Blockchain – เทคโนโลยีบล็อกเชนได้สร้างแรงกระเพื่อมต่อสังคมในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมายตั้งแต่การเงิน การดูแลสุขภาพ ไปจนถึงการจัดการซัพพลายเชน และโดยเฉพาะด้านการตลาด เทคโนโลยีนี้ได้ส่งผลต่อวิธีที่บริษัทต่างๆ โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน ยิ่งไปกว่านั้น การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนในการตลาดได้เปลี่ยนพลวัตแบบดั้งเดิมของการตลาดให้แตกต่างออกไปในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน หลายคนยกให้มันเป็นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลกมากที่สุดในศตวรรษที่ 21 นอกจากนี้ยังเป็นคำยอดฮิตในวงการเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจอย่างมากจากภาคธุรกิจ รัฐบาล และนักลงทุนทั่วโลก
Blockchain คืออะไร?
ปัจจุบันบล็อกเชนเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีสำคัญที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ แน่นอนว่าอินเทอร์เน็ตได้มอบโอกาสมากมายให้แก่นักการตลาด อาทิ ช่วยสร้างช่องทางตลาดใหม่ๆ อย่างไรก็ตามการเปิดตัวของบล็อกเชน ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการในวิธีที่ผู้คนและธุรกิจใช้อินเทอร์เน็ต ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการพูดถึงคำว่า “บล็อกเชน” มากมาย ตั้งแต่การเข้ารหัสลับเพื่อยืนยันความถูกต้องของการโอนสินทรัพย์ ไปจนถึงการจัดการซัพพลายเชน เป็นต้นก่อนอื่นเรามาย้อนกลับไปดูความเป็นมาของเทคโนโลยีบล็อกเชนกันก่อนที่จะมีการนำมาใช้อย่างแพร่หลายในปัจจุบันกันครับ
โดยเรื่องราวของเทคโนโลยีบล็อกเชน ย้อนกลับไปในปี 1991 เมื่อ Stuart Haber และ Wakefield Scott Stornetta ได้นำเสนอแนวคิดเกี่ยวกับห่วงโซ่บันทึกหรือบล็อกที่ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส สองทศวรรษต่อมา เทคโนโลยีนี้ได้รับแรงผลักดันและการใช้งานอย่างแพร่หลาย ซึ่งปี 2008 ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับบล็อกเชน เนื่องจาก Satoshi Nakamoto ได้มอบโมเดลและแอพพลิเคชั่นที่วางแผนไว้ให้กับเทคโนโลยี blockchain และ cryptocurrency ตัวแรกเปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2009 ซึ่งเป็นการเริ่มต้นเส้นทางของผลกระทบของ blockchain ทั่วทั้งแวดวงเทคโนโลยีSatoshi Nakamoto เป็นเหมือนบุคคลนิรนามที่ได้ตีพิมพ์บทความที่น่าสนใจเรื่อง “Bitcoin: ระบบเงินสดอิเล็กทรอนิกส์แบบ Peer-to-Peer” ซึ่งในที่สุดเอกสารฉบับนี้ได้แนะนำให้โลกรู้จักกับ Bitcoin ซึ่งเป็นสกุลเงินดิจิทัลแบบกระจายอำนาจซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สามารถทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัยและไม่ระบุชื่อโดยไม่ต้องใช้ตัวกลางในการทำธุรกรรม เช่น ธนาคารซึ่งนวัตกรรมสำคัญที่ทำให้ Bitcoin เป็นไปได้ ก็คือ เทคโนโลยีบล็อกเชน ซึ่งเป็นบัญชีแยกประเภทแบบกระจายศูนย์ที่บันทึกธุรกรรมทั้งหมดในเครือข่าย Bitcoin โดยบล็อกเชน คือ ชุดของบล็อกข้อมูลที่เชื่อมโยงซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม Bitcoin ทั้งหมด โดยแต่ละบล็อกได้รับการตรวจสอบโดยเครือข่ายผู้ใช้ในเครือข่าย Bitcoin เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมทั้งหมดถูกต้องตามกฎหมายและโปร่งใส
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเติบโตและชัดเจนขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยในปี 2014 Ethereum แพลตฟอร์มบล็อกเชนใหม่ได้เปิดตัวขึ้น มีเป้าหมายเพื่อสร้างบล็อกเชนที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งสามารถรองรับการใช้งานที่หลากหลายนอกเหนือจากสกุลเงินดิจิทัลเพียงอย่างเดียว หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ Ethereum blockchain คือ การรองรับสัญญาอัจฉริยะ หรือ Smart Contract ซึ่งเป็นสัญญาที่ดำเนินการด้วยตนเองโดยมีเงื่อนไขของข้อตกลงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่เขียนลงในบรรทัดของโค้ดโดยตรง สัญญาอัจฉริยะช่วยให้สามารถใช้งานได้หลากหลาย รวมถึงการเงินแบบกระจายอำนาจ (DeFi) การจัดการห่วงโซ่อุปทาน และอื่นๆ
นับตั้งแต่มีการเปิดตัว Bitcoin และ Ethereum เทคโนโลยีบล็อกเชนก็ได้พัฒนาต่อเนื่องอย่างรวดเร็ว บล็อกเชนใหม่ๆ ได้ถูกสร้างขึ้น โดยมีคุณสมบัติที่โดดเด่นของตัวเอง การพัฒนาเทคโนโลยีบล็อกเชนได้รับแรงผลักดันจากระบบนิเวศที่มีชีวิตชีวาของนักพัฒนา ผู้ประกอบการ และนักลงทุนที่กำลังมองหาแอปพลิเคชันใหม่ๆ สำหรับเทคโนโลยีนี้ ปัจจุบัน เทคโนโลยีบล็อกเชนถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมและการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่การเงินการธนาคาร ไปจนถึงการดูแลสุขภาพ อสังหาริมทรัพย์ และอื่นๆ รัฐบาลทั่วโลกกำลังสำรวจการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนที่มีศักยภาพ โดยบางแห่งถึงกับเปิดตัวโครงการริเริ่มบนบล็อกเชนของตนเองเลยทีเดียว
