Landing Page สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการเพิ่ม Conversion และเพิ่มยอดขายได้อย่างไม่น่าเชื่อในกรณีที่หน้าเพจนั้นๆ ออกแบบโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ หรือ UX เป็นหลักจนสามารถกระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการบางอย่าง ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์หรือทีมพัฒนาเว็บไซต์ มีองค์ประกอบบางอย่าง ที่คุณต้องคำนึงถึงในการทำเพจของคุณให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ ในบทความนี้ เราจะสรุป 15 สิ่งที่ แลนดิ้งเพจที่ดีควรมี เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญทั้งหมดที่สามารถช่วยให้หน้าแลนดิ้งเพจของคุณประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะยังเป็นมือใหม่กับการออกแบบหน้า Landing Page หรือมือโปรที่ช่ำชอง เคล็ดลับในวันนี้จะช่วยให้คุณสร้างหน้าเว็บที่สามารถดึงดูดผู้ใช้ของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้แน่นอนครับ
Landing Page คืออะไร? สำคัญอย่างไร
หากคุณยังใหม่กับการตลาดออนไลน์ คุณอาจเคยสงสัยว่าแลนดิ้งเพจ คืออะไร? แล้วทำไมเราถึงต้องการมัน? ความจริงแล้วแลนดิ้งเพจ(ที่ดี) ถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์อย่างที่หลายคนอาจคาดไม่ถึงด้วยครับ เนื่องจากมันสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลง ปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขาย และนำมาซึ่งยอดขายที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามการสร้างแลนดิ้งเพจที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ ใส่ใจในรายละเอียด และเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างลึกซึ้ง
แลนดิ้งเพจ คือหน้าเว็บที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ เพื่อรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชมและแปลงลีดให้เป็นโอกาสในการขายหรือกลายเป็นลูกค้า ซึ่งไม่เหมือนหน้าแรกของเว็บไซต์ ที่อาจมีวัตถุประสงค์หลายอย่าง และทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับเนื้อหาทุกประเภท หน้าแลนดิ้งเพจมีเป้าหมายเดียวที่ชัดเจน คือ เพื่อให้ผู้เข้าชมดำเนินการบางอย่างตามที่คุณต้องการ
หน้าแลนดิ้งเพจ มักใช้ในแคมเปญการตลาดดิจิทัล เช่น โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) การตลาดผ่านอีเมล และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย เป็นหน้าเพจที่ถูกออกแบบมาเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ระบุปัญหาหรือความต้องการของพวกเขา และนำเสนอโซลูชันที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า นักการตลาดส่วนใหญ่ไม่ถือว่าหน้าแรกของเว็บไซต์ (Home Page) เป็นหน้าแลนดิ้งเพจ ทำไมล่ะ? เนื่องจากจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ของเพจเหล่านี้ มันไม่ได้ออกแบบมาโดยคำนึงถึงจุดประสงค์เดียว ด้วยหน้าแรกของเว็บไซต์จะมุ่งเน้นไปที่การแนะนำผู้เข้าชมเว็บไซต์และแบรนด์ ตลอดจนแสดงให้ผู้ใช้ทราบว่าจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาใดได้บ้างบนเว็บไซต์ เป็นต้น
Landing Page VS Website
ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างหน้าแรกของเว็บไซต์ และหน้าแลนดิ้งเพจ ก็คือ หน้าแลนดิ้งเพจ มีความเฉพาะเจาะจงแต่หน้าแรกของเว็บไซต์ทำหน้าที่นำเสนอในหลายแง่มุม เนื้อหาของโฮมเพจ คือการแนะนำ ในขณะที่แลนดิ้งเพจ คือ การให้ข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับจุดประสงค์ที่ต้องการ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คือ หน้าแลนดิ้งเพจ มีเป้าหมายเดียวเท่านั้น ในทางกลับกัน โฮมเพจมีเป้าหมายที่หลากหลาย ด้วยเหตุผลดังกล่าว หน้าแรกมักจะประกอบด้วยลิงค์ต่างๆ แต่โดยทั่วไปแล้วหน้าแลนดิ้งเพจจะมีเพียงลิงก์เดียว เพื่อให้ผู้เข้าชมจดจ่ออยู่กับ CTA หลัก ดังนั้น หน้าแลนดิ้งเพจ จึงมีทางเลือกให้ผู้เข้าชมเพียงสองทางเท่านั้น คือ ดำเนินการต่อ หรือ ออกไปจากเพจ
ความสำคัญของ Landing Page
หน้าแลนดิ้งเพจเป็นส่วนสำคัญของการตลาดของคุณ หน้าแลนดิ้งเพจ มีประโยชน์เฉพาะ ซึ่งทำให้มันเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ โดยให้ประโยชน์ในด้านการตลาดในประเด็นต่อไปนี้
1. Landing Page สนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณโดยตรง
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของแลนดิ้งเพจ คือ สนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณโดยตรงในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ หาลูกค้าใหม่ หรือปิดการขายให้มากขึ้น หน้าแลนดิ้งเพจ มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณเนื่องจากสามารถรองรับผู้ชมหรือเป้าหมายเฉพาะที่คุณกำหนดเป้าหมาย และช่วยให้คุณสามารถวัดความสำเร็จที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายนั้นได้ การดำเนินการเฉพาะสามารถปรับแต่งให้ตรงกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ เป้าหมายปลายทาง หน้าแลนดิ้งเพจ สามารถกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการ เช่น ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล ให้ข้อมูลติดต่อ ทำการซื้อ
