วันนี้ Talka จะพาทุกคนเรียนรู้เทคนิคดีๆ เกี่ยวกับการจัดสรร Marketing Budget หรือ งบประมาณการตลาดเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุด งบประมาณการตลาดที่วางแผนไว้อย่างดีถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จช่วยให้สามารถแข่งขันในตลาดและเพิ่มรายได้ได้ ด้วยงบประมาณการตลาด คุณจะทราบถึงเงินที่ต้องใส่เพื่อส่งเสริมแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทของคุณจำเป็นต้องมีวิธีการทางการตลาดเพื่อดึงดูดความสนใจ สื่อสารข้อความ และดึงดูดลูกค้าผลิตภัณฑ์ที่ทำการตลาดได้ดีจะทำให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีงบประมาณการตลาด
Marketing Budget คืออะไร?
Marketing Budget หรือ งบประมาณการตลาด คือ แผนทางการเงินที่ระบุทรัพยากรที่จัดสรรให้กับกิจกรรมการตลาดต่างๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด งบประมาณนี้ ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท รวมถึงการโฆษณา การสร้างเนื้อหา โซเชียลมีเดีย การตลาดทางอีเมล การประชาสัมพันธ์ และอื่นๆ
งบประมาณการตลาดจะระบุจำนวนเงินที่บริษัทจัดสรรให้กับกิจกรรมการตลาดซึ่งจะส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดโดยช่วยให้เข้าใจว่าเราใช้จ่ายในการส่งเสริมธุรกิจของเราไปเท่าใด เช่นเดียวกับการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่ การกำหนดงบประมาณการตลาดอาจเป็นเรื่องท้าทายแตกต่างกันออกไปตามอุตสาหกรรม ขนาดของบริษัท และอัตราการเติบโต คุณสามารถประมาณค่าใช้จ่ายด้านการตลาดโดยพิจารณาจากเปอร์เซ็นต์ของรายได้ของธุรกิจ อย่างไรก็ตามก่อนจะตัดสินใจเรื่องค่าใช้จ่ายด้านการตลาด คุณควรคำนึงถึงเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและการเติบโตของบริษัทด้วย
ประเภทของ Marketing Budget
เมื่อจัดทำงบประมาณการตลาด สิ่งสำคัญ คือ คุณต้องเข้าใจค่าใช้จ่ายประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเนื่องจากงบประมาณแต่ละประเภทนั้นมีบทบาทสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์การตลาดและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือรายละเอียดค่าใช้จ่ายงบประมาณการตลาดแต่ละประเภทครับ
1. ค่าใช้จ่ายด้านการสร้างแบรนด์
ค่าใช้จ่ายด้านการสร้างแบรนด์นั้นมีความสำคัญต่อการสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับธุรกิจของคุณ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้แก่
- การวิจัยตลาด : การลงทุนด้านการวิจัยเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า แนวโน้มของตลาด และการวิเคราะห์คู่แข่ง
- การพัฒนาแบรนด์บุ๊ค : การสร้างคู่มือที่ครอบคลุมซึ่งระบุถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ รวมถึงภารกิจ วิสัยทัศน์ ค่านิยม และองค์ประกอบภาพ
- การพัฒนาคู่มือสไตล์ภาพ : การพัฒนาแนวทางสำหรับการใช้โลโก้ โทนสี การจัดวางตัวอักษร และภาพเพื่อรักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์
- การพัฒนาคู่มือสไตล์การบรรณาธิการ : การกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับสไตล์การเขียน โทน และเสียงในทุกการสื่อสาร
- เครื่องมือสร้างแบรนด์ : การสมัครสมาชิกหรือการซื้อเครื่องมือที่ช่วยในการสร้างแบรนด์ เช่น ซอฟต์แวร์ออกแบบ หรือแพลตฟอร์มจัดการแบรนด์
2. การออกแบบ พัฒนา และบำรุงรักษาเว็บไซต์
เว็บไซต์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางการตลาดดิจิทัล ค่าใช้จ่ายในหมวดหมู่นี้ ได้แก่
- การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตเว็บไซต์ที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้หรือความสวยงาม
- การพัฒนาเว็บไซต์ : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเว็บไซต์ใหม่ตั้งแต่ต้นหรือการนำฟีเจอร์ใหม่ๆ มาใช้
- การบำรุงรักษาเว็บไซต์ : ค่าใช้จ่ายต่อเนื่องในการอัปเดตเว็บไซต์ ปลอดภัย และใช้งานได้
