POP MART – ลา..บู ลา..บู ลาบู้ ลาบู..เชื่อว่าหลายคนคงจะเคยได้ยินเพลงนี้กันมาบ้างไม่มากก็น้อยใช่มั้ยครับ กับเพลงที่มีตัวเอก คือ Labubu ตุ๊กตาสุดแสนจะน่ารักซึ่งกำลังเป็นที่นิยมไปทั่วบ้านทั่วเมือง ที่ทั้งเด็กและผู้ใหญ่ต่างมองหาจับจองเป็นเจ้าของกันอย่างกระตือรือล้น จนเกิดเป็นกระแส Art Toy ฟีเวอร์ที่มีผู้คนทยอยเดินทางไปต่อคิวหน้าร้านกันอย่างคึกคักถึงขนาดต้องมีการ์ดคอยรักษาความปลอดภัยและจำกัดรอบให้ผู้เข้าซื้อเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่ต้องการเลือกซื้อสินค้าภายในร้าน ซึ่งถือเป็นปรากฏการณ์ใหม่ในวงการของเล่นของสะสมในบ้านเราก็ว่าได้ ซึ่งวันนี้ Talka จะมาเจาะลึกถึงความสำเร็จของร้าน POP MART เจ้าของกิจการอาร์ททอยชื่อดังว่ามีที่มาที่ไปอย่างไรถึงสามารถประสบความสำเร็จแบบถล่มทลายได้อย่างทุกวันนี้ครับ
POP MART คืออะไร?
POP MART คือ ร้านค้าที่จำหน่ายของเล่นประเภท Art Toys ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่นักสะสม โดยเฉพาะ “กล่องสุ่ม” ที่มีสินค้าเฉพาะตัวจากศิลปินที่มีชื่อเสียง เดิมทีพวกเขาเริ่มต้นจากการขายสินค้าไลฟ์สไตล์ทั่วไปหลากหลายรายการ ก่อนที่จะเปลี่ยนแนวทางธุรกิจมาสู่การขาย Art Toys เป็นหลัก ในปี 2014 เมื่อผู้บริหารได้พบว่าผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ได้รับความนิยมสูงที่สุดในร้าน
การเจาะตลาดของป๊อปมาร์ทมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่ม ได้แก่ คนที่มีงานอดิเรกหรือสนใจสะสมของที่มีเอกลักษณ์ มีเสน่ห์และมีความเป็นวัฒนธรรม เนื่องจากมองว่าผู้บริโภคกลุ่มนี้ชอบความตื่นเต้นและความประหลาดใจจากการซื้อกล่องปริศนาหรือกล่องสุ่ม โดยเฉพาะ Gen Z (เกิดระหว่างทศวรรษ 1990 ถึงต้นทศวรรษ 2010) เนื่องจากเป็นกลุ่มที่โดดเด่นในเรื่องกำลังซื้อ และความสามารถในการตามเทรนด์ ตลอดจนความชำนาญในการใช้สื่อสังคมออนไลน์และเป็นลูกค้าที่ซื้อสินค้าออนไลน์บ่อยครั้ง โดยมักจะสะสมของเก๋ๆ ตามเทรนด์ และมีส่วนร่วมในกระแสการช้อปปิ้งอย่างกระตือรือร้น
ความเป็นมาของ POP MART
ป๊อปมาร์ทก่อตั้งเมื่อปี 2010 โดย “หวังนิน” (Wang Ning) มหาเศรษฐีชาวจีนแผ่นดินใหญ่ ด้วยความเชี่ยวชาญด้านของเล่น “กล่องสุ่ม” ซึ่งเป็นบรรจุภัณฑ์ปิดผนึกที่บรรจุของสะสมแบบสุ่ม แนวทางการตลาดของเล่นที่สร้างสรรค์ผสมผสานกับกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งที่เน้นที่ทรัพย์สินทางปัญญา (IP) และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ทำให้ป๊อปมาร์ทสามารถก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาด Art Toy ได้อย่างรวดเร็ว
1. จุดกำเนิดและการเติบโต
เดิมที ป๊อปมาร์ท ทำธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กโดยเริ่มต้นจากการขายของใช้ไลฟ์สไตล์ทั่วไป ต่อมาในปี 2014 บริษัทได้เปลี่ยนมาเน้นจำหน่ายของเล่นโดยเฉพาะด้วยการขายของเล่นและฟิกเกอร์ที่นำเข้าจากต่างประเทศแต่ก็ยังไม่ประสบความสำเร็จมากนัก จนกระทั่งในปี 2016 ป๊อปมาร์ทได้เปลี่ยนกลยุทธ์โดยการออกแบบและผลิตของเล่นของตัวเอง โดยเริ่มจากการร่วมมือกับศิลปิน Kenny Wong สร้างสรรค์อาร์ตทอยตัวแรกชื่อ ‘Molly’ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้ได้วางรากฐานสำหรับความสำเร็จในอนาคต ในปี 2020 บริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นและทรัพยากรสำหรับการขยายตัวได้อย่างมาก
ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างตลาดใหม่สำหรับของเล่นจากดีไซเนอร์ชื่อดังที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภครุ่นเยาว์ ในช่วงแรก บริษัทมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมกับกระแสวัฒนธรรมของเยาวชน โดยใช้ประโยชน์จากความสนใจที่เพิ่มขึ้นในของสะสมในหมู่วัยรุ่นที่มีฐานะดีและผู้ใหญ่ที่เป็นคนรุ่นใหม่ ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของแบรนด์อยู่ที่การร่วมมือกับนักออกแบบและศิลปินที่มีชื่อเสียง ซึ่งทำให้แบรนด์สามารถพัฒนาตัวละครและเรื่องราวที่หลากหลายที่สะท้อนถึงกลุ่มเป้าหมายได้