2. Landing Page เพิ่มอัตราการแปลงและการรับรู้ถึงแบรนด์
ไม่ใช่เรื่องเกินจริงแต่อย่างใด หากจะกล่าวว่าแลนดิ้งเพจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้เข้าชมอย่างมาก คุณจะเห็นการดำเนินการเพิ่มเติมของผู้ชมจากการที่หน้าเพจได้แสดงข้อมูลที่จำเป็นและคำกระตุ้นการตัดสินใจ หน้าแลนดิ้งเพจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณเนื่องจากโดยทั่วไปแล้ว Conversion ที่มากขึ้น จะนำไปสู่ลูกค้ามากขึ้นและเงินที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
ที่สำคัญ แลนดิ้งเพจจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้าสู่หน้าแลนดิ้งเพจของคุณ เป็นโอกาสที่จะทำให้พวกเขารู้สึกคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณมากขึ้นอีกครั้ง เนื่องจากหน้าเพจจะช่วยเพิ่มความสอดคล้องของแบรนด์ของคุณผ่านสื่อหลายรูปแบบ และนำโอกาสมากขึ้นในการรับรู้และมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ลูกค้ามักจะซื้อหรือใช้บริการจากธุรกิจที่พวกเขารู้จัก
3. Landing Page รวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
คุณสามารถใช้หน้าแลนดิ้งเพจเพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ชม ซึ่งจะช่วยให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและกลยุทธ์แคมเปญ หากคุณเชื่อมโยงแลนดิ้งเพจกับการกระทำหรือแคมเปญเฉพาะ คุณจะเห็นว่าหัวข้อใดนำโอกาสในการขายมาให้มากที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพิ่มความน่าเชื่อถือ
เนื่องจากจุดประสงค์หลักของแลนดิ้งเพจ คือ การมุ่งเน้นไปที่เรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ คุณจึงต้องปรับเนื้อหาและองค์ประกอบต่างๆ ให้เหมาะสมเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับเป้าหมายของคุณ เมื่อผู้ใช้รู้สึกว่าคำอธิบายของคุณชัดเจนและ ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้ พวกเขาจะรับรู้ว่าคุณเข้าใจปัญหาของพวกเขา และพร้อมสร้างกระบวนการที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาให้พวกเขา การรวมข้อความรับรองหรือรีวิวไว้ในแลนดิ้งเพจ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการจะยิ่งช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการตัดสินใจที่จะดำเนินการตามที่คุณต้องการ
ประเภทของ Landing Page
ด้วยประเภทต่างๆ ของแลนดิ้งเพจ ที่มีอยู่มากมายคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าควรใช้อย่างไรและเมื่อไหร่? แลนดิ้งเพจช่วยให้นักการตลาดบรรลุวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เนื่องจากมีเป้าหมายทางการตลาดมากมายจึงมีแลนดิ้งเพจหลายประเภทเช่นกัน คุณควรใช้ประเภทใด ขึ้นอยู่กับเป้าหมายโดยรวมของแคมเปญ และประเภทของกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณต้องการใช้ ต่อไปมาทำความเข้าใจเกี่ยวกับหน้าแลนดิ้งเพจประเภทต่างๆ กันครับ
1. หน้า Landing Page ที่สร้างโอกาสในการขาย
หรือที่เรียกว่า แลนดิ้งเพจแบบ Lead generation จุดประสงค์หลัก คือ การเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป้าหมายให้เป็นลีดที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของคุณ แลนดิ้งเพจที่สร้างโอกาสในการขายจะบรรลุสิ่งนี้ได้โดยการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อบุคคล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยข้อมูลเหล่านี้ บริษัทของคุณสามารถทำงานเพื่อเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าที่แท้จริงได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณ และสร้างช่องทางให้ผู้ใช้ผ่านวงจรการตลาด Inbound Marketing ตลอดจนเพิ่มจำนวนการขายในช่วงเวลาที่กำหนด
โดยทั่วไปจะมีแบบฟอร์มที่ผู้เข้าชมสามารถส่งข้อมูลการติดต่อได้ หน้าแลนดิ้งเพจของลูกค้าเป้าหมาย สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ตลอดจนวิธีเข้าถึงพวกเขา เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ป้อนรายละเอียด ให้เสนอสิ่งจูงใจ เช่น รหัสคูปอง e-book การสัมมนาผ่านเว็บ หรือเนื้อหาจดหมายข่าวพิเศษ เป็นต้น
2. หน้า Landing Page แบบ Click-through
