หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ มีผลิตภัณฑ์ดีๆ สินค้าโดนๆ อยากขายให้ได้เยอะๆ คุณคิดว่ามีวิธีไหนบ้างครับ? ที่จะตอบโจทย์คุณได้ แน่นอนว่าการสรรหาพนักงานขายชั้นยอดที่ปิดการขายเก่งๆ มาเป็นพนักงานประจำในบริษัทของคุณย่อมช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้ อย่างไรก็ตามสำหรับ Sale มือทอง ที่ขายได้ฮิตเป้าหรือทะลุเป้าเกือบทุกไตรมาส แน่นอนว่าคุณอาจจำเป็นต้องขึ้นเงินเดือนหรือจ่ายโบนัสงามๆ เพื่อเป็นการตอบแทน Performance ที่เยี่ยมยอดของพวกเขาและรักษาพวกเขาไว้ในบริษัทจริงมั้ยครับ แต่จะดีกว่าไหม? ถ้าคุณจะมีพนักงานขายชั้นเซียนที่คอยสร้างยอดขายและผลกำไรให้กับคุณโดยที่คุณไม่ต้องจ่ายเงินเดือนหรือโบนัสให้กับพวกเขาเลย ฟังดูดีใช่มั้ยครับ? แน่นอนครับว่าคุณก็ทำได้ เพราะในยุคดิจิทัลที่ใครๆ ก็เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าใครก็สามารถเป็นพนักงานขายมือทองให้คุณได้เพียงแค่พวกเขามีสื่อหรือช่องทางการเผยแพร่คอนเทนต์และมีผู้ติดตามจำนวนหนึ่งอยู่ในมือ วันนี้เราจะมาพูดถึงกลยุทธ์การตลาดที่เรียกว่า Affiliate Marketing กันครับ
Affiliate Marketing คืออะไร?
Affiliate Marketing หมายถึง การตลาดแบบพันธมิตร หรือการตลาดแบบช่วยขาย คือ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งธุรกิจต่างๆ เลือกใช้บุคคลที่สาม เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนและจ่ายส่วนแบ่งเป็นค่าคอมมิชชันตามเปอร์เซนต์ที่ขายได้ นอกจากนี้พันธมิตรอาจได้รับเงินสำหรับ โอกาสในการขาย จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ การคลิก หรือการขายแต่ละครั้งที่พวกเขานำมาสู่ธุรกิจขึ้นอยู่กับข้อตกลงของพวกเขา โปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate เติบโตขึ้นควบคู่ไปกับธุรกิจออนไลน์ หรืออีคอมเมิร์ซ บล็อก และโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทสตาร์ทอัพ มองว่าการตลาดแบบพันธมิตรเป็นวิธีที่ใช้ต้นทุนต่ำในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ผู้ค้าปลีกที่ต้องการขายสินค้า ซึ่งในที่นี้เรียกว่า Advertiser จะทำการว่าจ้างผู้ที่เรียกว่า Publisher ซึ่งเป็นเจ้าของสื่อ มีเว็บไซต์ หรือโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อให้ช่วยโปรโมตสินค้า แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือเรียกได้ว่าช่วยขายนั่นเอง แบรนด์ใหญ่ๆ ในยุคดิจิทัลนิยมใช้กลยุทธ์นี้เพื่อปรับปรุงการขาย โดย Publisher หรือผู้ช่วยขายจะใช้ลิงก์เฉพาะที่สร้างขึ้นเพื่อติดตามการเข้าชมจากผู้บริโภค (Customer) ที่นำไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก และได้รับค่าคอมมิชชั่นเป็นเปอร์เซ็นต์ตามยอดที่ขายได้ผ่านลิงก์เหล่านั้น นอกจากนี้ในปัจจุบันผู้ค้าปลีกจำนวนมากนิยมจ้าง Publisher ที่เป็น Influencer ซึ่งมีผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียจำนวนมาก โดย Influencer ในฐานะผู้ช่วยขายจะโน้มน้าวให้ผู้ติดตามของพวกเขาในฐานะ Customer ให้ทำการซื้อสินค้าและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของผู้ค้าปลีก ซึ่งประโยชน์ที่แต่ละฝ่ายได้รับคือ
- Adviser (ผู้ค้าปลีก) ขายสินค้าได้ ยอดขายเพิ่ม แต่ต้องจ่ายเงินส่วนแบ่ง ให้แก่ Publisher