ภายในปี 2020 ป๊อปมาร์ทเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีหน้าร้าน ถึง 288 แห่ง และเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ 1,800 เครื่อง ทั่วประเทศจีน ความสำเร็จของบริษัทก้าวไปอีกขั้นด้วยการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกงด้วยมูลค่า 676 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในเส้นทางการเติบโตของบริษัท ซึ่งในเวลานี้ ป๊อปมาร์ทมีมูลค่าตามราคาตลาดประมาณ 7 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งช่วยตอกย้ำสถานะของบริษัทในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม Art Toy ได้อย่างเต็มภาคภูมิ
2. ปรากฏการณ์กล่องสุ่ม
หนึ่งในกลยุทธ์ที่ทำให้ป๊อปมาร์ทโดดเด่นคือการใช้คอนเซปต์ “กล่องสุ่ม” ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจาก “กาชาปอง” ในญี่ปุ่น แต่ป๊อปมาร์ทได้พัฒนาให้มีขนาดใหญ่ขึ้นและสร้างประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นให้กับลูกค้า ด้วยความที่เป็นกล่องสุ่มลูกค้าจะไม่สามารถเลือกตัวละครที่ต้องการได้ ทำให้เกิดความตื่นเต้นในการเปิดกล่อง องค์ประกอบแห่งความประหลาดใจและได้ลุ้นนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ โดยกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ เนื่องจากผู้บริโภคต้องการสะสมฟิกเกอร์รุ่นหายากและรุ่นที่ผลิตจำนวนจำกัด โมเดลกล่องสุ่มได้รับการยกย่องว่าสร้างความตื่นเต้นและความรู้สึกเป็นชุมชนในหมู่นักสะสม ซึ่งทำให้แบรนด์ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
ของเล่นของป๊อปมาร์ทนั้นมีราคาปกติอยู่ระหว่าง 59 ถึง 69 หยวน ทำให้เข้าถึงผู้บริโภคได้หลากหลายกลุ่ม กลยุทธ์การกำหนดราคานี้ เมื่อรวมกับเสน่ห์ของของสะสม ทำให้ป๊อปมาร์ทเติบโตอย่างรวดเร็วและได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภครุ่นเยาว์ในประเทศจีน
3. ผลิตภัณฑ์และความร่วมมือ
กลุ่มผลิตภัณฑ์ของป๊อปมาร์ทนั้นโดดเด่นด้วยการร่วมมือกับศิลปินและนักออกแบบชั้นนำหลายคน ซึ่งแต่ละคนนำเสนอสไตล์และเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองให้กับแบรนด์ออกมาเป็นตัวการ์ตูนหรือตุ๊กตาที่มีคาแรคเตอร์เฉพาะตัว นักออกแบบที่มีชื่อเสียงหลายคนที่ได้ร่วมงาน กับป๊อปมาร์ท ซึ่งผลงานของศิลปินหลายคนได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย นอกจากนี้ การร่วมมือกับลิขสิทธิ์ที่มีชื่อเสียง เช่น Marvel, Disney, และการร่วมมือกับศิลปินในแต่ละประเทศ ช่วยขยายฐานลูกค้าและสร้างความน่าสนใจให้กับสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
ที่สำคัญไม่เพียงแค่ทำการตลาดในฐานะของเล่นเท่านั้น ทว่าของเล่นของป๊อปมาร์ทยังสามารถนำมาใช้เป็นของตกแต่งที่มีคุณค่าในการสะสมได้อีกด้วย ซึ่งการเปลี่ยนแปลงมุมมองดังกล่าวทำให้การซื้อของเล่นกลายเป็นกิจกรรมที่ผู้บริโภคชาวจีนซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่ที่มีฐานะดีนิยมซื้อหาจับจองเป็นเจ้าของกันมากขึ้น