แลนดิ้งเพจแบบ Click-through ออกแบบมาเพื่อเชิญชวนให้ผู้เข้าชมคลิกลิงก์เฉพาะเพื่อไปที่หน้าอื่นหรือดำเนินการบางอย่าง เช่น ซื้อสินค้า สมัครรับจดหมายข่าว หรือดาวน์โหลดไฟล์ เป้าหมายหลักคือการกระตุ้นให้ผู้เข้าชมคลิกปุ่มหรือลิงก์คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ซึ่งจะนำพวกเขาไปยังขั้นตอนต่อไปของช่องทางการแปลง มักใช้ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เป้าหมาย คือ เพื่อย้ายผู้เข้าชมจากหน้าแลนดิ้งเพจไปยังหน้าผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว และกระตุ้นให้พวกเขาซื้อในทันที
3. หน้า Landing Page ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบยาว
หรือ Long-form Sale Page คือแลนดิ้งเพจประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อนำเสนอการขายที่ครอบคลุมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยทั่วไปจะมีข้อความที่ยาว มีรายละเอียดและโน้มน้าวใจ ซึ่งมักจะนำเสนอในรูปแบบของหน้าเดียวที่สามารถเลื่อนดูได้เป้าหมายของหน้าการขายแบบยาว คือ การให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ รวมทั้งเพื่อจัดการกับข้อโต้แย้งหรือข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้นซึ่งลูกค้าในอนาคตอาจมี ข้อความมักใช้ภาษาที่โน้มน้าวใจ การเล่าเรื่อง และข้อความรับรองเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้อ่านและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ เช่น ตัดสินใจซื้อหน้าการขายแบบยาวมักใช้ในการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการตลาดแบบตอบสนองโดยตรง พวกเขาสามารถมีประสิทธิภาพสูงเมื่อทำถูกต้อง เนื่องจากให้ข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ สร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ เหมาะกับการโปรโมตหลักสูตรการศึกษาหรือผลิตภัณฑ์/บริการราคาแพง อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องใช้ความพยายามและทักษะชั้นสูงในการสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพซึ่งดึงดูดผู้อ่านและโน้มน้าวให้พวกเขาดำเนินการ
4. หน้า Landing Page ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบสั้น
หรือ Short-form Sale page คือแลนดิ้งเพจประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อนำเสนอการขายที่กระชับสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ หน้าขายแบบสั้นไม่เหมือนกับหน้าการขายแบบยาว โดยทั่วไปจะมีข้อความที่สั้นกว่าและเน้นที่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เป้าหมายของหน้าการขายแบบสั้น คือ การให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อสร้างความสนใจและกระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการ เช่น ทำการซื้อหรือสมัครใช้บริการ โดยไม่ให้ข้อมูลมากเกินไป สำเนามักใช้ภาษาที่โน้มน้าวใจ พาดหัวข่าวที่ชัดเจนและกระชับ และรูปภาพหรือวิดีโอที่ดึงดูดใจเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและถ่ายทอดคุณค่าที่นำเสนอของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ
หน้าการขายแบบสั้นมักใช้ในแคมเปญการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสื่อสังคมออนไลน์หรือการโฆษณาที่ต้องชำระเงิน ซึ่งช่วงความสนใจสั้นและผู้ใช้มักจะเลื่อนดูฟีดของตนอย่างรวดเร็ว เป็นเพจที่สามารถสร้างโอกาสในการขายและการแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพหากได้รับการออกแบบมาอย่างดีและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ข้อความที่ใช้นั้นต้องคิดมาอย่างรอบคอบและแสดงถึงความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความต้องการและแรงจูงใจของกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ตัวอย่างการใช้งาน Landing Page เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
นักการตลาดมีเป้าหมายที่จะดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหน้าแลนดิ้งเพจ จากพื้นที่อื่นๆ ของอินเทอร์เน็ตโดยใช้กลยุทธ์ต่างๆ ซึ่งความตั้งใจและประเภทของหน้าแลนดิ้งเพจ จะพิจารณาจากกลยุทธ์ที่ใช้ เช่น
- การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) หมายถึงคุณต้องจ่ายทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของคุณ โฆษณา PPC มักใช้ในเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing แต่ยังสามารถใช้บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องหรือช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Twitter หากแบรนด์หรือธุรกิจของคุณลงทุนในการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณต้องมีแลนดิ้งเพจที่ปรับให้เหมาะสม เนื่องจากหากคุณใช้งานแคมเปญโฆษณา PPC สำหรับผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณจะไม่มีการคลิกไปที่หน้าแรกของคุณ คุณต้องสร้างหน้าเดียว (หน้า Landing Page) ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณทันที
- การตลาดโซเชียลมีเดีย