- การย้ายเนื้อหา : ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นขณะโอนเนื้อหาจากเว็บไซต์เก่าไปยังเว็บไซต์ใหม่
- การต่ออายุชื่อโดเมน : ค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับการรักษาความเป็นเจ้าของชื่อโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ
- การโฮสต์ : ค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีสำหรับการโฮสต์เว็บไซต์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์
- ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ CMS เพื่อจัดการเนื้อหาเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ
- เครื่องมือและปลั๊กอินของเว็บไซต์ : ค่าใช้จ่ายสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติมผ่านเครื่องมือและปลั๊กอินของบุคคลที่สาม
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) : การลงทุนในการปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณบนเสริ์ชเอนจิ้นผ่านกลยุทธ์ต่างๆ
- ค่าธรรมเนียมเอเจนซี่ออกแบบเว็บหรือฟรีแลนซ์ : การชำระเงินให้กับผู้เชี่ยวชาญภายนอกสำหรับบริการออกแบบเว็บ
3. ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหา หรือ Content Marketing มีความสำคัญต่อการดึงดูดและสร้างความผูกพันกับลูกค้า ซึ่งประกอบไปด้วยค่าใช้จ่ายหลักๆ ได้แก่
- ซอฟต์แวร์วางแผนเนื้อหา : เครื่องมือที่ช่วยในการวางแผนและจัดระเบียบการสร้างเนื้อหา เช่น เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ด (Keyword Research Tools)
- ซอฟต์แวร์การเขียน : เครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพการเขียน (เช่น โปรแกรมตรวจสอบไวยากรณ์)
- ต้นทุนการผลิตวิดีโอ : ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการสร้างเนื้อหาวิดีโอ รวมถึงอุปกรณ์ถ่ายทำ ตัดต่อ และผลิต
- เครื่องมือจัดการเนื้อหาและวิเคราะห์ : ซอฟต์แวร์ที่ใช้จัดการการแจกจ่ายเนื้อหาและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
- ค่าธรรมเนียมเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์ : ค่าใช้จ่ายที่จ่ายให้กับนักเขียนหรือเอเจนซี่ภายนอกสำหรับบริการสร้างเนื้อหา
4. ค่าใช้จ่ายด้านประชาสัมพันธ์ (PR)
ความพยายามด้านประชาสัมพันธ์ช่วยจัดการวิธีเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ลองพิจารณาค่าใช้จ่ายเหล่านี้
- บริการข่าวเผยแพร่ : ค่าธรรมเนียมที่จ่ายเพื่อแจกจ่ายข่าวเผยแพร่ไปยังสื่อต่างๆ
- เครื่องมือประชาสัมพันธ์ : การสมัครใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบชื่อเสียงหรือเครื่องมือจัดการประชาสัมพันธ์อื่นๆ
- การเขียนข่าวเผยแพร่ : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างนักเขียนเพื่อร่างข่าวเผยแพร่ที่น่าสนใจ
- กิจกรรม : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเป็นเจ้าภาพหรือเข้าร่วมกิจกรรมที่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ
- ความสัมพันธ์กับสื่อ : ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างการสร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวและสื่อต่างๆ
- เครื่องมือจดหมายข่าว : ค่าธรรมเนียมการสมัครสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลที่ใช้ในการส่งจดหมายข่าว
- ค่าธรรมเนียมคงที่ของเอเจนซี่ : การชำระเงินอย่างต่อเนื่องที่จ่ายให้กับเอเจนซี่ด้านประชาสัมพันธ์สำหรับบริการของพวกเขา
5. กิจกรรมและการเปิดใช้งาน
กิจกรรมมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบที่ดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
- การพัฒนาโปรแกรม : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนโปรแกรมกิจกรรม รวมถึงวิทยากรและกิจกรรม
- ค่าเช่าสถานที่ : ค่าธรรมเนียมที่จ่ายสำหรับการเช่าพื้นที่ที่ใช้จัดงาน
- ค่าเช่าอุปกรณ์ : ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับอุปกรณ์เสียง/ภาพ ที่จำเป็นในระหว่างงาน