- Publisher (พันธมิตร) หรือ Affiliate Marketerได้เงินส่วนแบ่ง (Commission) จากการช่วยขาย ด้วยการแนะนำ การทำคอนเทนต์ หรือการยิงโฆษณา เพื่อโปรโมตสินค้า
- Customer (ลูกค้า) ได้รับสินค้าที่ตรงใจตามที่ต้องการ
ประเภทของ Affiliate Marketer
โปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในฐานะกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีต้นทุนต่ำ โดยที่บริษัทต่างๆ ไม่จำเป็นต้องสร้างแคมเปญการตลาดภายในองค์กรแต่ยังสามารถดูแลวิธีการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของบริษัทกับ Affiliate Program ที่ประสบความสำเร็จผ่านช่องทางการตลาดต่างๆ เช่น เนื้อหาวิดีโอ บล็อก พอดแคสต์ และอื่นๆ ซึ่งต่อไปนี้ คือ ตัวอย่างบางประเภทของ การสื่อสาร บนโลกออนไลน์ ที่เป็นช่องทางในการทำ Affiliate Marketing ครับ
1. อินฟลูเอนเซอร์ (Influencer)
Influencer คือ บุคคลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย ที่ได้รับค่าคอมมิชชั่น จากผลิตภัณฑ์ที่ถูกซื้อผ่านลิงค์ที่กำหนดขึ้น รายได้จากพันธมิตรเป็นแหล่งรายได้หลักสำหรับ Influencer บางคน โฆษณาที่พวกเขาสร้างอาจเป็นการรีวิวผลิตภัณฑ์ คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทีละขั้นตอน หรือเพียงแค่ภาพถ่ายของผลิตภัณฑ์ อินฟลูเอนเซอร์ มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนเป็นกลุ่มที่มีความสนใจเฉพาะ โดยส่วนใหญ่แล้ว อินฟลูเอนเซอร์จะมีความเชี่ยวชาญในการโฆษณากับผู้ติดตามผ่านแบรนด์ที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะของตน บริษัทต่างๆ มักจะมีส่วนร่วมในการอนุมัติว่าจะแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไรในเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อให้เนื้อหาจากผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ได้รับการติดป้ายกำกับอย่างชัดเจนว่าเป็นโฆษณา
อินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงผู้คนหลายพันหรือหลายล้านคนบนโซเชียลมีเดียด้วยเนื้อหาที่เยี่ยมยอดของพวกเขา เนื่องจากความไว้วางใจและความเต็มใจของผู้ชมที่จะสนับสนุนผู้สร้างเนื้อหา อินฟลูเอนเซอร์สามารถรับค่าคอมมิชชั่นจากเจ้าของธุรกิจที่ว่าจ้างในรูปแบบของค่าคอมมิชชั่นต่างๆ ซึ่งอัตราค่าคอมมิชชั่นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโปรแกรมการตลาดที่ตกลงกันไว้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับอุตสาหกรรมบางอย่าง เช่น แฟชั่น ดนตรี และเทคโนโลยี เป็นต้น
2. บล็อกเกอร์ (ฺBlogger)
บล็อกเป็นแพลตฟอร์มที่แสดงเนื้อหาเป็นลายลักษณ์อักษร มักมีรูปลักษณ์ที่สวยงาม ลิงค์ของพันธมิตรจำนวนมากที่พบในบล็อกไม่มีวันหมดอายุ เหมือนเป็นการลงโฆษณาตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อมีคนใหม่ๆ ค้นหาเนื้อหาและคลิกไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก บล็อกเกอร์ก็จะได้รับรายได้แบบ Passive Income โดยทั่วไปลิงก์ของ Blogger หรือ ตัวแทนขายมักพบใน บทแนะนำ บทวิจารณ์ หรือรายการผลิตภัณฑ์ หน้าที่ของบล็อกเกอร์ คือ สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ
บล็อกเกอร์เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนซึ่งสร้างเนื้อหาเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ในเครือเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับช่องที่พวกเขาใช้อยู่ บล็อกเกอร์ที่ดีที่สุดไม่เพียงแต่รู้วิธีเขียนบทวิจารณ์เชิงลึก แต่ยังปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้แบบออร์แกนิกโดยการใช้กลยุทธ์ SEO นอกจากการมีผู้ชมหลักที่เชื่อมั่นในวิจารณญาณและคำแนะนำของพวกเขาแล้ว พวกเขายังสามารถช่วยคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านลิงก์อ้างอิงและรหัสพันธมิตรที่แสดงบนเนื้อหาของพวกเขา
รูปแบบของการตลาดพันธมิตรกับบล็อกเกอร์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดแบบพันธมิตร โดย 65% ของพันธมิตรสร้างการเข้าชมผ่านบล็อก ซึ่งบล็อกเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก จึงเหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ไร้พรมแดนและดึงดูดผู้คนทั่วโลกได้ ซึ่งอาจรวมถึงซอฟต์แวร์ไอที บัตรกำนัลการเดินทาง หรือคูปองในเกม ธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จับต้องได้ซึ่งเป็นที่ต้องการของท้องถิ่นอาจไม่ได้รับประโยชน์จากการเขียนบล็อกมากนัก เช่น อสังหาริมทรัพย์ จากการวิจัยพบว่าเนื้อหาแบบยาว (Long Form) เข้าถึงผู้คนได้มากถึงแปดเท่า
นอกจากนี้ การแชร์บน Facebook ช่วยสร้างโอกาสในการขายได้มากเป็นสามเท่า และสร้างโอกาสในการขายมากกว่าเนื้อหาแบบสั้นถึงเก้าเท่า ซึ่งผลลัพธ์ที่ Affiliate Marketer แบบบล็อกเกอร์ ได้รับจากการทำ SEO ของบทความที่มีการแทรกผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจ ก็คือ รายได้ระยะยาวจากการโปรโมทสินค้าหรือแบรนด์ต่างๆ บนเว็บไซต์ของตัวเอง กล่าวคือพวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการขายทุกครั้งที่ทำได้ หลังจากช่วยโปรโมต สินค้า บริการและผลิตภัณฑ์นั่นเองครับ
3. เว็บไซต์ข่าวสารและสื่อ
เว็บไซต์ข่าวสารและสื่อเป็นพันธมิตรที่ดีเมื่อคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก เว็บไซต์แหล่งข่าวกำลังมองหาวิธีสร้างรายได้จากเนื้อหาของตน และการโฆษณาแบบเนทีฟ หรือ การโฆษณาในรูปแบบของคอนเทนต์ที่เน้นให้ประโยชน์มากกว่าการขายโดยตรง เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกอยากเข้าใกล้แบรนด์มากที่สุด และไม่รู้สึกว่าสิ่งเหล่านั้นคล้ายกับโฆษณาแบบ Banner นั่นเอง การโฆษณาแบบเนทีฟ ยังเป็นวิธีที่ดีในการใช้ลิงก์พันธมิตร ซึ่งไม่ใช่แค่สำนักข่าวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนิตยสารออนไลน์ และเว็บไซต์บันเทิงต่างๆ ก็สามารถใช้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นของการตลาดแบบพันธมิตรได้ด้วยการสร้างบทความที่สนุกสนานและเชื่อมโยงถึงกัน ลิงก์ของผู้ค้าปลีก หรือ Advertiser นั้นสามารถแบ่งปันให้กับผู้อ่านได้อย่างแนบเนียนซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และขยายฐานลูกค้าของผู้ค้าปลีกนั้นๆ เมื่อพูดถึงข่าวหลายคนย่อมต้องการอัปเดตเรื่องราวที่เป็นปัจจุบันทันด่วน ตัวอย่างของอุตสาหกรรมที่ได้รับประโยชน์อย่างมากจากการตลาดแบบพันธมิตรรูปแบบนี้ ได้แก่ เทคโนโลยี ธุรกิจ และ การเงิน และแน่นอน คือ ข่าวคราวในวงการบันเทิง เป็นต้น
4. เว็บไซต์รีวิวสินค้า