หน้าแลนดิ้งเพจสามารถใช้ในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่เน้นการดึงข้อมูลแบบออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างที่ดีคือการโปรโมต e-book เพื่อจุดประสงค์ในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า จากโพสต์โซเชียลมีเดียทั่วไป คุณสามารถส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าแลนดิ้งเพจซึ่งพวกเขาสามารถส่งข้อมูลเพื่อแลกกับเนื้อหาพิเศษได้ คุณยังสามารถใช้แลนดิ้งเพจสำหรับข้อมูลกิจกรรมและตอบรับคำเชิญ สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล คูปอง การแข่งขันและของรางวัล เป็นต้น
- การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหา คืออะไร? ตามที่สถาบันการตลาดเนื้อหากล่าวว่า “การตลาดเนื้อหา คือ แนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุด เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร” เมื่อคำนึงถึงคำจำกัดความนี้ หน้าแลนดิ้งเพจสามารถใช้เพื่อแนะนำเนื้อหาแก่ตลาดเป้าหมาย ดึงดูดความสนใจ และโน้มน้าวให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าในภายหลังในกระบวนการ
ตัวอย่างเช่น แบรนด์ของคุณอาจสร้างไลบรารีของทรัพยากรที่เป็นประโยชน์โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดเนื้อหาที่ใหญ่ขึ้น แน่นอนว่าคุณต้องการให้ผู้ชมใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลเหล่านี้ หากต้องการเข้าถึงเนื้อหาพิเศษของคุณ คุณสามารถกำหนดให้ผู้ใช้ส่งที่อยู่อีเมลของตนในแบบฟอร์มหน้าแลนดิ้งเพจได้
- การตลาดทางอีเมล
เมื่อคุณได้บันทึกที่อยู่อีเมลของผู้เข้าชมแล้ว คุณสามารถส่งเนื้อหา ข้อเสนอ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านการตลาดผ่านอีเมลได้ ซึ่งหน้าแลนดิ้งเพจ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการนำเสนอข้อความเหล่านี้
องค์ประกอบสำคัญของ Landing Page ที่ดี
ไม่ว่าคุณกำลังพยายามรวบรวมลีด เพิ่มยอดขาย หรือทำสิ่งอื่นใด หน้าแลนดิ้งเพจจะทำสิ่งที่เว็บไซต์ของคุณทำไม่ได้ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายการแปลงโดยเฉพาะ เว็บไซต์เบี่ยงเบนความสนใจของผู้เยี่ยมชมด้วยผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอมากมาย ในทางตรงกันข้าม หน้าแลนดิ้งเพจช่วยให้ผู้ชมของคุณมุ่งความสนใจไปที่แคมเปญใดแคมเปญหนึ่งโดยเฉพาะ (และทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น) อย่างไรก็ตามหน้าแลนดิ้งเพจที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดียังจำเป็นต้องมีองค์ประกอบที่ดีด้วย ซึ่งองค์ประกอบที่สำคัญของแลนดิ้งเพจที่ดีมีดังนี้
- หัวข้อ (Headline) : หัวข้อควรเป็นข้อความที่มีความสำคัญ และอธิบายสิ่งที่เข้ามายังหน้าแลนดิ้งเพจโดยเน้นเป้าหมายหรือประโยชน์ที่ผู้ชมจะได้รับ ควรมีบรรทัดแรกที่ชัดเจนและกระชับ สื่อถึงประโยชน์หลักของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนออย่างชัดเจน
- ข้อความส่วนนำ (Subheading) : เป็นข้อความเสริมสำหรับหัวข้อเพื่อชักชวนผู้ใช้อ่านต่อลงไปในหน้าแลนดิ้งเพจ
- รูปภาพหรือวิดีโอคุณภาพสูง : รูปภาพหรือวิดีโอที่คุณภาพดี จะสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และทำให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่นำเสนอได้ดียิ่งขึ้น
- ข้อความแนะนำ (Testimonials) : การนำเสนอความคิดเห็นจากลูกค้าเก่าที่เชื่อถือได้ช่วยเพิ่มความไว้วางใจให้กับผู้ใช้
- ข้อความกระตุ้นการดำเนินการ (Call-to-Action) : หรือ CTA เป็นปุ่มหรือลิงก์ที่ชัดเจนและเน้นการกระตุ้นผู้ใช้เพื่อดำเนินการตามเป้าหมายที่ต้องการ
- แบบฟอร์ม (Form) : การใช้แบบฟอร์มที่เหมาะสมช่วยเพิ่มความสะดวกในการกรอกข้อมูลสำหรับผู้ใช้ โดยมีจุดประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลเพื่อการติดต่อหรือการตลาด
- ลิงก์ (Links) : การใช้ลิงก์ที่สอดคล้องกับเนื้อหาในหน้าแลนดิ้งเพจเพื่อเพิ่มความน่าสนใจและช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเพิ่มเติม
- การแสดงผลที่เหมาะสม (Responsive Design) : การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับหน้าแลนดิ้งเพจเพราะทำให้มั่นใจได้ว่าหน้านั้นได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูบนอุปกรณ์ต่างๆ ที่หลากหลาย
นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดอื่นๆ ที่จำเป็น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแลนดิ้งเพจของคุณ ได้แก่
1. เนื้อหาที่มุ่งเน้นประโยชน์ของผู้ใช้
แม้ว่าคุณภาพจะเป็นเรื่องภายในองค์กร แต่เนื้อหาของแลนดิ้งเพจที่ประสบความสำเร็จควรสนับสนุนทั้งการเดินทางของผู้ซื้อ (การรับรู้ การพิจารณา การตัดสินใจ) และช่องทางการแปลง (การรับรู้ ความสนใจ ความปรารถนา และการดำเนินการ) ความกะทัดรัดเป็นจิตวิญญาณของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งการเน้นเนื้อหาควรแคบและชัดเจนในเส้นทางของผู้ใช้ หน้าแลนดิ้งเพจ ที่มีหัวเรื่องตรงไปตรงมาและเรียบง่ายจะเพิ่มโอกาสในการแปลงได้ดีกว่าหน้าที่มีหัวเรื่องที่ไม่ตรงไปตรงมา