4. การขยายตลาดและการเติบโตระดับนานาชาติ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาป๊อปมาร์ทพยายามขยายฐานลูกค้าให้กว้างไกลออกไปนอกจีนแผ่นดินใหญ่ บริษัทได้เปิดดำเนินการในตลาดต่างประเทศหลายแห่ง รวมถึงสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน และสหราชอาณาจักร โดยภายในปี 2022 ป๊อปมาร์ทวางแผนที่จะเปิดร้านในต่างประเทศระหว่าง 40 ถึง 50 แห่ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการเป็นแบรนด์ระดับโลกในอุตสาหกรรมของเล่นดีไซเนอร์ แม้จะมีแผนขยายธุรกิจที่ทะเยอทะยาน แต่บรรดานักวิเคราะห์บางคนก็แสดงความไม่เชื่อมั่นในความสามารถของบริษัทในการเจาะตลาดตะวันตก อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารของ Pop Mart มองว่าการเติบโตในระดับนานาชาตินี้เป็นจุดเน้นที่สำคัญสำหรับอนาคตของบริษัท โดยเน้นที่การสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอจากคู่แข่งในตะวันตกที่มีอยู่
5. เส้นทางสู่ตลาดเมืองไทย
ป๊อปมาร์ทเริ่มต้นบุกเบิกตลาดในประเทศไทยด้วยการเปิดร้านแห่งแรก ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ในเดือนกันยายน 2022 โดยเลือกทำเลนี้เนื่องจากผู้บริหารมองว่าเซ็นทรัลเวิลด์เป็นหนึ่งในศูนย์การค้าที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดึงดูดลูกค้าที่หลากหลายและมีกำลังซื้อสูง การเปิดตัวร้านสาขาแรกในครั้งนั้นได้รับการตอบรับอย่างเกินคาดซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความสนใจที่เพิ่มขึ้นในของเล่นศิลปะสะสมในประเทศไทยซึ่งก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดไทยทางผู้บริหารได้ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อทำความเข้าใจถึงความต้องการและแนวโน้มของผู้บริโภคชาวไทย
ซึ่งผลการวิจัยบ่งชี้ว่าผู้บริโภคชาวไทยนั้นมีความสัมพันธ์ที่ดีกับวัฒนธรรมป๊อป งานศิลปะและของสะสม ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยกำหนดกลยุทธ์การตลาดของบริษัทและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับรสนิยมของคนในประเทศไทยได้อย่างกลมกลืนหลังจากเปิดตัวสาขาแรกได้สำเร็จ ป๊อปมาร์ทก็ได้ขยายสาขาในประเทศไทยอย่างรวดเร็ว ช่วงกลางปี 2023
บริษัทได้เปิดสาขาเพิ่มเติมอีกหลายแห่งในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วกรุงเทพฯ อาทิ Terminal 21 (Asok) , Siam Centre, Central Ladprao และ Fashion Island โดยแต่ละสาขาได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดื่มด่ำ โดยจัดแสดงผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างน่าสนใจ โดยแผนการขยายตัวของป๊อปมาร์ทมีเป้าหมายที่จะจัดตั้งร้านค้าปลีกและร้านป๊อปอัปสูงสุด 20 แห่งในประเทศไทยภายใน 5 ปีข้างหน้า
นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนที่จะติดตั้งเครื่องจำหน่ายสินค้า Robo Shop ประมาณ 50 เครื่อง โดยจัดวางไว้อย่างมีกลยุทธ์ในบริเวณที่มีผู้คนพลุกพล่านเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นนอกจากนี้ ป๊อปมาร์ทได้ร่วมมือกับศิลปิน และแบรนด์ในท้องถิ่นเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับการมีอยู่ในประเทศไทยมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น บริษัทได้เปิดตัวแคมเปญการท่องเที่ยวร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย โดยมี Labubu ตัวละครยอดนิยมจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นพรีเซ็นเตอร์ ความร่วมมือครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวจีนให้มาท่องเที่ยวในประเทศไทยโดยใช้การรับรู้แบรนด์ของป๊อปมาร์ทเพื่อเพิ่มประสบการณ์การท่องเที่ยวโดยรวม
เรียกได้ว่าอิทธิพลของป๊อปมาร์ทขยายออกไปไกลเกินกว่าขอบเขตของของเล่น แต่ได้กลายเป็นปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมในหมู่ผู้บริโภครุ่นเยาว์ บริษัทมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับผู้ชมผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและกิจกรรมชุมชน เพื่อส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในหมู่นักสะสม การเติบโตของป๊อปมาร์ทยังสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้เลียนแบบในตลาดของเล่นกล่องสุ่ม ซึ่งเน้นย้ำถึงบทบาทของบริษัทในฐานะผู้กำหนดเทรนด์ในอุตสาหกรรมนี้