ลองนึกภาพตาม ถ้าคุณได้เห็นว่าสินค้าบางอย่างใช้งานอย่างไร หรือเจ๋งแค่ไหน ผ่านการแนะนำของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านนั้นๆ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อ แน่นอนครับสิ่งที่คุณเห็น คือ บทวิจารณ์สินค้าหรือการรีวิวสินค้าที่ทำโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มหรือผู้คนที่ความคิดเห็นมีน้ำหนักและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในชุมชนบางแห่ง รีวิวเหล่านี้มีความสำคัญมากในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จากสถิติแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคประมาณ 54.7% อ่านบทวิจารณ์อย่างน้อยสี่รายการก่อนตัดสินใจซื้อ การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์ หรือ การรีวิว สามารถเพิ่มอัตราการแปลง (Conversion Rate) ได้มากกว่าหน้าที่ไม่มีถึง 3.5 เท่า ตัวอย่างบางส่วนของอุตสาหกรรมที่จะได้รับประโยชน์จากเว็บไซต์รีวิว ได้แก่ ร้านอาหาร บริการทันตกรรม และโรงแรม เป็นต้น
5. เว็บไซต์คูปองส่วนลด
ไม่ยากเลยที่จะจินตนาการว่าทำไมเว็บไซต์คูปองส่วนลดต่างๆ จึงสร้างมาเพื่อการตลาดแบบช่วยขาย เว็บไซต์เหล่านี้เป็นหนึ่งในประเภทของ Affiliate Marketing ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากสามารถเข้าถึงลูกค้าที่กำลังมองหาข้อตกลงอย่างกระตือรือร้น โดยพบว่า 80% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะลองใช้แบรนด์ใหม่ๆ หรือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณหากพวกเขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว หรือเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณมากจนคุณรู้ว่าผู้คนจะเกิดความภักดีหลังจากลองครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การให้คูปองส่วนลดแก่พวกเขาจะช่วยให้พวกเขามีสิ่งจูงใจให้ลองใช้มากขึ้น อุตสาหกรรมอาหาร เครื่องสำอาง และการท่องเที่ยวล้วนเป็นตัวอย่างของผู้ที่จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากคูปองซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีของการตลาดแบบพันธมิตรที่ไม่ได้ผูกมัด
6. การตลาด Affiliate บนสมาร์ทโฟน
ไม่น่าแปลกใจที่อุปกรณ์มือถือเป็นทางเลือกที่ดี เมื่อพูดถึงการตลาดแบบพันธมิตร เนื่องจากมีหลายวิธีในการทำการตลาดแบบพันธมิตรบนอุปกรณ์มือถือ การโฆษณาสามารถทำได้ผ่านโฆษณาในเกม เช่นเดียวกับโฆษณาแบนเนอร์ที่แสดงที่ขอบของหน้าจอ นอกจากนี้แอปมือถือสามารถแชร์รหัสพันธมิตรสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันได้ ตัวอย่างเช่น แอปจูนเสียงกีต้าร์สามารถแชร์รหัสเพื่อรับส่วนลดที่ร้านจำหน่ายกีต้าร์ เป็นต้น เป็นผลให้โฆษณากำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนบางกลุ่มที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์มากขึ้น แอปบางตัวสามารถส่งโฆษณาแบบพุชในรูปแบบของการแจ้งเตือนได้หากผู้ใช้อนุญาต
ด้วยตลาด E-Commerce กำลังขยายตัวอย่างทวีคูณ จากสถิติ 73% ของยอดขายทั่วโลกในปี 2564 นั้นเกิดขึ้นบนอุปกรณ์พกพาซึ่งอุตสาหกรรมส่วนใหญ่เป็นดิจิทัล เช่น บริการสตรีมมิงและเกมมือถือ/พีซี ได้รับประโยชน์จากการตลาดที่เกี่ยวข้องประเภทนี้ การปรากฏตัวของมือถือมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ และตัวเลขก็แสดงให้เห็น ในปี 2019 ขนาดของการตลาดมือถือทั่วโลกสูงถึง 65 พันล้านดอลลาร์ ในไม่ช้าคนส่วนใหญ่จะมีสมาร์ทโฟน ดังนั้นไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดแบบพันธมิตรผ่านอุปกรณ์มือถือจะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องต่อจากนี้
Affiliate Marketing จ่ายเงินอย่างไร?