โดยลักษณะของคำพาดหัวควรเป็นไปตามรูปแบบหนังสือพิมพ์ โดยอธิบายบทความทั้งหมดด้วยคำสำคัญที่พบในเนื้อหาเนื้อหา ข้อมูลที่นำเสนอในส่วนที่มาพร้อมกับหัวข้อที่มีคำหลักมากมายช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจสิ่งที่อยู่ในหน้าได้ดีขึ้น ผู้ใช้ควรมีส่วนร่วมกับเพจ ติดตามเนื้อหาและตัดสินใจดำเนินการ นอกจากนี้ คำอธิบายแบบยาวจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพง ซับซ้อน ในขณะที่คำอธิบายสั้นๆ จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่าย ราคาไม่แพง หรือฟรี หรือเมื่อ CTA ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ รายการคุณลักษณะและคุณประโยชน์ที่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยจะบอกอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์สามารถทำอะไรให้กับผู้ใช้ได้บ้าง
2. การติดตามและการทดสอบ
ข้อมูลสามารถเพิ่มมูลค่าของหน้า แลนดิ้งเพจ ได้ การทดลองอย่างต่อเนื่องกับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือไม่ซับซ้อนในหน้าแลนดิ้งเพจจะช่วยประเมินว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล การเปลี่ยนแปลงเนื้อหา CTA บรรทัดแรก หรือองค์ประกอบอื่นๆ ของหน้าแลนดิ้งเพจ อาจมีส่วนในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ อัตราตีกลับที่ลดลง และเพิ่มอัตรา Conversion
การทดสอบ A/B ของหน้าแลนดิ้งเพจ นั้นได้ผลดีที่สุดเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงทีละสิ่ง หากคุณพยายามทดสอบตำแหน่งของ CTA สีและข้อความ คุณจะไม่รู้ว่าสิ่งใดมีส่วนในการเพิ่มหรือลด ในการแปลง ควรมีเวลาเพียงพอสำหรับการทดสอบเพื่อทำการเปรียบเทียบที่เหมาะสม
ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมจะช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับหน้าแลนดิ้งเพจและแคมเปญการตลาดโดยทั่วไป ตลอดจน การทำความเข้าใจกับ ROI ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา ราคาต่อหนึ่งการแปลง และอัตรา Conversion ที่จะช่วยขับเคลื่อนการปรับงบประมาณการตลาดให้เหมาะสม
3. ย่อการนำทาง (Minimize navigation)
การ “ย่อการนำทาง” สำหรับหน้าแลนดิ้งเพจ จะช่วยปรับปรุงจุดสนใจของหน้าและเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น ทำการซื้อ กรอกแบบฟอร์ม หรือลงชื่อสมัครใช้บริการ . เมื่อหน้า แลนดิ้งเพจ มีการนำทางน้อยที่สุด หมายความว่าหน้านั้นมีสิ่งรบกวนน้อยลง ซึ่งอาจนำผู้ใช้ออกจากคำกระตุ้นการตัดสินใจหลัก (CTA) ความสนใจของผู้ใช้จะมุ่งเน้นไปที่ข้อความหลักและ CTA แทน ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะดำเนินการได้ นอกจากนี้ การย่อส่วนการนำทางยังช่วยปรับปรุงเวลาในการโหลดของหน้าเว็บ เนื่องจากมีองค์ประกอบน้อยลงในหน้าเว็บที่ต้องโหลด นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพา ซึ่งอาจใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าลงหรือมีแผนข้อมูลจำกัด โดยรวมแล้ว การย่อขนาดการนำทางสามารถช่วยสร้างหน้าแลนดิ้งเพจที่มุ่งเน้นและคล่องตัวมากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้นและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีขึ้น
4. เพิ่มความสามารถในการอ่านให้สูงสุด
ข้อความยาวๆ อาจทำให้คนอ่านเบื่อ หนักใจ และเสียสมาธิได้ ในทางกลับกัน การทำให้ข้อความของคุณสั้นกระชับ ไพเราะ และอ่านง่าย จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ในทันที ทุกคำของคุณควรตอบสนองวัตถุประสงค์เฉพาะและนำสายตาของพวกเขาไปที่ CTA โดยตรง การเพิ่มความสามารถในการอ่านเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างหน้าแลนดิ้งเพจ ที่มีประสิทธิภาพ เมื่อหน้าแลนดิ้งเพจอ่านและเข้าใจได้ง่าย จะช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและจดจ่อกับข้อความ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะดำเนินการตามที่ต้องการ ซึ่งต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่การเพิ่มความสามารถในการอ่านให้สูงสุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหน้าแลนดิ้งเพจ
- สื่อสารข้อความอย่างชัดเจน : หน้าแลนดิ้งเพจ ออกแบบมาเพื่อสื่อสารข้อความหรือข้อเสนอเฉพาะ และสิ่งสำคัญคือผู้ใช้ต้องเข้าใจข้อความนั้นอย่างรวดเร็วและง่ายดาย การเพิ่มความสามารถในการอ่านโดยใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับ เนื้อหาที่มีโครงสร้างดี และรูปแบบตัวอักษรที่เหมาะสม ทำให้สามารถสื่อสารข้อความได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
