การตลาดในปัจจุบันต้องอาศัยคอนเทนต์เป็นหลักซึ่งนอกจากหัวข้อคอนเทนต์ที่น่าสนใจแล้ว อีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญมาก ๆ เช่นกันก็คือ กราฟิกดีไซน์ที่มาควบคู่กับการตลาด ซึ่งในบทความนี้เราจะมาพูดคุยกันในหัวข้อ “กราฟิกดีไซน์มีความสำคัญ และเกี่ยวข้องกับการตลาดอย่างไร” พร้อมกับ คุณเติ้ล สืบสกุล สิงห์ทอง Art director ของ Talka talka
เริ่มต้นจากแนะนำตัวสั้นๆ กันก่อน?
ผมเติ้ล สืบสกุล สิงห์ทอง ปัจจุบันเป็น Art Director อยู่ที่ Talka Talka Digital Media ประสบการณ์ที่ผ่านมาผมได้มีโอกาสทำงานในสายงานเอเจนซี่โฆษณา เเละสายงานอีเวนท์ ออแกไนซ์ในตำเเน่ง Designer
จากที่กล่าวไปข้างต้นว่าเราจะมาพูดคุยกันถึงเรื่องของกราฟิกกับด้านการตลาดว่าเกี่ยวข้องกันอย่างไร ซึ่งทุกคนทราบว่าในการทำคอนเทนต์การตลาดจำเป็นต้องมีกราฟิกร่วมด้วย แล้วคุณเติ้ลมีความคิดอย่างไรบ้าง และมองว่า งานกราฟิกดีไซน์มีความเกี่ยวข้องกับการตลาดอย่างไร
จุดประสงค์ของการตลาดคือ ส่งเสริมการขายให้มุมมองต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นทาง Offline หรือ Online ดังนั้นส่วนสำคัญของการขายคือ การสื่อสารให้ตรงกับจุดประสงค์ของผู้ส่งสารเเละรับสาร ให้เชื่อมโยงผ่านสื่อต่างๆ กราฟฟิกดีไซน์จึงเป็นองค์ประกอบหนึ่ง ที่ให้การสื่อสารนั้นๆ ออกมาได้สมบูรณ์
ซึ่งในแง่มุมของการทำงานดีไซน์ สำหรับหลายๆ คนอาจคิดว่าก็คงเหมือนๆ กันแล้วคุณเติ้ลคิดว่า งานกราฟิกทั่วไปกับกราฟิกสำหรับการตลาดแตกต่างกันยังไง
ผมเองมองว่าจริงๆ กราฟฟิกดีไซน์มันคือ ศิลปะที่ต้องการสื่อสารให้คนที่เห็น เข้าใจถึงจุดประสงค์ที่เราต้องการสื่อสาร ดังนั้นกราฟฟิกทั่วไปกับกราฟฟิกสำหรับทางการตลาด เเตกต่างที่จุดประสงค์เป็นหลัก ไม่มีถูกหรือผิด
จากประสบการณ์ในการทำงานสายงานกราฟิกดีไซน์ และในสายงานของดิจิทัลเอเจนซี่ แน่นอนว่าเราจะต้องเจอโจทย์ในการออกแบบที่หลากหลายซึ่งคุณเติ้ลคิดว่าอะไรคือความท้าทายในการออกแบบกราฟิกการตลาด
ความท้าทายในเเต่ละงานไม่เหมือนกัน บางครั้งจุดประสงค์ที่ต้องการสื่อสารเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายกับลูกค้า เช่น ซื้อ 1 เเถม 1 หรือ สินค้านี้มีจุดเด่นอะไรบ้าง ดังนั้นความยากง่ายของการตลาดในมุมมองของการออกเเบบขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ที่ต้องการจะสื่อสารออกไป บางงานเป็นสินค้าใหม่มากๆ ไม่เคยมีขายมาก่อนเราจะสื่อสารยังไงให้ผู้บริโภคเชื่อ เเละเข้าใจกับสินค้าตัวนั้นๆ ให้เป็นตัวเลือกหนึ่งของเขา จึงท้าทายอย่างมากกับการสื่อสารออกไป อาจจะต้องมีการเก็บข้อมูลของความสนใจของลูกค้า ทำการบ้านมากขึ้น ทดลองมากขึ้น เพื่อให้ตอบโจทย์ที่ได้มาครับ
แล้วในการออกแบบกราฟิกสำหรับการตลาดมีองค์ประกอบอะไรเป็นหัวใจหลักบ้างคะ
ในมุมมองของผมเองคิดว่าองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดคือ จุดประสงค์ต่างๆ ที่ต้องการสื่อสารให้ผู้บริโภคเข้าใจมากที่สุด เเละเชื่อกับสิ่งที่เราสื่อสารออกไปเหมือนที่เราพูดโดยใช้เสียง เเต่ กราฟฟิกเป็นการใช้ภาพหรือสื่ออื่นๆ สื่อสารเเทนเสียงพูดระหว่างเเบรนด์กับผู้บริโภค
งานไหนที่คุณเติ้ลประทับใจมากที่สุดตั้งแต่เคยทำมา
งานที่ประทับใจมากที่สุดน่าจะเป็นการทำงานร่วมกับ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) เป็นเเบรนด์ที่ได้ร่วมงานเเละตื่นเต้นทุกๆครั้งที่ได้เสนอเเนวคิดให้กับเเบรนด์นี้ ด้วยตัวตนของเเบรนด์ที่มีเเนวทางอยากจะออกจากสิ่งที่ตัวเองยืนอยู่เพื่อพัฒนาให้สังคมได้ยั่งยืน จึงไม่มีกรอบที่ตายตัวในด้านความคิดมากนัก เเละพร้อมจะรับเเนวคิดใหม่ๆ ทำให้งานที่ออกมาเป็นรูปเเบบที่เเตกจากแบรนด์ที่เคยเป็นเสมอๆ อย่างเช่น การสื่อสารพร้อมๆ กันหลายช่องทางเผื่อประกาศจุดยืนใหม่ให้กับประชาชนได้รับรู้ ทั้ง TVC สื่อวิทยุ บิลบอร์ด รวมถึงช่องทางออนไลน์ ทำให้การออกเเบบ Artwork ต่างๆ ต้องคำนึงถึงสภาพเเวดล้อม การมองเห็นของผู้รับสาร ในเวลาเดียวกันต้องทำให้รู้สึกเชื่อของผู้รับสารที่ผู้ส่งสารมอบให้ จึงเกิดเป็นการสื่อสารที่ทรงพลัง เเละมีเสียงตอบรับที่ดีให้ต่อเเบรนด์
เรียกได้ว่าบทความนี้น่าจะทำให้ผู้อ่านทุกคนได้รู้จักกับคุณเติ้ล Art Director ของ Talka Talka มากยิ่งขึ้น ร่วมไปถึงการแบ่งปันประสบการ์ณในการทำงานของกราฟิกดีไซน์ ในสายงานการตลาดโดยตรง ว่ามีความคิดเห็นและไอเดียในการทำงานอย่างไรบ้าง หวังว่าทุกท่านจะได้รับประโยชน์จากบทความนี้
