธุรกิจเสริมหรือผู้เล่นในอุตสาหกรรมที่มีอิทธิพลเพื่อเข้าถึงฐานลูกค้าใหม่
 – ขยายช่องทางการจัดจำหน่ายโดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มออนไลน์ ผู้ค้าปลีก หรือพันธมิตรผู้ค้าปลีกเชิงกลยุทธ์
 – เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์เพื่อปรับปรุงความพร้อมของผลิตภัณฑ์และการเข้าถึงในตลาดเป้าหมาย
 

5. การควบรวมกิจการ

 – คว้าคู่แข่งหรือธุรกิจที่มีส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญเพื่อเพิ่มสถานะทางการตลาดได้ทันที
 – ควบรวมกิจการกับบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมเพื่อสร้างข้อเสนอที่ครอบคลุมมากขึ้น
 – ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่รวมกัน ความสามารถ และการเข้าถึงตลาดของหน่วยงานที่ควบรวมกิจการ
 

6. ความพยายามในการสร้างแบรนด์และการตลาด

 – ลงทุนในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ความภักดี และการเชื่อมโยงแบรนด์เชิงบวก
 – ใช้แคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย (เช่น การโฆษณา การส่งเสริมการขาย การตลาดดิจิทัล) เพื่อเข้าถึงและโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
 – ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ โซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าและขับเคลื่อนความต้องการ
 

7. โปรแกรมการรักษาลูกค้าและความภักดี

 – มุ่งเน้นไปที่การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศและการสนับสนุนเพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและการดำเนินธุรกิจซ้ำ
 – ใช้โปรแกรมความภักดีของลูกค้า รางวัล หรือสิ่งจูงใจเพื่อส่งเสริมการซื้อและการอ้างอิงซ้ำ
 – รวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง
 

8. ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และพันธมิตร

 – ร่วมมือกับธุรกิจเสริมเพื่อนำเสนอโซลูชั่นแบบรวมกลุ่มหรือแบบครบวงจร เพื่อขยายคุณค่าที่นำเสนอโดยรวม
 – ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม ผู้นำทางความคิด หรือผู้สนับสนุน เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ
 – ใช้ประโยชน์จากพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่าย เทคโนโลยี หรือทรัพยากรใหม่ๆ
 
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดมักต้องใช้กลยุทธ์หลายอย่างที่ปรับให้เหมาะกับอุตสาหกรรมเฉพาะ แนวการแข่งขัน และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ธุรกิจควรติดตามแนวโน้มของตลาด ความต้องการของลูกค้า และการกระทำของคู่แข่งอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกัน
 
 
 
แหล่งที่มา :
 

บทความแนะนำ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *