Customer Centric เป็นมากกว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจ แต่ยังเป็นเสมือนวัฒนธรรมสำหรับองค์กรที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในทุกกระบวนการที่สำคัญทางธุรกิจด้วย.....
การตลาดดิจิทัล ที่ก้าวล้ำนำสมัยที่ธุรกิจนำมาปรับใช้ ถือเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน.....
Brand Loyalty หรือ ความภักดีต่อแบรนด์ คือ การที่ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการจากแบรนด์เดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก ถึงแม้ว่าคู่แข่งจะเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกันก็ตาม.....
Marketing Automation ไม่ใช่เรื่องที่ฟุ่มเฟือยในแง่ของการลงทุนอีกต่อไป แต่มันได้กลายเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจและการตลาดสมัยใหม่ในปัจจุบันเป็นที่เรียบร้อยแล้ว.....
MBTI หรือ แบบทดสอบประเภทของบุคลิกภาพทั้ง 16 แบบ ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งในแง่ขององค์กร ตลอดจนมีการการนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการวางกลยุทธ์ทางการตลาด.....
เปิด 10 อันดับ บทความ Talka ในปี 2023 ที่คนเปิดอ่านมากที่สุด! มีเรื่องอะไรบ้างมาติดตามกันได้เลยครับ.....
Owned Channel ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือทางการตลาดเท่านั้น แต่มันคือสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่ต้องการประสบความสำเร็จ.....
Personalized Marketing ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่จะมีการพัฒนาไปอีกขั้นในปี 2024 ด้วยความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของ AI และ Machine Learning.....
Customer Lifetime Value คือหนึ่งในตัวชี้วัดวัดความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ซึ่งถือเป็นรากฐานที่สำคัญของความสำเร็จที่ยั่งยืนของทุกธุรกิจ.....
Bounce Rate เป็นสิ่งที่สำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เป็นตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงการมีส่วนร่วม และความพึงพอใจของผู้ใช้ต่อเว็บไซต์ของคุณ.....