- โปรโมชันพิเศษในสถานที่ : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับวัสดุส่งเสริมการขายหรือของแจกระหว่างงาน
- วัสดุอื่นๆ : ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสิ่งของที่จำเป็นในงาน (เช่น ป้าย โบรชัวร์)
- ค่าธรรมเนียมเอเจนซี่และผู้ทำงานอิสระ : การชำระเงินที่จ่ายให้กับผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่ช่วยเหลือในการวางแผนงาน
6. ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาดิจิทัล
การโฆษณาดิจิทัลมีความจำเป็นต่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ รายการงบประมาณประกอบด้วย
- โฆษณาค้นหา : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก บนเครื่องมือค้นหา เช่น Google Ads
- โฆษณาแบบแสดงผล : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- การตลาดพันธมิตร : การจ่ายเงินให้กับพันธมิตรที่โปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเพื่อแลกกับคอมมิชชันจากยอดขายที่เกิดจากการอ้างอิงของพวกเขา
- โฆษณาโซเชียลมีเดีย : ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn เป็นต้น
- แคมเปญสร้างโอกาสในการขายแบบชำระเงิน : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อสร้างโอกาสในการขายผ่านช่องทางแบบชำระเงิน
- ค่าธรรมเนียมเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์ : การจ่ายเงินให้กับดิจิตอลเอเจนซี่ภายนอกหรือฟรีแลนซ์ที่จัดการแคมเปญโฆษณาดิจิทัล
7. ค่าใช้จ่ายด้านพนักงาน
การลงทุนในทรัพยากรบุคคลมีความสำคัญต่อการดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึง
- เงินเดือนและค่าจ้าง : ค่าตอบแทนที่จ่ายให้กับพนักงานการตลาดประจำ
- การฝึกอบรมและการพัฒนา: ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องหรือเวิร์กช็อปเพื่อพัฒนาทักษะของพนักงาน
- โบนัสและแรงจูงใจ : รางวัลตามผลงานที่มอบให้กับพนักงานเพื่อเป็นแรงจูงใจ
- แพ็คเกจสวัสดิการ : ค่าตอบแทนเพิ่มเติม เช่น ประกันสุขภาพ แผนเกษียณอายุ ฯลฯ ที่มอบให้กับพนักงาน
8. ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาแบบดั้งเดิม
การโฆษณาแบบดั้งเดิมยังคงมีความเกี่ยวข้องในหลายอุตสาหกรรม ค่าใช้จ่ายหลัก ได้แก่
- การโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร โบรชัวร์ ฯลฯ
- การโฆษณาแบบกระจายเสียง : ค่าธรรมเนียมที่จ่ายสำหรับโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุที่มุ่งเป้าไปที่การเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
- การโฆษณากลางแจ้ง : ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับป้ายโฆษณา โฆษณาบนรถโดยสารประจำทาง (รถบัส/รถไฟ) โปสเตอร์ ฯลฯ
9. ค่าใช้จ่ายสำคัญอื่นๆ
หมวดหมู่นี้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่จำเป็นต่างๆ ที่สนับสนุนความพยายามทางการตลาดโดยรวม
- เครื่องมือและบริการวิเคราะห์ : การลงทุนในเครื่องมือที่ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ (เช่น Google Analytics)
- เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซ : ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่อำนวยความสะดวกในการขายออนไลน์ (เช่น Shopify)
- แคมเปญทางไปรษณีย์โดยตรง : ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเมื่อส่งเอกสารส่งเสริมการขายทางกายภาพโดยตรงถึงผู้บริโภค
10. ผู้ให้บริการอิสระและค่าธรรมเนียมเอเจนซี่
การจ้างบุคลากรภายนอกสามารถเพิ่มศักยภาพทางการตลาดได้โดยไม่ต้องผูกมัดในระยะยาว อาทิ
- นักออกแบบอิสระ : ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจ้างนักออกแบบกราฟิกอิสระหรือผู้พัฒนาเว็บไซต์สำหรับโครงการหรือภารกิจเฉพาะ
- เอเจนซี่การตลาด : ค่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อช่วยพัฒนากลยุทธ์การตลาดของธุรกิจ โดยเฉพาะในยุคที่การตลาดออนไลน์มีความสำคัญมากขึ้น งบประมาณที่จำเป็นสำหรับการจ้างเอเจนซี่นี้ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย บริการที่เอเจนซี่เสนอมีหลากหลาย เช่น การทำ SEO การโฆษณาผ่าน Google Ads หรือ Facebook Ads และ การทำคอนเทนต์ เป็นต้น ซึ่งแต่ละบริการจะมีค่าใช้จ่ายแตกต่างกันออกไป
ความสำคัญของ Marketing Budget
ความสำคัญของงบประมาณการตลาดมาจากความสามารถในการสร้างการรับรู้ การมีส่วนร่วม และการเติบโตในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน เป็นแผนทางการเงินที่ระบุเงินทุนที่จัดสรรให้กับกิจกรรมการตลาดต่างๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด งบประมาณที่มีโครงสร้างที่ดีทำให้องค์กรสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่องทางและโครงการต่างๆ โดยพิจารณาถึงสภาวะตลาด การแข่งขัน และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค มาสำรวจความสำคัญของงบประมาณการตลาดโดยละเอียดกันครับ
1. เพื่อให้การตลาดสอดคล้องกับเป้าหมาย
งบประมาณการตลาดช่วยให้แคมเปญต่างๆ มีทรัพยากรที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ช่วยให้สามารถจัดลำดับความสำคัญและมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวม เพิ่มประสิทธิภาพ และรับรองผลลัพธ์ที่วัดได้ซึ่งมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จในระยะยาว
2. เพื่อการติดตามและวัดผล ROI
งบประมาณการตลาดช่วยให้ติดตามการใช้จ่ายและวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) การกำหนดงบประมาณจะช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุช่องทางที่ให้ผลตอบแทนดีที่สุด ทดลองใช้กลยุทธ์ต่างๆ โดยไม่กระทบต่อการเงิน และประเมินความสำเร็จของแคมเปญเพื่อปรับแต่งแผนงานในอนาคต การติดตาม ROI ยังช่วยสร้างความรับผิดชอบภายในทีมการตลาด ส่งเสริมกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
3. ช่วยให้ควบคุมการใช้จ่ายได้
งบประมาณการตลาดจะระบุอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการใช้จ่ายเท่าใดสำหรับแคมเปญการตลาด และติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญในช่วงเวลาหนึ่ง ทำให้เห็นภาพที่ชัดเจนของสิ่งที่เกิดขึ้นในแผนกการตลาด ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะรักษาเป้าหมายด้วยต้นทุนที่ประมาณการไว้เทียบกับต้นทุนจริง
4. เพื่อโอกาสที่ดีทางการเงิน
งบประมาณการตลาดช่วยคาดการณ์และเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสที่ไม่คาดคิดหรือการตอบสนองของคู่แข่งโดยสร้างเบาะรองทางการเงิน นอกจากนี้ งบประมาณที่วางแผนไว้อย่างดีจะป้องกันการใช้จ่ายเกินตัวและช่วยให้คุณไม่ตัดเงินสำรองสำหรับการดำเนินธุรกิจอื่นๆ ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น แม้ว่าจะเผชิญกับความท้าทาย
5. การคว้าโอกาสเติบโต
ด้วยงบประมาณการตลาดที่ทุ่มเท คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการใช้ประโยชน์จากเทรนด์ การเปิดตัวแคมเปญใหม่ หรือตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม งบประมาณยังช่วยให้สามารถวางแผนความพยายามทางการตลาดตามฤดูกาลได้
6. สร้างความสม่ำเสมอของแบรนด์
งบประมาณการตลาดช่วยให้รักษาการส่งข้อความที่สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม สร้างความไว้วางใจ เสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ และทำให้ลูกค้านึกถึงธุรกิจของคุณเป็นอันดับแรก ด้วยงบประมาณ คุณสามารถวางแผนแคมเปญระยะยาวที่สร้างการปรากฏตัวที่สอดประสานและจดจำได้ในตลาดของคุณ
7. เพื่อการขยายธุรกิจในอนาคต
งบประมาณช่วยจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต ช่วยให้ความพยายามทางการตลาดขยายตัวควบคู่ไปกับการดำเนินงาน งบประมาณให้กรอบการทำงานเพื่อเติบโตโดยไม่ใช้ทรัพยากรมากเกินไป ไม่ว่าคุณจะจ้างสมาชิกในทีมเพิ่มเติม ลงทุนในเครื่องมือขั้นสูง หรือเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณา
8. ช่วยรักษาความสามารถในการแข่งขัน