แกะสูตรความสำเร็จของ POP MART ในประเทศไทย
การขยายตัวของป๊อปมาร์ทในประเทศไทยนั้นโดดเด่นด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การตลาดที่สร้างสรรค์ และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการของผู้บริโภค ความสามารถของบริษัทในการมีส่วนร่วมกับชุมชนและส่งเสริมวัฒนธรรมการสะสมมีส่วนทำให้ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง ในขณะที่ป๊อปมาร์ทยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์และการมีส่วนร่วมกับชุมชนของบริษัทจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตของตลาดของเล่นศิลปะในประเทศไทยและทั่วโลกอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตามเรามาวิเคราะห์แนวทางของกลยุทธ์ที่นำไปสู่ความสำเร็จของพวกเขากันครับ
1. การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของป๊อปมาร์ทในประเทศไทยนั้นมุ่งเน้นไปที่ของสะสมในกล่องสุ่มที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ความตื่นเต้นในการแกะกล่องของเล่นปริศนานี่เองที่ดึงดูดผู้บริโภคช่วยสร้างความรู้สึกตื่นเต้นและตั้งตารอ โดยพวกเขามักจะเปิดตัวฟิกเกอร์รุ่นจำกัด และซีรีส์พิเศษต่างๆ ซึ่งช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการสะสมในหมู่ลูกค้า นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์มาตรฐานแล้วป๊อปมาร์ทยังเปิดตัวดีไซน์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากศิลปินชาวไทย เช่น ซีรีส์ “Crybaby” ที่ออกแบบโดย มด-นิสา ศรีคำดี ซึ่งถือเป็นศิลปินไทยคนแรกที่ได้ร่วมงานกับป๊อปมาร์ท ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบโดยคุณมดสามารถเข้าถึงใจผู้บริโภคในประเทศไทยและสะท้อนถึงความชอบทางวัฒนธรรมในขณะที่ยังคงความสมบูรณ์ทางศิลปะของแบรนด์เอาไว้ได้เป็นอย่างดี
2. แนวทางการตลาดแบบ Omnichannel
ป๊อปมาร์ทใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ Omni Channel ที่แข็งแกร่งซึ่งผสานรวมช่องทางการขายออนไลน์และออฟไลน์ โดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopee และ Lazada ซึ่งมียอดขายเติบโตอย่างมากในประเทศไทย แนวทางนี้ทำให้ป๊อปมาร์ทสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นในขณะที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภครุ่นเยาว์ที่ชอบซื้อของออนไลน์
นอกจากนี้ การส่งเสริมการขายในร้านค้าและกิจกรรมยังมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของป๊อปมาร์ท โดยมีการจัดงานป๊อปอัพอีเวนต์และนิทรรศการที่ดึงดูดชุมชนและสร้างกระแสเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อยู๋บ่อยครั้ง ซึ่งอีเวนต์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้คนเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนในหมู่นักสะสมอีกด้วย
3. การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
ป๊อปมาร์ทมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างแข็งขันผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยใช้ผู้มีอิทธิพลและชุมชนแฟนคลับในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ ซึ่งกลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่เพิ่มการมองเห็นแบรนด์เท่านั้น แต่ยังส่งเสริมเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ หรือ UGC เนื่องจากแฟนๆ แบ่งปันคอลเลกชันและประสบการณ์ของตนทางออนไลน์ ซึ่งชุมชนออนไลน์ที่มีชีวิตชีวานี่เองที่มีส่วนสนับสนุนความตื่นเต้นโดยรวมเกี่ยวกับแบรนด์และข้อเสนอต่างๆของแบรนด์
