ลูกค้า นั้นเปรียบเสมือนเส้นเลือดใหญ่ของทุกธุรกิจ ดังนั้นการทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของแบรนด์.....