การกำหนดงบประมาณที่สมจริง และรอบคอบจะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ตามทันคู่แข่งเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างพื้นที่ในตลาดได้อีกด้วย การกำหนดงบประมาณที่เหมาะสมไม่ใช่แค่เรื่องของผลกำไรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสำเร็จในระยะยาวด้วย งบประมาณที่วางแผนอย่างรอบคอบจะช่วยให้ความพยายามทางการตลาดอย่างต่อเนื่องมีความสำคัญต่อการเติบโตของแบรนด์ในระยะยาว และช่วยให้คุณวางแผนสำหรับแคมเปญในอนาคต โปรโมชั่นตามฤดูกาล และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ทำให้มั่นใจได้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณจะเป็นไปในเชิงรับและเชิงรุก
9. ให้ความชัดเจนในทิศทาง
งบประมาณการตลาดให้ความรู้สึกชัดเจนในทิศทางสำหรับการจัดการความพยายามทางการตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังส่งเสริมการประสานงานภายในทีมของคุณอีกด้วย
10. ความคล่องตัวในการจัดการ
เนื่องจากการตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีแนวทางการจัดงบประมาณแบบคล่องตัวเพื่อจัดการกับความผันผวนทางการเงิน
สรุปแล้ว งบประมาณการตลาดไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการจัดสรรเงินทุนเท่านั้น เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ปรับแนวทางการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ช่วยให้ติดตามผลตอบแทนจากการลงทุนได้ ช่วยให้ควบคุมการเงินได้ คว้าโอกาสเติบโต สร้างความสม่ำเสมอให้กับแบรนด์ และอำนวยความสะดวกในการปรับขยายขนาด
งบประมาณการตลาดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนมีความจำเป็นต่อความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือ ต้องบริหารเงินทุนอย่างชาญฉลาด ปฏิบัติตามแผนและใช้เฉพาะทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อให้บริษัทของคุณดำเนินงานได้อย่างถูกต้อง การมีงบประมาณสำหรับโครงการที่เกี่ยวข้องกับการตลาดจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในระยะสั้นและระยะยาวได้
10 เทคนิคจัดสรร Marketing Budget
งบประมาณการตลาดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ ทำหน้าที่เป็นแผนงานทางการเงินสำหรับกิจกรรมส่งเสริมการขายทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การกำหนดงบประมาณเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ สิ่งสำคัญอยู่ที่การจัดสรรงบประมาณอย่างมีกลยุทธ์ ซึ่งก็คือการตัดสินใจว่าจะกระจายเงินทุนเหล่านี้ไปยังช่องทางและแคมเปญต่างๆ อย่างไรเพื่อให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุดในส่วนนี้จะขออธิบายเทคนิคที่มีประสิทธิภาพ 10 ประการในการจัดสรรงบประมาณการตลาด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่าย และบรรลุเป้าหมายการตลาดของคุณ การเชี่ยวชาญเทคนิคเหล่านี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเงินทุกบาททุกสตางค์จะช่วยเพิ่มการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และท้ายที่สุดคือผลกำไรของคุณ
1. ทำความเข้าใจรายละเอียดงบประมาณ
งบประมาณการตลาดที่มีโครงสร้างที่ดีช่วยให้องค์กรจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่องทางและโครงการต่างๆ โดยพิจารณาถึงสภาวะตลาด การแข่งขัน และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค ไม่ใช่แค่เพียงแหล่งเงินทุนเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ปรับแนวทางความพยายามทางการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
2. กำหนด SMART Goals
ให้แน่ใจว่าการลงทุนทางการตลาดสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ต้องการ เพิ่มความรับผิดชอบและประสิทธิผล เป้าหมายควรเจาะจง วัดผลได้ บรรลุได้ มีความเกี่ยวข้อง และมีกรอบเวลา การกำหนดเป้าหมาย SMART Goals ทำให้การจัดสรรงบประมาณตรงเป้าหมายและเน้นผลลัพธ์