- เพิ่มการมีส่วนร่วม : เมื่อผู้ใช้พบหน้าแลนดิ้งเพจที่อ่านและเข้าใจง่าย พวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่ในหน้านั้นนานขึ้นและมีส่วนร่วมกับเนื้อหา สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นและประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมที่ดีขึ้น
- ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ : การอ่านข้อความที่อ่านยากอาจทำให้หงุดหงิดและอาจทำให้ผู้ใช้ละทิ้งหน้านี้ไปเลย ด้วยการเพิ่มความสามารถในการอ่านให้สูงสุด ผู้ใช้สามารถไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าได้ง่ายขึ้นและรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับเนื้อหา
- ปรับปรุงการเข้าถึง : ความสามารถในการอ่านสูงสุดยังทำให้ผู้ใช้กลุ่มต่างๆ เข้าถึงหน้าแลนดิ้งเพจ ได้มากขึ้น รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาหรือมีปัญหาในการอ่าน สิ่งนี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าเพจนั้นครอบคลุมและทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันในการมีส่วนร่วมกับเนื้อหา
โดยรวมแล้ว ด้วยการเพิ่มความสามารถในการอ่านให้สูงสุด ทำให้หน้าแลนดิ้งเพจ สามารถสื่อสารข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วม ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และเพิ่มความสามารถในการเข้าถึง
5. รักษาความสม่ำเสมอ
“สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสร้างแลนดิ้งเพจ คือ ความสม่ำเสมอในการส่งข้อความและการออกแบบ เพื่อป้องกันความสับสนขณะย้ายจากจุด A ไปยังจุด B ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทางการตลาดของคุณตรงกับหน้าแลนดิ้งเพจ ของคุณ ตัวอย่างเช่น พาดหัว SEO สำหรับหน้าแลนดิ้งเพจ ควรตรงกับที่ปรากฏครึ่งหน้าบน นอกจากนี้ การสร้างแบรนด์และการจัดรูปแบบหน้า แลนดิ้งเพจ ของคุณควรประสานกับหน้าแรกของไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ชมของคุณเคลื่อนผ่านช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างราบรื่นและเสียสมาธิน้อยที่สุด
6. ทำให้ CTA ของคุณโดดเด่น
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของหน้าแลนดิ้งเพจ คือ คำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือ CTA เป็นวลีสั้นๆ ที่แนะนำให้ผู้เข้าชมดำเนินการตามที่ต้องการ แม้คุณชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำ แต่เนื้อหาทั้งหมดนั้นจะไม่มีประโยชน์หากพวกเขาไม่เข้าใจได้ ใช้ปุ่มและภาพแจ้งอื่นๆ เพื่อดึงความสนใจไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจ หากคุณต้องการบรรลุเป้าหมาย คุณจะต้องแน่ใจว่า CTA มีความชัดเจน ยิ่ง CTA ของคุณชัดเจนมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่ผู้คนจะดำเนินการตามที่คุณต้องการมากเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครรับจดหมายข่าว ดาวน์โหลด ebook หรือซื้อผลิตภัณฑ์ คุณต้องการให้พวกเขาทำในสิ่งที่คุณต้องการ
นอกจากนี้ เมื่อปุ่ม CTA ของคุณปรากฏให้เห็น คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการดึงดูดผู้ใช้ หากต้องการสร้างปุ่ม CTA ที่มองเห็นได้ ให้นึกถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของคุณ แล้วใช้สิ่งนั้นเป็นแรงบันดาลใจในการออกแบบปุ่ม CTA ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้ปกครองที่อยู่บ้าน คุณสามารถสร้างรูปภาพของเด็กสองคนที่อีกด้านหนึ่งของข้อความ “สมัครรับข้อเสนอสุดพิเศษ” นอกจากนี้ ปุ่ม CTA ของคุณจะต้องมองเห็นได้ง่ายจากสายตาของผู้เข้าชม เป็นต้น นอกจากนี้คุณสามารถใช้สีที่ตัดกันเพื่อที่ว่าเมื่อผู้เยี่ยมชมมาถึงหน้าแลนดิ้งเพจ ของพวกเขา พวกเขาจะเห็นการกระทำที่คุณต้องการทันที
7. กำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะ
หน้าแลนดิ้งเพจ ที่มีประสิทธิภาพจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขั้นตอนเฉพาะของช่องทางการตลาด คุณต้องการให้เนื้อหาของหน้าเป็นไปตามความตั้งใจของผู้ชม เมื่อคุณแบ่งกลุ่มลีดแล้ว คุณสามารถสร้างหน้าแลนดิ้งเพจ เดียวกันสองสามเวอร์ชันเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แตกต่างกันได้ดีขึ้น
8. ลดความซับซ้อนของการกระทำ
ยิ่งคุณลดความซับซ้อนของการกระทำที่คุณคาดหวังให้ผู้อ่านทำมากเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะทำก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น แนะนำให้จำกัดแบบฟอร์มไว้เฉพาะข้อมูลที่สำคัญที่สุดเท่านั้น คุณไม่ต้องการทำให้ผู้คนหวาดกลัวด้วยรูปแบบที่ใช้เวลานาน และผู้คนยังรู้สึกกังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูล คุณอาจลองขอแค่ที่อยู่อีเมลและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลังก็ได้
9. มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค
เนื้อหาของหน้าแลนดิ้งเพจ ของคุณควรมุ่งเน้นไปที่ผู้อ่านมากกว่าบริษัทของคุณ แทนที่จะพูดถึงความยอดเยี่ยมของธุรกิจและความสำเร็จทั้งหมด ให้มุ่งเน้นที่วิธีที่ข้อเสนอของคุณสามารถให้ประโยชน์แก่ลูกค้า เพราะมันช่วยสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ นี่คือเหตุผลบางประการ
- แนวทางที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง : การมุ่งเน้นที่ผู้อ่าน แนวทางที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางในหน้าแลนดิ้งเพจของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังพิจารณาความต้องการ และความพึงใจของผู้ใช้เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะดำเนินการตามที่ต้องการ
- เนื้อหาที่เน้นประโยชน์ : เมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่ผู้อ่าน คุณมีแนวโน้มที่จะสร้างเนื้อหาที่เน้นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากกว่าเพียงแค่คุณสมบัติ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะดำเนินการ
- ความเห็นอกเห็นใจและความไว้วางใจ : การมุ่งเน้นไปที่ผู้อ่าน คุณกำลังแสดงให้เห็นถึงความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจในสถานการณ์ของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ซึ่งสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะดำเนินการ
- การสร้างความแตกต่าง : การมุ่งเน้นไปที่ผู้อ่านยังช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างของหน้าแลนดิ้งเพจจากคู่แข่งได้อีกด้วย ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ คุณสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่าง และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา
10. วางเนื้อหาสำคัญไว้ครึ่งหน้าบน
วางปุ่ม CTA อย่างน้อยหนึ่งปุ่มเหนือครึ่งหน้าบน ซึ่งมองเห็นได้ทันที วางองค์ประกอบสำคัญอื่นๆ ของหน้าแลนดิ้งเพจ เช่น รูปภาพและพาดหัวไว้ครึ่งหน้าบน “เนื้อหาครึ่งหน้าบน” หมายถึงส่วนของหน้าเว็บที่ผู้ใช้สามารถมองเห็นได้โดยไม่ต้องเลื่อนลงมา การวางเนื้อหาที่สำคัญในครึ่งหน้าบนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหน้าแลนดิ้งเพจ เนื่องจากอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ อัตรา Conversion และประสิทธิภาพของหน้าโดยรวม นี่คือเหตุผลบางประการ
- การแสดงผลครั้งแรก : เมื่อผู้ใช้เข้าสู่หน้าเว็บ ความประทับใจแรกมีความสำคัญ หากพวกเขาเห็นเนื้อหาสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาในทันที พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเพจและอ่านต่อ การวางเนื้อหาที่สำคัญไว้ครึ่งหน้าบนสามารถช่วยสร้างความประทับใจแรกที่ชัดเจนและเพิ่มความสนใจของผู้ใช้ในหน้านั้น
- ช่วงความสนใจ : การศึกษาพบว่าผู้ใช้มีช่วงความสนใจสั้นเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต หากไม่พบเนื้อหาที่พวกเขากำลังมองหาในทันที พวกเขาอาจหมดความสนใจและออกจากหน้านี้ไป ด้วยการวางเนื้อหาที่สำคัญไว้ครึ่งหน้าบน ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับเพจได้
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ : คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของหน้าแลนดิ้งเพจ เนื่องจากกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น กรอกแบบฟอร์มหรือทำการซื้อ การวาง CTA ไว้ครึ่งหน้าบนจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการมากขึ้น
- อุปกรณ์เคลื่อนที่ : เมื่อมีผู้ใช้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาสำคัญปรากฏให้เห็นโดยไม่ต้องเลื่อนดู การวางเนื้อหาที่สำคัญในครึ่งหน้าบนทำให้มั่นใจได้ว่าหน้านั้นได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงได้
11. ทำให้เป็นมิตรกับทุกอุปกรณ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าแลนดิ้งเพจ ของคุณไม่ได้ดูดีในบางอุปกรณ์เท่านั้น ที่มาของผู้ชมส่วนใหญ่ในยุคนี้มาจากสมาร์ทโฟน มีโอกาสน้อยที่จะดำเนินการใดๆ หากหน้าเว็บดูเทอะทะบนหน้าจอขนาดเล็ก นอกจากนี้ การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญ เพราะทำให้มั่นใจได้ว่าหน้านั้นได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูบนอุปกรณ์ต่างๆ ที่หลากหลาย รวมถึงเดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ทำให้การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์มีความสำคัญสำหรับหน้าแลนดิ้งเพจ
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ : ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าหน้าแลนดิ้งเพจได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เหล่านี้ การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าหน้าเว็บนั้นไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่าย ข้อความอ่านง่าย และรูปภาพได้รับการปรับขนาดอย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะดำเนินการตามที่ต้องการ