1. จ่ายต่อการขายสำเร็จ (Pay per Sale)
การจ่ายต่อการขาย (PPS) เป็นรูปแบบการจ่ายเงินมาตรฐานในการตลาดแบบพันธมิตร Affiliate Marketer จะได้รับค่าคอมมิชชั่น เปอร์เซ็นต์ของราคาขายของผลิตภัณฑ์ หรือค่าธรรมเนียมคงที่โดยผู้ค้า หากความพยายามทางการตลาดของพันธมิตรนำไปสู่การซื้อของผู้บริโภค ขึ้นอยู่กับแบรนด์และบริษัทในเครือที่จะกำหนดเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชั่นที่ยุติธรรม บริษัทค้าปลีกชั้นนำและแบรนด์อีคอมเมิร์ซใช้วิธีจ่ายต่อการขายเพื่อชดเชยให้แก่ผู้เผยแพร่โฆษณา สำหรับผู้โฆษณา มันเป็นหนึ่งในวิธีการจ่ายเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุด ในขณะที่สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณา (Advertiser) ตัวเลือกนี้ดูเหมือนจะไม่ค่อยมีกำไรมากนัก
เนื่องจากการทำให้ผู้บริโภคทำการซื้อจนเสร็จนั้นซับซ้อนกว่าการส่งผู้อ้างอิงไปยังพันธมิตร วิธีการชำระเงินนี้ไม่ต้องลงทุนล่วงหน้าในส่วนของผู้ค้า พวกเขาจ่ายเงินให้คู่ค้าของตนเมื่อการซื้อเสร็จสิ้นเท่านั้น กระบวนการจ่ายต่อการขายยังมีภูมิคุ้มกันต่อการฉ้อโกง เช่น การเข้าชมออนไลน์ที่ผิดพลาด และลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ถูกต้องหรือลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ได้สร้างการแปลง
2. จ่ายต่อเมื่อมีการสมัครหรือลงทะเบียน ผ่านลิงค์ (Pay per Lead)
Pay per lead (PPL) เป็นโปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate ประเภทหนึ่งที่นักการตลาดหรือผู้โฆษณาจ่ายเงินให้กับ Affiliate ตามจำนวนโอกาสในการขายที่แปลงที่พวกเขาสร้างให้กับผู้โฆษณา การจ่ายต่อโอกาสในการขายคือรูปแบบการชำระเงินสำหรับการตลาดออนไลน์ โดยที่พันธมิตรหรือตัวแทนจะได้รับเงินสำหรับโอกาสในการขายที่สร้างขึ้นแต่ละรายการ ซึ่งตรงตามเกณฑ์ หรือที่เรียกว่าข้อตกลงพันธมิตร ซึ่งกำหนดโดยผู้โฆษณา ลูกค้าเป้าหมายจะได้รับการจัดอันดับตามคุณภาพหรือความใกล้ชิดในการเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
เกณฑ์มักจะเป็นไปตามแนวทางของลีดหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ดำเนินการตามที่จำเป็น เช่น ทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับบัญชีในเว็บไซต์หรือจดหมายข่าว สมัครรับข้อเสนอทดลองใช้งาน หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ PPL มักถูกมองในแง่ลบเพราะการออกแบบโดยเนื้อแท้ส่งเสริมความไม่ซื่อสัตย์ในหมู่บริษัทในเครือที่มีส่วนร่วมในวิธีการที่น่าสงสัยในการค้นหาและรายงานโอกาสในการขาย เพื่อให้พวกเขาได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น ส่งผลให้ลีดที่อ่อนแอหรือปลอมแปลง ไม่เหมือนกลยุทธ์การตลาดแบบ Affiliate อื่น ๆ ที่จ่ายสำหรับการเข้าชมจำนวนมาก ซึ่งอาจทำให้เกิดผลลัพธ์เชิงลบสำหรับทั้งผู้ค้าและผู้ช่วยขาย
3. จ่ายต่อเมื่อมีการคลิก (Pay per Click)
คือ การจ่ายให้แก่ Affiliate Marketer หลังจากที่ลูกค้าคลิกที่แคมเปญที่แสดง ซึ่งต้นทุนต่อการดำเนินการเป็นรูปแบบที่คล้ายกัน ในกรณีนี้จะได้รับเงินหลังจากที่ลูกค้าดำเนินการบางอย่างเสร็จสิ้น เช่น การสมัครรับจดหมายข่าวหรือกรอกแบบฟอร์ม ราคาต่อการขายเสนอค่าคอมมิชชั่นหลังจากการขายเสร็จสิ้นและราคาต่อการแสดงผลทุกพันครั้งที่ส่งไปยังเว็บไซต์ของผู้ขาย โปรแกรมพันธมิตรจ่ายต่อคลิกเป็นรูปแบบของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ผู้โฆษณาจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณา ผู้เผยแพร่โฆษณาโปรโมตโฆษณาเหล่านี้บนเว็บไซต์ของตนเองจึงสร้างรายได้จากผู้เยี่ยมชมและส่งเสริมการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มเติมสำหรับผู้โฆษณา (Advertiser)
