ทำความรู้จัก Emotional Contagion หรือ การติดต่อทางอารมณ์ ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค พร้อมวิธีปรับใช้ในกลยุทธ์การตลาดยุคใหม่.....