เทคนิค Customer Retention กับ 10 กลยุทธ์ที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำอีกครั้ง ท่ามกลางความชอบที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภค.....
เรียนรู้วิธีรับมือ Negative Case อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเปลี่ยนวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าในระยะยาว.....
ทำความรู้จัก อาชีพ KOL Management ผู้ที่ต้องทำงานร่วมกับเหล่าอินฟลูหรือผู้มีอิทธิพลในโลกโซเชียล เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์.....
Silver Generation อีกหนึ่งกลุ่ม ที่มีความสำคัญด้วยสถานะทางการเงินที่มั่งคั่งและพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่เปลี่ยนแปลงไปจากรุ่นเดียวกันในอดีต.....
Emotional Branding กลยุทธ์สำคัญในการสร้างแบรนด์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้ในระดับที่ลึกซึ้งและเป็นส่วนตัวมากขึ้น.....
Brand Story หรือเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ที่สร้างสรรค์มาเป็นอย่างดี สามารถดึงดูดความสนใจและสะท้อนถึงอารมณ์ความรู้สึกของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี.....
เข้าใจ Multichannel Marketing กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และส่งเสริมความภักดีที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในหมู่ลูกค้า.....
เข้าใจ Crisis Management หรือ การจัดการในภาวะวิกฤต ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นจากปัจจัยภายนอก หรือ ปัญหาภายในองค์กรเอง.....
เข้าใจ Ambush Marketing หรือ การตลาดแบบซุ่มโจมตี หนึ่งในกลยุทธ์ที่ช่วยสร้างความโดดเด่นและดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ด้วยวิธีการแบบแอบแฝง.....
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นเรื่อยๆ การทำความเข้าใจ และใช้ประโยชน์จากคอนเวอร์ชัน ถือเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งต่อทุกธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จ.....