ประโยชน์ของ Affiliate Marketing
การตลาดแบบพันธมิตรเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว เนื่องจากสามารถช่วยให้ธุรกิจเพิ่มสถานะออนไลน์ เพิ่มรายได้ และขยายฐานลูกค้าได้ คาดว่าอุตสาหกรรมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต จะมีมูลค่าถึง 8 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2565 ซึ่งมากกว่าปี 2558 เกือบสองเท่า จึงไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจจำนวนมากต่างต้องการใช้รูปแบบของการตลาดประเภทนี้ ซึ่งอย่างน้อยที่สุดมันเป็นวิธีการเพิ่มยอดขายโดยการแสดงผลิตภัณฑ์ของธุรกิจต่อผู้ที่กำลังซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอยู่แล้วแทนที่ต้องใช้ความพยายามในการหาลูกค้าใหม่ กล่าวคือ เป็นการส่งเสริมในสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว ซึ่งต่อไปนี้คือประโยชน์ของการตลาดแบบพันธมิตรในบางประเด็นครับ
1. Affiliate Marketing ต้นทุนในการเริ่มต้นต่ำ
เมื่อคุณดำเนินธุรกิจ คุณต้องใส่ใจกับผลกำไรอย่างใกล้ชิด และพยายามลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณให้น้อยที่สุด เพราะถ้าคุณไม่ทำเช่นนี้ กลยุทธ์ของคุณอาจไม่มีวันประสบความสำเร็จ เพื่อให้บริษัทของคุณมีฐานะทางการเงินที่ดีคุณจำเป็นต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการซื้อทุกครั้งและทำวิจัยล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการของคุณมีความคุ้มค่า ตลอดจนต้นทุนคงที่ของคุณมีขนาดเล็กที่สุด
สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงไม่ให้บริษัทของคุณผูกติดอยู่กับสิ่งที่มีราคาแพงจนเกินไปและไม่ได้ผลกำไรโดยสิ้นเชิง การตลาดแบบอิงตามประสิทธิภาพรูปแบบนี้ย่อมช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างรายได้จากความพยายามทางการตลาดโดยร่วมมือกับผู้ค้าปลีกออนไลน์และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์ขององค์กรด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่ามาก เมื่อเทียบกับเทคนิคการโฆษณาอื่นๆ
2. Affiliate Marketing ให้ ROI สูง
การใช้การตลาดแบบพันธมิตรในวิธีการโฆษณาออนไลน์ของคุณ ไม่เพียงแต่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น แต่ยังสร้างผลกระทบต่อรายได้โดยรวมของคุณอีกด้วย หากคุณตัดสินใจที่จะนำการตลาดแบบพันธมิตรมาใช้ และเริ่มทำงานร่วมกับพันธมิตรที่ช่วยโปรโมตแบรนด์ของคุณ มันแทบจะรับประกันได้เลยว่าคุณจะไม่พบสิ่งที่ต้องบ่นเกี่ยวกับผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ ตัวอย่างเช่น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าในสหราชอาณาจักร ทุก ๆ ปอนด์ที่ใช้ไป ธุรกิจจะได้รับเงินมากถึง 15 ปอนด์จากโปรแกรมพันธมิตรของพวกเขา
ด้วยเหตุนี้ แบรนด์อีคอมเมิร์ซหลายเจ้า (เช่น Amazon) ทั่วโลก จึงซื้อกิจการการตลาดแบบ Affiliate อย่างเต็มที่และกำลังทดลองใช้ ในส่วนของการตลาดแบบพันธมิตร ROI จะแสดงให้คุณเห็นว่าความพยายามทางการตลาดของคุณในระดับนี้มีผลกำไรหรือไม่ โดยคุณสามารถคำนวณ ROI ได้ หากคุณทราบว่าแคมเปญการตลาดแบบพันธมิตรสร้างรายได้เท่าไรและใช้เงินไปเท่าไร ให้คูณรายได้ด้วยส่วนต่างกำไร (รายได้ลบด้วยต้นทุน) แล้วหารผลลัพธ์ด้วยต้นทุนของแคมเปญ
3. Affiliate Marketing ช่วยเพิ่มการเข้าชม (Traffic)