4. ตัวชี้วัดความสำเร็จ
การขยายสาขาของป๊อปมาร์ทสู่ประเทศไทยได้ให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ การเปิดสาขาที่ 6 ในกรุงเทพฯ เมื่อไม่นานนี้ ได้สร้างสถิติยอดขายในวันเดียวใหม่สำหรับร้านค้าในต่างประเทศ โดยเกิน 10 ล้านหยวน (ประมาณ 1.37 ล้านดอลลาร์) ในวันเปิดตัว ซึ่งล่าสุดทางบริษัทได้เปิดตัวสาขาที่ 7 เป็นที่เรียบร้อย ณ ศูนย์การค้า Mega Bangna เมื่อเดือนกรกฎาคม 2024 ความสำเร็จอันน่าทึ่งได้เน้นย้ำถึงความต้องการผลิตภัณฑ์ของป๊อปมาร์ทที่แข็งแกร่งในตลาดประเทศไทย คำติชมของผู้บริโภคจำนวนมากล้วนพูดถึงเสน่ห์ของการออกแบบที่ไม่เหมือนใครของป๊อปมาร์ทและความตื่นเต้นในการสะสม แฟนๆ จำนวนมากแสดงความตื่นเต้นต่อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายของแบรนด์และความผูกพันทางอารมณ์ที่พวกเขามีต่อตัวละคร การมีส่วนร่วมนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
5. กระแสวัฒนธรรมและการมีส่วนร่วมของชุมชน
ประเทศไทยมีประเพณีอันยาวนานในการชื่นชมงานศิลปะและของสะสม ทำให้เป็นตลาดที่เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของ ป๊อปมาร์ท วัฒนธรรมนักสะสมที่มีชีวิตชีวาของประเทศผสมผสานกับความหลงใหลในวัฒนธรรมป๊อปเข้ากันได้อย่างลงตัวกับข้อเสนอของป๊อปมาร์ท ความสามารถของบริษัทในการใช้ประโยชน์จากความผูกพันทางวัฒนธรรมนี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ประสบความสำเร็จ
นอกจากนี้ ป๊อปมาร์ท ยังมอบแพลตฟอร์มสำหรับนักสะสมในการเชื่อมต่อทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ความคิดริเริ่มในการมีส่วนร่วมของชุมชนของแบรนด์ เช่น แฟนเพจและกิจกรรมต่างๆ สร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในหมู่ผู้ที่ชื่นชอบ แง่มุมของชุมชนนี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของผู้บริโภคและกระตุ้นให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์อย่างต่อเนื่อง
6. แนวโน้มในอนาคต
เมื่อมองไปข้างหน้า ป๊อปมาร์ทมีแผนอันทะเยอทะยานในการขยายเพิ่มเติมในประเทศไทยและทั่วโลก บริษัทมีเป้าหมายที่จะใช้ประโยชน์จากความสำเร็จในตลาดไทยเป็นจุดเริ่มต้นในการเข้าสู่ประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เวียดนาม อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ ความหลากหลายทางวัฒนธรรมอันหลากหลายของภูมิภาคและความสนใจที่เพิ่มขึ้นในของสะสมเป็นโอกาสสำคัญสำหรับการเติบโต วิสัยทัศน์ของผู้บริหารขยายออกไปไกลกว่าของเล่นศิลปะ โดยพวกเขามีแผนที่จะสำรวจช่องทางธุรกิจใหม่ๆ เช่น สวนสนุกและศูนย์ความบันเทิงดิจิทัลแบบครบวงจร กลยุทธ์การกระจายความเสี่ยงนี้มุ่งหวังที่จะสร้างประสบการณ์ความบันเทิงแบบองค์รวมให้กับผู้บริโภค ซึ่งจะทำให้ป๊อปมาร์ท อยู่ในตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์มากยิ่งขึ้น
มาถึงตรงนี้เราจะเห็นได้ว่าความสำเร็จของป๊อปมาร์ทเกิดจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความน่าสนใจและสร้างสรรค์ โดยใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายในการดึงดูดลูกค้าและสร้างความผูกพันกับแบรนด์ การปรับตัวและการเข้าใจตลาดในแต่ละประเทศยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ป๊อปมาร์ทสามารถรักษาความสำเร็จและขยายธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยกลยุทธ์เหล่านั้นป๊อปมาร์ทจึงสร้างสูตรความสำเร็จให้กับตัวเอง ตลอดจนการมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และคุณภาพสูง ราคาที่เข้าถึงได้ การกระจายสินค้าที่สะดวก และการส่งเสริมการตลาดที่น่าสนใจ ทำให้พวกเขากลายเป็นผู้นำในตลาดของเล่นดีไซเนอร์และของสะสมในปัจจุบันอย่างไม่ต้องสงสัยครับ