อย่างไรก็ตาม แม้จะเติบโตและมีศักยภาพอย่างรวดเร็ว แต่เทคโนโลยีบล็อกเชนยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการ หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด คือเรื่องของความสามารถในการปรับขนาด เนื่องจากบล็อกเชนรุ่นปัจจุบันยังประมวลผลธุรกรรมได้ในจำนวนจำกัด โดยความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวยังเป็นข้อกังวลหลัก เนื่องจากธรรมชาติของบล็อกเชนที่ไม่เปลี่ยนรูป อาจทำให้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ยาก แต่แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนที่มีศักยภาพยังเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และการพัฒนาเทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปอย่างรวดเร็ว ในฐานะนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลกมากที่สุดในศตวรรษที่ 21 ก็ว่าได้
ซึ่งหากจะอธิบายว่าบล็อกเชน คืออะไร? เราสามารถอธิบายได้ว่ามันเป็นบัญชีแยกประเภทดิจิทัลของธุรกรรมที่กระจายผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ซึ่งแต่ละบล็อกในห่วงโซ่ประกอบด้วยบันทึกธุรกรรมหลายรายการและเชื่อมโยงกับบล็อกก่อนหน้าก่อตัวเป็นห่วงโซ่ต่อเนื่อง สิ่งนี้ช่วยสร้างบันทึกที่ปลอดภัยและไม่เปลี่ยนรูปของธุรกรรมทั้งหมดบนเครือข่ายเนื่องจากความพยายามใด ๆ ที่จะยุ่งเกี่ยวกับบล็อกเพื่อทำให้ห่วงโซ่เสียหาย หรือทำให้บัญชีแยกประเภททั้งหมดไม่ถูกต้อง
หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของเทคโนโลยีบล็อกเชน คือ การกระจายอำนาจ แทนที่จะพึ่งพา เอนทิตี (Entity) เดียวในการจัดการเครือข่ายและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม บล็อกเชนใช้เครือข่ายโหนดแบบกระจายเพื่อให้ได้ฉันทามติ แต่ละโหนดมีสำเนาของบัญชีแยกประเภทและทำงานร่วมกันเพื่อตรวจสอบธุรกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายนั้นมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของบล็อกเชน คือความโปร่งใส ทุกธุรกรรมบนบล็อกเชนเป็นแบบสาธารณะและทุกคนในเครือข่ายสามารถดูได้ ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีหน่วยงานกลางในการควบคุมธุรกรรม เนื่องจากเครือข่ายทำหน้าที่เป็นกลไกควบคุมตนเอง ความโปร่งใสนี้ยังทำให้บล็อกเชนเหมาะสำหรับการใช้งานต่างๆ เช่น การจัดการซัพพลายเชน ซึ่งสามารถให้บันทึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการเดินทางของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง
นอกจาก Bitcoin แล้ว ยังมีแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ อีกมากมายของเทคโนโลยีบล็อคเชน หนึ่งในแอปพลิเคชันดังกล่าว คือ Smart Contract ซึ่งเป็นสัญญาที่ดำเนินการเองโดยมีเงื่อนไขของข้อตกลงที่เขียนเป็นรหัสโดยตรง สามารถใช้สัญญาอัจฉริยะนี้เพื่อทำให้การโอนทรัพย์สิน เช่น อสังหาริมทรัพย์หรือหุ้นเป็นไปอย่างอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องมีพ่อค้าคนกลาง กล่าวคือ มันเป็นกระบวนการทางดิจิทัล ที่กำหนดขั้นตอนการทำธุรกรรมไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องอาศัยตัวกลาง อย่างเช่น ธนาคาร เป็นต้น
ปัจจุบัน เทคโนโลยีบล็อกเชนมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่การเงินไปจนถึงการดูแลสุขภาพ อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายบางอย่างที่ต้องแก้ไข ตัวอย่างเช่น การใช้พลังงานที่จำเป็นในการบำรุงรักษาเครือข่ายบล็อกเชนอาจมีนัยสำคัญ และมีความกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการปรับขนาดของเทคโนโลยี กล่าวโดยสรุป เทคโนโลยีบล็อกเชน เป็นบัญชีแยกประเภทของธุรกรรมที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราดำเนินธุรกิจและโต้ตอบกับผู้อื่นทางออนไลน์ อนุญาตให้ทำธุรกรรมแบบกระจายอำนาจ โปร่งใส และปลอดภัยโดยไม่จำเป็นต้องมีหน่วยงานกลาง ในขณะที่ยังคงมีความท้าทายที่ต้องแก้ไข ประโยชน์ที่เป็นไปได้ของบล็อกเชนนั้นมีมากมาย และมีแนวโน้มว่าเราจะได้เห็นการนำเทคโนโลยีนี้มาประยุกต์ใช้อีกมากมายในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
อุตสาหกรรมที่ใช้ Blockchain ในปัจจุบัน
1. การเงินและการธนาคาร
ปัจจุบันเทคโนโลยีบล็อกเชนได้ถูกนำไปใช้ในบริการทางการเงินและการธนาคารทั้งนี้ทั้งนั้นก็เพื่อการสร้างธุรกรรมที่ปลอดภัย โปร่งใส และรวดเร็ว อาทิ Cryptocurrencies เช่น Bitcoin และ Ethereum ได้ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชนนั้นมีศักยภาพที่สำคัญในการพลิกโฉมอุตสาหกรรมการเงิน และการธนาคารโดยให้ประโยชน์หลายประการ อาทิ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ
บล็อกเชนสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการทางการเงินและการธนาคารต่างๆ โดยลดความจำเป็นในการใช้ตัวกลางและช่วยให้งานหลายอย่างสำเร็จได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีการใช้สัญญาอัจฉริยะ (Smart Contract) เพื่อทำงานอัตโนมัติ เช่น การชำระบัญชีการค้า การเก็บบันทึก และการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
บล็อกเชนสามารถปรับปรุงความปลอดภัยโดยจัดทำบันทึกธุรกรรมทั้งหมดแบบกระจายอำนาจและป้องกันการงัดแงะ ธุรกรรมแต่ละรายการได้รับการตรวจสอบโดยเครือข่ายโหนด ทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแก้ไขข้อมูลโดยไม่ถูกตรวจพบ วิธีนี้สามารถช่วยลดการฉ้อโกง การแฮก และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอื่นๆ
- ธุรกรรมที่เร็วขึ้น
บล็อกเชนสามารถอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยขจัดความจำเป็นในการใช้ตัวกลาง และลดเวลาที่ต้องใช้ในการชำระเงินและการหักบัญชี สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงสภาพคล่อง ลดความเสี่ยงของคู่สัญญา และเปิดใช้งานเงินทุนได้เร็วขึ้น
- ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้น
บล็อกเชนสามารถให้ความโปร่งใสและความรับผิดชอบที่มากขึ้นโดยการสร้างบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ใช้ร่วมกันและไม่เปลี่ยนแปลง สิ่งนี้สามารถช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงและปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- ต้นทุนที่ต่ำกว่า
บล็อกเชนสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยขจัดความจำเป็นในการใช้ตัวกลางและกระบวนการแบบแมนนวล เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน และลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและการฉ้อโกง
โดยรวมแล้ว บล็อกเชนมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมการเงินและการธนาคารด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ความเร็ว ความโปร่งใส และลดค่าใช้จ่าย สถาบันการเงินและธนาคารกำลังสำรวจกรณีการใช้งานที่หลากหลายสำหรับเทคโนโลยีบล็อกเชน รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล การเงินเพื่อการค้า การชำระเงินข้ามพรมแดน และอื่นๆ ในขณะที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างต่อเนื่อง คาดการณ์ว่าเราจะได้เห็นนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมการเงินและการธนาคารมากยิ่งขึ้นในอนาคต
2. การดูแลสุขภาพ
ปัจจุบันมีการนำเทคโนโลยีบล็อกเชนมาใช้เพื่อรักษาความปลอดภัย และจัดเก็บประวัติผู้ป่วยและข้อมูลทางการแพทย์อื่นๆ นอกจากนี้ ยังมีการนำมาใช้ติดตามห่วงโซ่อุปทานของยา และลดปัญหายาปลอมได้อีกด้วย โดยรวมแล้วเทคโนโลยีบล็อกเชน ได้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพไปในหลายวิธี ได้แก่
- ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง
เทคโนโลยีบล็อกเชนสามารถให้บันทึกข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมดที่ปลอดภัยและป้องกันการงัดแงะ รวมถึงเวชระเบียน ผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ลักษณะการกระจายอำนาจของบล็อกเชนทำให้แฮกเกอร์เจาะระบบได้ค่อนข้างยาก ซึ่งบล็อกเชนจะเข้ามาลดความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูล และภัยคุกคามความปลอดภัยอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความสามารถในการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น
บล็อกเชนสามารถปรับปรุงความสามารถในการทำงานร่วมกันระหว่างระบบการดูแลสุขภาพและผู้ให้บริการต่างๆ โดยการสร้างแพลตฟอร์มร่วมกันสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูล ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลผู้ป่วย ลดข้อผิดพลาด ตลอดจนช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย
- การทดลองทางคลินิกที่คล่องตัว
บล็อกเชนสามารถช่วยปรับปรุงการทดลองทางคลินิกโดยการสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับการแบ่งปันข้อมูลระหว่างนักวิจัย หน่วยงานกำกับดูแล และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ สิ่งนี้สามารถช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการทดลองทางคลินิก ช่วยเร่งการพัฒนาวิธีการรักษาและการรักษาใหม่ๆ
- การจัดการซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพ
สามารถใช้บล็อกเชนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ และความโปร่งใสของการจัดการซัพพลายเชนด้านการดูแลสุขภาพ สามารถช่วยในการติดตามแหล่งที่มาและการเคลื่อนย้ายของเวชภัณฑ์และยา ลดความเสี่ยงของสินค้าลอกเลียนแบบหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานเข้าสู่ตลาด
- ปรับปรุงการประมวลผลการชำระเงินและการเรียกร้อง
บล็อกเชนสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและความโปร่งใสของการประมวลผลการชำระเงินและการเรียกร้องโดยลดความจำเป็นในการใช้ตัวกลางและปรับปรุงกระบวนการ นอกจากนี้ยังสามารถลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงและข้อผิดพลาด ตลอดจนช่วยปรับปรุงความแม่นยำและความรวดเร็ว
โดยรวมแล้ว บล็อกเชนมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพโดยการปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การทำงานร่วมกัน การทดลองทางคลินิก การจัดการห่วงโซ่อุปทาน และการประมวลผลการชำระเงินและการเรียกร้อง ในขณะที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คาดว่าเราจะได้เห็นการใช้งานที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในด้านการดูแลสุขภาพมากยิ่งขึ้นในอนาคต
3. การจัดการซัพพลายเชน (ห่วงโซ่อุปทาน)
เทคโนโลยีบล็อกเชน สามารถนำไปใช้กับการการจัดการซัพพลายเชน (ห่วงโซ่อุปทาน) ได้ในหลายวิธี อาทิ
- ความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนกลับที่ได้รับการปรับปรุง
บล็อกเชนสามารถให้การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจร โดยการสร้างบันทึกที่ปลอดภัย โปร่งใส และป้องกันการปลอมแปลงของทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นในห่วงโซ่อุปทาน ธุรกรรมแต่ละรายการได้รับการตรวจสอบและบันทึกในบัญชีแยกประเภทแบบกระจายอำนาจ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในห่วงโซ่อุปทานสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้
- เพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน
บล็อกเชนสามารถลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยขจัดความจำเป็นในการใช้ตัวกลางและกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง สัญญาอัจฉริยะสามารถใช้เพื่อทำงานอัตโนมัติ เช่น การชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง และการติดตามผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงกระบวนการและลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
บล็อกเชนสามารถปรับปรุงความปลอดภัยโดยจัดทำบันทึกธุรกรรมทั้งหมดแบบกระจายอำนาจและป้องกันการงัดแงะ ธุรกรรมแต่ละรายการได้รับการตรวจสอบโดยเครือข่ายโหนด ทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแก้ไขข้อมูลโดยไม่ถูกตรวจพบ
- ปรับปรุงความไว้วางใจและการทำงานร่วมกัน
บล็อกเชนสามารถปรับปรุงความไว้วางใจและการทำงานร่วมกันระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในห่วงโซ่อุปทานโดยจัดทำบันทึกที่ใช้ร่วมกันและไม่เปลี่ยนรูปของธุรกรรมทั้งหมด สิ่งนี้สามารถช่วยลดข้อพิพาทและความล่าช้า ตลอดจนปรับปรุงความสัมพันธ์โดยรวมระหว่างซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และลูกค้า
โดยรวมแล้ว บล็อกเชนมีศักยภาพในการปฏิวัติการจัดการซัพพลายเชนด้วยการปรับปรุงความโปร่งใส ตรวจสอบย้อนกลับ ประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการทำงานร่วมกัน ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อกเชน บริษัทต่างๆ สามารถสร้างห่วงโซ่อุปทานที่มีความยืดหยุ่น โปร่งใส และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้นและปรับตัวเข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้
4. อสังหาริมทรัพย์
เทคโนโลยีบล็อกเชนถูกนำมาใช้เพื่อสร้างกระบวนการซื้อขายทรัพย์สินที่ปลอดภัยและโปร่งใส สามารถใช้บันทึกและยืนยันความเป็นเจ้าของทรัพย์สิน ตลอดจนสร้างสัญญาอัจฉริยะที่ทำให้กระบวนการซื้อและขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยรวมแล้ว เทคโนโลยีบล็อกเชน สามารถนำมาใช้ในการปรับปรุงอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ได้หลายวิธี อาทิ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ
บล็อกเชนสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการด้านอสังหาริมทรัพย์ต่างๆ รวมถึงการโอนทรัพย์สิน การค้นหาชื่อ และการดำเนินการจำนอง ด้วยการลดความจำเป็นในการใช้ตัวกลางและงานอัตโนมัติ บล็อกเชนจึงสามารถลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินกระบวนการเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์ได้
- การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
บล็อกเชนสามารถปรับปรุงความปลอดภัยของการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์โดยจัดทำบันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่ชัดเจนและป้องกันการปลอมแปลง สิ่งนี้สามารถช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง การแฮ็ก และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ
- ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้น
บล็อกเชนสามารถให้ความโปร่งใสมากขึ้นในการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์โดยการสร้างบันทึกที่ใช้ร่วมกันและไม่เปลี่ยนรูปของธุรกรรมทั้งหมด สิ่งนี้สามารถช่วยลดข้อพิพาทและเพิ่มความไว้วางใจระหว่างผู้ซื้อ ผู้ขาย และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ
- การเป็นเจ้าของแบบเศษส่วน (Fractional Ownership)
Blockchain สามารถเปิดใช้งานการเป็นเจ้าของแบบเศษส่วนของสินทรัพย์อสังหาริมทรัพย์โดยการสร้างคุณสมบัติที่เป็นโทเค็น สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงสภาพคล่อง ลดอุปสรรคในการเข้าลงทุน และทำให้การลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- สัญญาอัจฉริยะ (Smart Contract)
บล็อกเชนสามารถอำนวยความสะดวกในการใช้สัญญาอัจฉริยะเพื่อทำให้กระบวนการอสังหาริมทรัพย์เป็นไปโดยอัตโนมัติและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา สามารถใช้สัญญาอัจฉริยะเพื่อทำงานอัตโนมัติ เช่น การชำระค่าเช่า การจัดการทรัพย์สิน และการบำรุงรักษา ซึ่งช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
โดยรวมแล้ว บล็อกเชนมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ความโปร่งใส และทำให้สามารถลงทุนในอสังหาริมทรัพย์รูปแบบใหม่ได้ บริษัทอสังหาริมทรัพย์และนักลงทุนกำลังสำรวจกรณีการใช้งานที่หลากหลายสำหรับเทคโนโลยีบล็อกเชน ซึ่งรวมถึงโทเค็นทรัพย์สิน สัญญาอัจฉริยะ และอื่นๆ ในขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง เราคาดหวังได้ว่าจะได้เห็นแอปพลิเคชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่มากยิ่งขึ้นในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
5. พลังงาน
เทคโนโลยีบล็อกเชนกำลังถูกใช้เพื่อสร้างกริดพลังงานไฟฟ้า (Grid Electrical) แบบกระจายอำนาจ ซึ่งสามารถสร้างและแจกจ่ายพลังงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน เทคโนโลยี Blockchain มีศักยภาพในการใช้งานหลายอย่างในอุตสาหกรรมพลังงาน อาทิ
- การซื้อขายพลังงานแบบ Peer-to-Peer
Blockchain สามารถอำนวยความสะดวกในการซื้อขายพลังงานแบบ Peer-to-Peer หรือระบบการซื้อขายไฟฟ้ากันเองระหว่างประชาชนกับประชาชน หรือระหว่างโรงไฟฟ้าพลังงานทดแทนกับชุมชนโดยรอบ โดยการสร้างแพลตฟอร์มแบบกระจายศูนย์สำหรับผู้ซื้อและผู้ขายในการแลกเปลี่ยนพลังงานโดยไม่ต้องใช้ตัวกลาง สิ่งนี้สามารถช่วยลดต้นทุนพลังงานและเพิ่มการใช้แหล่งพลังงานหมุนเวียน
- การจัดการกริดของพลังงานที่ได้รับการปรับปรุง
บล็อกเชนสามารถช่วยปรับปรุงการจัดการกริดพลังงานโดยการสร้างแพลตฟอร์มที่มีการกระจายอำนาจ และปลอดภัยสำหรับการตรวจสอบและจัดการกริด นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและลดของเสียโดยใช้สัญญาอัจฉริยะเพื่อทำให้การใช้พลังงานเป็นไปตามอุปสงค์และอุปทานโดยอัตโนมัติ
- ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้น
บล็อกเชนสามารถให้ความโปร่งใสมากขึ้นในอุตสาหกรรมพลังงานโดยการสร้างบันทึกที่ใช้ร่วมกันและไม่เปลี่ยนรูปของธุรกรรมพลังงานทั้งหมด สิ่งนี้สามารถช่วยลดการฉ้อโกง ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเพิ่มความไว้วางใจระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- การจัดเก็บพลังงานแบบกระจายอำนาจ
บล็อกเชนสามารถเปิดใช้งานการสร้างเครือข่ายการจัดเก็บพลังงานแบบกระจายอำนาจ โดยใช้อุปกรณ์จัดเก็บพลังงานแบบกระจาย เช่น แบตเตอรี่และยานพาหนะไฟฟ้า สิ่งนี้สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บพลังงานและเพิ่มการใช้แหล่งพลังงานหมุนเวียน
โดยรวมแล้ว บล็อกเชนมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมพลังงานด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความโปร่งใส และเปิดใช้งานรูปแบบใหม่ของการซื้อขายและการจัดเก็บพลังงาน บริษัทด้านพลังงานและบริษัทสตาร์ทอัพด้านพลังงานกำลังสำรวจกรณีการใช้งานเทคโนโลยีบล็อกเชนที่หลากหลาย รวมถึงการซื้อขายพลังงานแบบ Peer-to-Peer สมาร์ทกริด และการทำโทเค็นพลังงาน ในขณะที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คาดว่าในอนาคตจะได้เห็นการใช้งานที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้นในอุตสาหกรรมพลังงาน
6. เกม
เทคโนโลยีบล็อกเชนกำลังถูกใช้เพื่อสร้างแพลตฟอร์มเกมแบบกระจายศูนย์ ซึ่งผู้เล่นสามารถซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยนสินทรัพย์เสมือนจริงได้อย่างปลอดภัยและโปร่งใส นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของหลายๆ อุตสาหกรรมที่ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชน ในขณะที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีแนวโน้มว่ากรณีการใช้งานใหม่ๆ จะเกิดขึ้นในหลากหลายสาขา เทคโนโลยี Blockchain มีศักยภาพมากมายในอุตสาหกรรมเกม อาทิ
- การเป็นเจ้าของสินทรัพย์ในเกม
บล็อกเชนสามารถช่วยให้ผู้เล่นเป็นเจ้าของสินทรัพย์ในเกมอย่างแท้จริงด้วยการสร้างแพลตฟอร์มแบบกระจายอำนาจสำหรับการซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยนสินทรัพย์เหล่านั้น สิ่งนี้ทำให้ผู้เล่นสามารถควบคุมสินทรัพย์เสมือนของตนได้มากขึ้นและสร้างโอกาสใหม่สำหรับการสร้างรายได้
- ป้องกันการฉ้อโกง
Blockchain สามารถป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเกมได้โดยการสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับตรวจสอบความเป็นเจ้าของทรัพย์สินในเกมและป้องกันการปลอมแปลงหรือทำซ้ำรายการ
- แพลตฟอร์มเกมแบบกระจายอำนาจ
บล็อกเชนสามารถเปิดใช้งานการสร้างแพลตฟอร์มเกมแบบกระจายอำนาจ โดยใช้สัญญาอัจฉริยะเพื่อทำให้แง่มุมต่าง ๆ ของเกมเป็นไปโดยอัตโนมัติ และรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใส นอกจากนี้ยังสามารถช่วยลดบทบาทของตัวกลางในอุตสาหกรรมเกม ลดต้นทุนและสร้างแหล่งรายได้ใหม่
- การจัดการข้อมูลระบุตัวตนดิจิทัล
บล็อกเชนสามารถมอบวิธีที่ปลอดภัย และโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเพื่อระบุตัวตนดิจิทัลของผู้เล่น ลดความเสี่ยงของการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน ภัยคุกคาม และความปลอดภัยอื่นๆ โดยรวมแล้ว บล็อกเชน นั้นค่อนข้างมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมเกม ในแง่ของการปรับปรุงความเป็นเจ้าของ ความปลอดภัย และความเป็นธรรม และช่วยสร้างกระแสรายได้ใหม่ให้กับบริษัทเกม บริษัทเกมและสตาร์ทอัพกำลังสำรวจกรณีการใช้งานที่หลากหลายสำหรับเทคโนโลยีบล็อกเชน รวมถึงการเป็นเจ้าของเนื้อหาในเกม แพลตฟอร์มเกมแบบกระจายศูนย์ และโปรแกรมความภักดี ในขณะที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง เราคาดหวังได้ว่าจะได้เห็นแอปพลิเคชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ มากขึ้นในอุตสาหกรรมเกม
ประโยชน์ของ Blockchain ต่อธุรกิจ
เทคโนโลยีบล็อกเชนให้ประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจ ด้วยวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงรูปแบบธุรกิจที่มีอยู่ ทั้งการลดต้นทุน ลดการใช้เวลาระหว่างกลาง และเพิ่มความไว้วางใจในระบบนิเวศ ซึ่งต่อไปนี้คือ 10 ประโยชน์ของบล็อกเชนเพื่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจครับ
1. Blockchain สร้างความไว้วางใจ
Blockchain ส่งเสริมความไว้วางใจระหว่างหน่วยงานที่ขาดความน่าเชื่อถือหรือไม่ได้รับการพิสูจน์ ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานเหล่านี้จึงเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในธุรกรรมทางธุรกิจหรือการแบ่งปันข้อมูลที่พวกเขาจะไม่ทำอย่างอื่นหรือที่จะต้องมีคนกลางเข้ามาเกี่ยวข้อง การอำนวยความสะดวกด้านความไว้วางใจเป็นหนึ่งในประโยชน์ที่ได้รับการกล่าวถึงบ่อยที่สุดของบล็อกเชน กรณีการใช้งานบล็อกเชนในยุคแรกๆ แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของมันโดยการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างหน่วยงานที่ไม่มีความสัมพันธ์โดยตรง แต่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลหรือการชำระเงิน Bitcoin และ cryptocurrencies โดยทั่วไปซึ่งเป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของวิธีที่ blockchain สร้างความเชื่อถือให้แก่ธุรกิจ
2. Blockchain ปรับปรุงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของเทคโนโลยี บล็อกเชน คือ ความปลอดภัยในระดับสูงซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่ระบบจะถูกแฮกเกอร์โจมตี การรักษาความปลอดภัยขั้นสูงของบล็อกเชนเกิดจากการทำงานของเทคโนโลยีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสร้างบันทึกธุรกรรมที่ไม่เปลี่ยนรูป ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เนื่องจากข้อมูลบล็อกเชนถูกกระจายไปทั่วเครือข่ายคอมพิวเตอร์ การแฮกจึงแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย (ต่างจากระบบคอมพิวเตอร์ทั่วไปที่เก็บข้อมูลไว้ด้วยกันบนเซิร์ฟเวอร์) ยิ่งไปกว่านั้น บล็อกเชนสามารถจัดการปัญหาความเป็นส่วนตัวได้ดีกว่าระบบดั้งเดิมด้วยการไม่เปิดเผยข้อมูลและต้องได้รับการอนุญาตเพื่อจำกัดการเข้าถึง
3. Blockchain ช่วยลดต้นทุน
เทคโนโลยีบล็อกเชนยังสามารถช่วยให้องค์กรประหยัดเงินได้อีกด้วย เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการประมวลผลธุรกรรม นอกจากนี้ยังช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง เช่น การรวบรวมและแก้ไขข้อมูล ตลอดจนการรายงานและการตรวจสอบ ความสามารถของบล็อกเชนในการปรับปรุงการหักบัญชีและการชำระบัญชีทำให้ประหยัดต้นทุนในกระบวนการได้โดยตรง เป็นผลให้บริษัทที่พัฒนาบล็อกเชนสามารถช่วยเหลือธุรกิจในการประหยัดเงินโดยการกำจัดพ่อค้าคนกลาง (ผู้ขายและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม) ที่ให้การประมวลผลแบบดั้งเดิมที่บล็อกเชนสามารถทำได้
4. ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
เทคโนโลยีบล็อกเชนทำให้กระบวนการที่ใช้เวลานานเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ยังกำจัดข้อผิดพลาดที่มนุษย์สร้างขึ้นผ่านระบบอัตโนมัติ บล็อกเชนสามารถจัดการธุรกรรมในบางกรณีได้ภายในไม่กี่วินาที ตัวอย่างเช่น Walmart ใช้ระบบตรวจสอบย้อนกลับอาหารโดยใช้ Hyperledger Fabric ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์บล็อกเชน แบบ open-source เพื่อติดตามแหล่งที่มาของมะม่วงที่ขายในสหรัฐฯ โดยจัดเก็บภายใน 2.2 วินาที ซึ่งเป็นกระบวนการที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลาถึง 7 วัน
5. เป็นผู้นำนวัตกรรม
ผู้บริหารจากอุตสาหกรรมต่างๆ กำลังตรวจสอบและนำระบบที่ใช้บล็อกเชนไปใช้งานเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและปรับปรุงแนวทางปฏิบัติที่ไม่มีประสิทธิภาพที่มีมายาวนาน การใช้บล็อกเชนในการตรวจสอบข้อมูลประวัติผู้สมัครงานเป็นตัวอย่างหนึ่งของนวัตกรรมดังกล่าว
จากการศึกษาพบว่า มีคนจำนวนมากปลอมแปลงเรซูเม่ส่วนตัว เป็นเหตุให้ต้องมีการว่าจ้างผู้ตรวจสอบข้อมูล อย่างไรก็ตามโครงการนำร่องอนุญาตให้มหาวิทยาลัยที่เข้าร่วมจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้สำเร็จการศึกษาและปริญญาของพวกเขาบนบล็อกเชน ซึ่งผู้จัดการการจ้างงานที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงได้ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาสองประเด็นในท้ายที่สุด คือ เข้าถึงความจริง ทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
6. การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่คล่องตัว
เมื่อพูดถึงบทบาทของบล็อกเชนในห่วงโซ่อุปทาน เทคโนโลยีนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามผลิตภัณฑ์/บริการของตนได้ตลอดกระบวนการตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการขนส่งและการส่งมอบผู้บริโภค นำเสนอพลังของความโปร่งใสและเปลี่ยนแปลงไม่ได้ในกระบวนการ ช่วยให้ธุรกิจสามารถต่อสู้กับการปลอมแปลงและความล่าช้าในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ และสร้างความปลอดภัยที่แข็งแกร่งในกระบวนการ
ตัวอย่างเช่น Walmart ได้รวมเทคโนโลยีบล็อกเชนเข้ากับห่วงโซ่อาหารเพื่อเพิ่มความโปร่งใสในระบบนิเวศการจัดหาอาหารแบบกระจายอำนาจ จากการนำบล็อกเชนมาใช้ ปัจจุบันบริษัทสามารถติดตามแหล่งที่มาและสภาพของเนื้อหมูที่นำเข้าจากจีนได้ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามปัญหาต่างๆ ในชุดงานจากสถานที่เฉพาะได้อีกด้วย
7. กระบวนการทางการเงิน
บล็อกเชนเป็นบัญชีแยกประเภทที่ไม่เปลี่ยนรูปและกระจายอำนาจซึ่งทำให้ง่ายต่อการบันทึกธุรกรรม ด้วยเหตุนี้ ความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย ความโปร่งใส และการตรวจสอบย้อนกลับของกระบวนการทางการเงินทั่วทั้งเครือข่ายธุรกิจจึงสามารถปรับปรุงได้อย่างมาก สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถโอนสกุลเงินด้วยความมั่นใจว่าธุรกรรมนั้นปลอดภัยและเชื่อถือได้
8. การสร้าง Smart Contract
Smart Contract หรือสัญญาอัจฉริยะเป็นแอปพลิเคชันบล็อกเชนที่โดดเด่นที่สุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เป็นสัญญาที่ดำเนินการด้วยตนเองซึ่งข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดจากทั้งสองฝ่ายเขียนขึ้นในรูปแบบของรหัส จากนั้นรหัสเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ในเครือข่ายบล็อกเชนแบบกระจายศูนย์ เป็นผลให้โค้ดที่เกี่ยวข้องถูกดำเนินการเมื่อใดก็ตามที่ตรงตามเงื่อนไข หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งละเมิดข้อกำหนด บริการ / ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งคืนให้กับอีกฝ่ายหนึ่ง การใช้สัญญาอัจฉริยะสนับสนุนให้ธุรกิจดำเนินการต่างๆ โดยไม่ต้องอาศัยหน่วยงานกำกับดูแล เจ้าหน้าที่รัฐ หรือคนกลางที่คิดค่าธรรมเนียมอื่นๆ เพื่อการระงับข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
9. การใช้กระบวนการชำระเงินที่โปร่งใส
หนึ่งในการใช้งานที่ชัดเจน ของเครือข่ายบล็อกเชนแบบกระจายอำนาจ คือการทำงานร่วมกันของบล็อกเชนและการชำระเงินดิจิทัล บล็อกเชนยังได้ปรับปรุงกระแสเงินสดในสตาร์ทอัพและสถานประกอบการโดยขจัดการมีส่วนร่วมของบุคคลที่สาม นำความโปร่งใสและเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น การประกาศเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้
10. นำการมีส่วนร่วมของลูกค้า
บล็อกเชนปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยนำการเข้าถึง ความโปร่งใส ความเรียบง่าย และความไว้วางใจมาสู่กระบวนการทางธุรกิจ การผสมผสานระหว่างบล็อกเชนและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทำให้เกิดโอกาสและผลประโยชน์มากมาย ผลประโยชน์เหล่านี้สามารถรับได้โดยการเลือกบริษัทพัฒนาบล็อกเชนที่ดีที่สุด ประโยชน์ต่างๆ ได้แก่ การให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล การรวมพลังของความโปร่งใสเข้ากับรูปแบบธุรกิจ การส่งเสริมการทำธุรกรรมที่รวดเร็ว และการระบุลูกค้าที่ภักดี
ผลกระทบของ Blockchain ต่อการตลาดดิจิทัล
ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่บล็อกเชนอาจส่งผลกระทบต่อโลกของการตลาด ทั้งในวันนี้และอนาคตครับ
1. Blockchain เพิ่มความโปร่งใสและความไว้วางใจ
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของเทคโนโลยีบล็อกเชน คือ ความสามารถในการเพิ่มความโปร่งใส และความไว้วางใจระหว่างฝ่ายต่างๆ ในโลกของการตลาด สิ่งนี้อาจหมายถึงความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ด้วยการใช้บล็อกเชนเพื่อจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน บริษัทต่างๆ สามารถให้ข้อมูลประวัติของผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าได้อย่างโปร่งใสและแม่นยำยิ่งขึ้น เช่น แหล่งที่มาของสินค้า วิธีการผลิต และแหล่งที่มาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ และยังช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์กับลูกค้าได้อีกด้วย
2. Blockchain ปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล
พื้นที่อื่นที่เทคโนโลยีบล็อกเชนสามารถให้ประโยชน์แก่นักการตลาดได้คือขอบเขตของการรักษาความปลอดภัยข้อมูล ด้วยฐานข้อมูลแบบเดิม แฮกเกอร์อาจเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ เช่น ข้อมูลลูกค้าหรือแผนการตลาด แต่ด้วยบล็อกเชน ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในเครือข่ายแบบกระจายศูนย์ ทำให้การแฮกทำได้ยากขึ้นมาก ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถวางใจได้ว่าข้อมูลทางการตลาดของพวกเขาจะปลอดภัย ซึ่งสามารถช่วยปกป้องแบรนด์และชื่อเสียงของพวกเขาได้ ลักษณะการกระจายอำนาจของบล็อกเชนหมายความว่ายากต่อการแฮกหรือโจมตีเครือข่าย ในโลกการตลาด นี่อาจหมายความว่าแบรนด์และผู้ลงโฆษณาสามารถมีความมั่นใจมากขึ้นในแคมเปญโฆษณาดิจิทัลของตน โดยรู้ว่าข้อมูลและตำแหน่งโฆษณาของพวกเขาปลอดภัย
เทคโนโลยีบล็อกเชนช่วยให้สามารถทำธุรกรรมแบบ peer-to-peer ได้โดยไม่ต้องใช้ตัวกลาง ในโลกของการตลาด นี่อาจหมายความว่าผู้โฆษณาสามารถมีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้เผยแพร่ ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่ายโฆษณาและพ่อค้าคนกลาง สิ่งนี้สามารถช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบนิเวศทางการตลาดได้
3. Blockchain เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด
เทคโนโลยีบล็อกเชนยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการทางการตลาดได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น การใช้บล็อกเชนสร้างสัญญาอัจฉริยะที่ทำให้งานบางอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การชำระเงินหรือการจัดส่งสินค้า สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงแคมเปญการตลาดและลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเอง นอกจากนี้ บล็อกเชนยังสามารถใช้เพื่อสร้างโปรแกรมสะสมคะแนนที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยกว่าโปรแกรมสะสมคะแนนแบบเดิม ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการโกงหรือการละเมิด
4. Blockchain ช่วยกำหนดเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้น
เทคโนโลยีบล็อกเชนยังสามารถช่วยให้นักการตลาดกำหนดเป้าหมายแคมเปญได้แม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยการใช้ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบล็อกเชน นักการตลาดสามารถเข้าใจผู้ชมเป้าหมายได้อย่างละเอียดมากขึ้น เช่น ความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยให้นักการตลาดสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้ ด้วยการใช้บล็อกเชนในการตรวจสอบตัวตนของลูกค้า บริษัทต่างๆ สามารถลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงและมั่นใจได้ว่าแคมเปญของพวกเขาเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายได้
5. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ประการสุดท้าย เทคโนโลยีบล็อกเชนสามารถช่วยยกระดับประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าได้ ด้วยการใช้บล็อกเชนเพื่อจัดเก็บข้อมูลลูกค้า บริษัทต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่ลูกค้า เช่น คำแนะนำส่วนบุคคลหรือข้อความทางการตลาดที่กำหนดเอง นอกจากนี้ ด้วยการใช้บล็อกเชนเพื่อสร้างโปรแกรมความภักดีที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากขึ้น บริษัทต่างๆ สามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าได้อย่างมีความหมายมากขึ้น ซึ่งจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า
โดยสรุปแล้ว เทคโนโลยีบล็อกเชนมีผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมการตลาดและมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต ตั้งแต่ความโปร่งใสและความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ดีขึ้น บล็อกเชนสามารถช่วยจัดการกับความท้าทายมากมายที่นักการตลาดเผชิญอยู่ในปัจจุบัน เมื่อบริษัทจำนวนมากเริ่มนำเทคโนโลยีบล็อกเชนมาใช้ เราคาดหวังได้ว่าจะได้เห็นแนวการตลาดที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้มากขึ้นในโลกการตลาดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
สุดท้ายนี้บล็อกเชนทำให้เราได้รู้จักกับเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจาย (DLT) ที่ช่วยปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานของสื่อและลดการละเมิดลิขสิทธิ์ผ่านการรักษาความปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูล และการควบคุม เทคโนโลยีบล็อกเชนสามารถช่วยธุรกิจประเภทต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ การผลิต และเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถแก้ปัญหาได้แบบเรียลไทม์ บล็อกเชน พร้อมด้วยเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น AI, Big Data และ Cloud สามารถพิสูจน์ตัวเองได้แล้วว่าเปรียบเสมือนตัวเปลี่ยนเกมในธุรกิจประเภทต่างๆ ทั้งในวันนี้และอนาคต
แหล่งที่มา :