แม้ว่าจะมีแหล่งที่มาที่เป็นไปได้มากมายของการเข้าชมที่อาจนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ แต่การตลาดแบบพันธมิตรเป็นผู้นำที่แท้จริงในด้านนี้ เมื่อรวมกับ ROI ที่สูง ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นต่ำ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณจะได้รับการเข้าชมเพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากเกือบ 65% ของการเข้าชมถูกสร้างขึ้นโดยพันธมิตรผ่านทางบล็อก เว็บไซต์ของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการโฆษณาประเภทนี้ สิ่งที่คุณต้องมีคือกลุ่มบริษัทในเครือที่ยินดีโปรโมตธุรกิจของคุณเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชันสำหรับการซื้อที่เป็นผลจากเนื้อหาของพวกเขา การเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้นหมายถึงโอกาสที่เพิ่มขึ้นสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น และเป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการได้รับลีดและลูกค้าใหม่จำนวนมาก
4. Affiliate Marketing เพิ่มชื่อเสียงให้แก่ธุรกิจ
ต่อจากนี้ไป เมื่อคุณสร้างเครือข่ายพันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งส่งเสริมแบรนด์ของคุณ คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่ากลยุทธ์ทางการตลาดนี้สามารถช่วยเพิ่มชื่อเสียงให้กับคุณได้มากเพียงใด หากคุณร่วมมือกับพันธมิตรที่น่าเชื่อถือและมีคุณค่าเท่านั้น แบรนด์ของคุณจะเริ่มเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วในฐานะบริษัทที่มีชื่อเสียงที่ผู้คนต้องการทำธุรกิจด้วย บริษัทที่มีชื่อเสียงในเชิงบวกที่แข็งแกร่งดึงดูดผู้บริโภคที่กระตือรือร้นมากขึ้น นอกเหนือจากการรับรู้ถึงความเหนือกว่าแล้ว พวกเขายังมักจะสามารถคิดราคาพรีเมี่ยมสำหรับบริการของตนได้ ไม่ต้องพูดถึง พวกเขามีฐานลูกค้าที่ภักดีมากกว่าและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ซึ่งโดยทั่วไปแล้วมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ
5. Affiliate Marketing ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบพันธมิตร คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่ามันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการสร้างการจดจำแบรนด์ที่แข็งแกร่งและปรับปรุงกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วสำหรับบริษัทของคุณ เนื่องจาก Affiliate Marketer คือ คนที่กระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ซึ่งมักจะเป็นไปในทางที่มีสีสันและแง่บวก ราวกับมีกลุ่มแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเองที่ช่วยโฆษณาบริษัทของคุณ
ในขณะเดียวกันก็ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งและการยอมรับในตลาด ด้วยการใช้การตลาดแบบพันธมิตร บริษัทต่างๆ จะสร้างความสัมพันธ์กับบล็อกเกอร์ผู้มีอิทธิพลและผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของพวกเขา การตลาดประเภทนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างการจดจำแบรนด์ผ่านการโฆษณาแบบปากต่อปาก และรับคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
6. สถิติและข้อมูล (สำหรับ Blogger)
ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา คุณใส่ใจอย่างมากเกี่ยวกับสถิติและประสิทธิภาพของบทความของคุณ เป้าหมายของคุณ คือ การสร้างเนื้อหาที่มีจำนวนการดูจำนวนมาก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มโอกาสในการทำกำไรจากเนื้อหานั้นให้สูงที่สุด เมื่อคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ จากอุตสาหกรรมต่างๆ มีโอกาสสูงที่คุณจะสามารถเข้าถึงสถิติและแดชบอร์ดต่างๆ ที่นั่น คุณจะสามารถดูได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาของคุณเป็นอย่างไร การขายในเครือของคุณเป็นอย่างไร ลิงก์พันธมิตรที่มีประสิทธิภาพจำนวนเท่าใดที่คุณแบ่งปันและกรอกข้อมูลผู้ชมให้สมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ ในอนาคต คุณจะรู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทใดที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ เพื่อที่คุณจะได้มุ่งความสนใจเฉพาะสิ่งที่เป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับคุณเท่านั้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของคุณและหลีกเลี่ยงการลงทุนในพื้นที่และผลิตภัณฑ์ที่ไม่ก่อให้เกิดผลกำไรใดๆ แก่คุณ