- อัตรา Conversion ที่ดีขึ้น : หากหน้าแลนดิ้งเพจ นำทางหรือดูบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ยาก อาจส่งผลเสียต่ออัตรา Conversion การปรับหน้าเพจให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ ประสบการณ์ของผู้ใช้จะดีขึ้น และแนวโน้มที่ผู้ใช้จะทำ Conversion จะเพิ่มขึ้น
- การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น : การออกแบบที่ตอบสนองทำให้มั่นใจได้ว่าหน้าแลนดิ้งเพจ สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ในวงกว้าง รวมถึงผู้ที่ต้องการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน สิ่งนี้สามารถเพิ่มการเข้าถึงของเพจและช่วยดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้น
- อัตราตีกลับต่ำ : หากหน้า แลนดิ้งเพจไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ใช้อาจออกจากหน้านั้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้อัตราตีกลับสูง ด้วยการใช้การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าหน้านั้นง่ายต่อการนำทางและดูบนอุปกรณ์ทั้งหมด อัตราการตีกลับจึงลดลงได้
12. ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเพจที่ดี
ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บมีบทบาทสำคัญในการรักษาผู้ใช้และการแปลง การโหลดที่เร็วขึ้นนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น เวลาตอบสนองของหน้าเว็บที่ช้าลงส่งผลให้อัตราตีกลับเพิ่มขึ้นและการแปลงลดลง ซึ่งลดลงมากถึง 7% ต่อวินาทีของการหน่วงเวลาการโหลด ความเร็วของหน้ายังมีความสำคัญต่อการจัดอันดับการค้นหา (SEO) เนื่องจากส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้
มากกว่าครึ่งหนึ่งของข้อความค้นหาทั้งหมดมาจากอุปกรณ์พกพา Accelerated Mobile Protocol (AMP) ของ Google ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความเร็วของเนื้อหาที่แสดงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไซต์การออกแบบที่ตอบสนองจะปรับเค้าโครงหน้าสำหรับขนาดหน้าจอแต่ละขนาด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้อาจไม่ได้แปลงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจากอาจทำได้ยาก แต่การเข้าชมหน้าเว็บครั้งแรกและต่อเนื่องหลายครั้งจะทำผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
13. การจับคู่แหล่งอ้างอิง
ผู้ใช้มาถึงหน้าแลนดิ้งเพจ ผ่านการอ้างอิงจากหน้าหรือไซต์อื่น ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ตามหลักแล้ว หน้าแลนดิ้งเพจ จะถูกปรับแต่งสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้มาจากที่ใด ผู้ใช้ที่มาถึงหน้าแลนดิ้งเพจจากโพสต์โซเชียลมีเดียจะแตกต่างจากผู้ใช้ที่คลิกโฆษณา PPC ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม เส้นทางของผู้ใช้ควรสอดคล้องกันทั้งแหล่งอ้างอิงและ แลนดิ้งเพจ เพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากที่สุด ความเกี่ยวข้องทางบริบทระหว่างคำค้นหาหรือข้อความโฆษณากับสำเนาหน้าแลนดิ้งเพจ เป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับสำหรับ Google AdWords การจับคู่ตามบริบทควรแน่น
14. ข้อความขอบคุณ
หรือ Thank you messaging คือ การยืนยันการซื้อที่สำเร็จหรือการส่งแบบฟอร์มเป็นการรับรองว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งผู้ใช้ควรได้รับข้อความขอบคุณในหน้าเพจหรือในอีเมลยืนยัน
15. พิจารณาใช้เทมเพลตหน้า Landing Page
เทมเพลตแลนดิ้งเพจเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการสร้างเพจที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับไซต์ของคุณ นักออกแบบมืออาชีพและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสร้างเทมเพลตเหล่านี้ขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงถูกกำหนดให้ขับเคลื่อน Conversion และสร้างยอดขาย คุณยังสามารถปรับแต่งแต่ละรายการให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้โอกาสนี้ในการออกแบบหน้าเว็บที่แตกต่างกันสองหน้าและดูว่าหน้าใดทำงานได้ดีกว่าในหมู่ผู้ชมของคุณ
สรุป
การใช้แลนดิ้งเพจ เป็นวิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มโอกาสในการขาย การสมัครสมาชิก และการลงชื่อสมัครใช้ หากคุณเข้าใจผู้ชมของคุณอย่างถ่องแท้ คุณจะทำให้หน้าแลนดิ้งเพจ ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากคุณพยายามระบุปัญหาของลูกค้าอยู่เสมอโดยแสดงประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับจากผลิตภัณฑ์ของคุณบนหน้าแลนดิ้งเพจ ไม่มีทางลัดหรือเคล็ดลับที่จะทำให้หน้า Landing Page ของคุณมีประโยชน์ วิธีเดียวคือคุณต้องเข้าใจผู้เยี่ยมชมของคุณ จะช่วยให้คุณทราบว่าองค์ประกอบใดจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพบนหน้าแลนดิ้งเพจ
แหล่งที่มา :
บทความแนะนำ