3. วิจัยตลาดอย่างละเอียด
ระบุโอกาสสำคัญในการจัดสรรงบประมาณ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินทุนจะมุ่งไปที่โครงการที่มีผลกระทบมากที่สุด การวิจัยตลาดอย่างละเอียดช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มตลาดปัจจุบัน ภูมิทัศน์การแข่งขัน และกลุ่มเป้าหมาย ทำให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับการลงทุนงบประมาณการตลาดของคุณ
4. วางแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
วิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคและประสิทธิภาพแคมเปญในอดีตเพื่อจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่สอดคล้องกับเป้าหมายเฉพาะของคุณเพื่อประเมินว่าแผนการตลาดใดมีประสิทธิภาพดีและแผนใดที่ต้องมีการปรับปรุง ตัดสินใจอย่างรอบรู้โดยอิงจากตัวชี้วัด เช่น ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ (Web Traffic) อัตราการแปลง (Conversion Rate) ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (ROI) และผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS)
5. ใช้กฎ 70/20/10
หมายถึง ลงทุน 70% ของงบประมาณไปในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว 20% ในกลยุทธ์ใหม่ และ 10% ในแผนการทดลอง แนวทางนี้จะสร้างสมดุลระหว่างความพยายามทางการตลาดที่เชื่อถือได้และสร้างสรรค์ ช่วยให้คุณสามารถรักษารากฐานที่มั่นคงในขณะที่สำรวจโอกาสใหม่ๆ 70% มุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่คุณมั่นใจว่าจะได้ผลตามประสิทธิภาพในอดีต 20% สำหรับช่องทางที่คุณคาดว่าจะได้ผลแต่ยังคงคิดไม่ตก 10% สำหรับแนวคิด “นอกกระแส” ที่คุณต้องการลองหรือทดสอบ รวมถึงพื้นที่ที่คุณขาดประสบการณ์
6. จัดสรรงบให้คุ้มต้นทุน
กระจายงบประมาณของคุณไปยังช่องทางการตลาดต่างๆ เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดโดยไม่ใช้จ่ายเกินตัว ดำเนินการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์เพื่อกำหนดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ 50 รายต่อไตรมาส ให้เปรียบเทียบต้นทุนต่อรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสำหรับกลยุทธ์ต่างๆ (เช่น การประชุมกับ Google Ads) และเลือกตัวเลือกที่ประหยัดกว่า
7. เน้นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูง
จัดสรรงบประมาณส่วนใหญ่ (60-80%) ให้กับช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงและเป็นที่ยอมรับซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งอาจรวมถึง SEO การตลาดทางอีเมล หรือโฆษณาค้นหาแบบชำระเงิน ตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละช่องทางอย่างต่อเนื่องและปรับการจัดสรรตามประสิทธิภาพของช่องทางนั้นๆ
8. จัดสรรงบประมาณตามผลงาน
จัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมให้กับช่องทางที่ให้ผลลัพธ์ดีที่สุดเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตามประสิทธิภาพของโครงการการตลาดต่างๆ และเปลี่ยนทรัพยากรไปยังช่องทางที่มีผลตอบแทนสูงสุด อย่างไรก็ตาม ควรหลีกเลี่ยงการละเลยช่องทางการตลาดที่สำคัญอื่นๆ เพื่อรักษาการผสมผสานการตลาดที่สมดุล
9. จัดสรรงบประมาณตามวัตถุประสงค์
กำหนดงบประมาณการตลาดตามเป้าหมายแคมเปญการตลาดที่เฉพาะเจาะจง แทนที่จะพึ่งพาเปอร์เซ็นต์คงที่ ให้จัดลำดับความสำคัญในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ กลยุทธ์นี้จะทำให้งบประมาณสอดคล้องกับเป้าหมายเฉพาะของแคมเปญการตลาดแต่ละแคมเปญ
10. นำหลักการ Moonshot มาใช้
จัดสรรงบประมาณการตลาดประมาณ 15% ให้กับช่องทางการตลาดใหม่ๆ เพื่อสำรวจเพื่อค้นหาช่องทางที่เสถียรและเชื่อถือได้ในอนาคต การวางแผน Moonshot หรือนำหลักการแบบติดจรวดเหล่านี้มาใช้จะช่วยให้คุณสร้างหลักการตลาดที่มั่นคงในอนาคตและค้นพบช่องทางใหม่ๆ สำหรับการเติบโตแบบก้าวกระโดด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดสรรพอร์ต
แหล่งที่มา :