7. ความยืดหยุ่น (สำหรับ Blogger)
ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่ง ของการตลาดแบบพันธมิตร คือความยืดหยุ่นในการทำงาน ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา คุณสามารถเลือกทำงานได้ทั้งแบบเต็มเวลา นอกเวลา หรือเป็นฟรีแลนซ์ โดยเลือกตารางเวลาที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ และคุณพร้อมที่จะเริ่มการเดินทางแล้ว นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับคุณในการสร้างรายได้จากที่บ้าน ตามปกติแล้วสิ่งที่คุณต้องมี คือ คอมพิวเตอร์และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณต้องการโปรโมต
มันจะแตกต่างกันไปว่าคุณต้องทุ่มเทเวลาและความพยายามมากแค่ไหน ซึ่งอาจทำได้ตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ไปจนถึงงานเต็มเวลา คุณยังมีตัวเลือกที่จะไม่โปรโมตผลิตภัณฑ์ประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ และแทนที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่างๆ จากบริษัทต่างๆ โดยการทำตามเส้นทางนี้ คุณเป็นพันธมิตรอิสระและสร้างรายได้โดยการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการจากบริษัทอื่นๆ ให้กับลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมในบล็อก เว็บไซต์ หรือรายชื่ออีเมลของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณไม่จำเป็นต้องซื้อหรือถือผลิตภัณฑ์ใดๆ ล่วงหน้า และคุณสามารถตั้งค่าระดับค่าคอมมิชชันและค่าธรรมเนียมเครือข่ายเกี่ยวกับงานของคุณได้
8. หุ้นส่วนที่มีคุณค่า (สำหรับ Blogger)
เมื่อทำงานเป็นแอฟฟิลิเอตหรือพันธมิตรกับธุรกิจ คุณสามารถสร้างหุ้นส่วนที่มีคุณค่าซึ่งอาจเป็นประโยชน์กับคุณในอนาคต การตลาดแบบพันธมิตรคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างเครือข่ายและการค้นหาการเชื่อมต่อ ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการพบปะผู้คนใหม่ๆ เชื่อมต่อ แชท หรือเพียงแค่เปิดประตูสู่ความเป็นไปได้ใหม่ๆ ตัวอย่างที่ดีอาจเป็นการได้งานเป็น Content Marketer ในบริษัทที่คุณเคยร่วมงานด้วยมาก่อน ระหว่างที่คุณทำงานเป็นพันธมิตรกับพวกเขา อาจมีโอกาสได้ติดต่อกับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ที่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะได้มีอาชีพที่ยอดเยี่ยมในภาคธุรกิจของคุณ
9. รายได้เสริม (สำหรับ Blogger)
สุดท้าย คุณจะตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าการทำงานเป็น Affiliate Marketer และการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจอื่นๆ อาจเป็นประโยชน์อย่างมากต่อรายได้ของคุณ ไม่ว่าการตลาดแบบพันธมิตรเป็นเพียงงานเสริมสำหรับคุณหรืองานเต็มเวลา คุณมีโอกาสที่จะสร้างรายได้ดีๆ จากมันได้ ไปพร้อมกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณรู้จักและชื่นชอบ หลังจากอ่านประโยชน์ทั้งหมดข้างต้นสำหรับบล็อกเกอร์แล้ว รวมถึงความง่ายในการค้นหาโอกาสในการเป็นพันธมิตร เห็นได้ชัดว่าการเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ Affiliate น่าจะเป็นเป้าหมายที่พึงปรารถนาสำหรับหลาย ๆ คนจริงมั้ยครับ?
แหล่งที่มา :
https://www.postaffiliatepro.com