ในสายงาน Content หนึ่งในงานหลักที่พวกเราให้ความสำคัญเป็นอย่างมากก็คือ การทำตารางคอนเทนต์ Social Media ซึ่งเป็นตัวกำหนดกลยุทธ์การสื่อสารของแต่ละแบรนด์ออกไปสู่สาธารณะ ซึ่งเหล่า Content Creator แต่ละคนก็มีเทคนิคการวางแผนที่แตกต่างกันไป และวันนี้ Talka เราก็มีสัมภาษณ์พิเศษมาฝากกันในหัวข้อ “เคล็ดลับจากมืออาชีพทำตารางคอนเทนต์ Social Media อย่างไรให้ปัง” กับคุณกวาง Strategic & Content Director จาก Talka Talka
แนะนำตัว
ชื่อกวาง ภัทรนิษฐ์ พินธิตราลาภวัต ค่ะ ตำแหน่ง Strategic & Content Director ที่ Talka Talka Digital Media ค่ะ มีประสบการณ์การทำงานในสายงาน Digital Agency มากว่า 10 ปีค่ะ
คอนเทนต์ที่ปังคอนเทนต์ที่ดีสำหรับคุณกวางเป็นยังไง มีองค์ประกอบอะไรบ้าง
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วย Message ที่เหมาะสม ติดหู ติดปาก ติดใจ ติดเทรนด์
- ใจความสำคัญต้องเด่น เห็นแต่แรกต้องรู้ว่าอยากสื่อสารอะไร
- ง่ายต่อการเข้าใจว่าต้องการจะบอกอะไร ขายอะไร แบรนด์ไหน
- ตอบโจทย์ marketing objectives ของแบรนด์บนแต่ละ platforms อย่างเหมาะสม
กระบวนการ หรือวิธีในการทำตารางคอนเทนต์ Social Media มีอะไรบ้าง
- Date ดูว่าในเดือนนั้นๆ มีวันสำคัญอะไรบ้าง เพื่อวางแผนตารางลง Content สร้าง Engagement ให้แบรนด์อยู่ในกระแสอยู่เสมอ
- Data ดูข้อมูลคนที่มา Engage กับเพจว่าวันไหน ช่วงเวลาไหน มีคนเข้ามาชม Content ในเพจมากที่สุด เพื่อวางแผนตาราง Content ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย
อะไรคือเคล็ดลับในการทำตารางคอนเทนต์ Social Media
ตีโจทย์ Brand และ Benefits ให้แตกว่าแบรนด์เรานั้นมี Benefits ที่เหมาะสมกับใคร และช่วงเวลาไหน แล้วจึงวาง วันที่ เวลา และเนื้อหา ให้สอดคล้องกัน เพื่อกระตุ้นความสนใจจากผู้บริโภค เช่น Pizza Company ที่ควรลง Content กระตุ้นความสนใจในช่วงเวลาก่อนเที่ยง หรือช่วงใกล้ๆ 6 โมงเย็น ที่ทุกคนกำลังคิดว่าวันนี้จะกินอะไรดี หรือช่วงเย็นวันศุกร์ที่เป็นช่วงที่หลายคนต้องการกินและดื่มกับเพื่อนๆ
ฝากอะไรให้คนที่เพิ่งเริ่มทำ Content
ดู Content เยอะๆ ดู Content ให้หลากหลาย ศึกษาทั้ง Case ที่ดีและ Case ที่ดราม่า อย่าลืม Insight และ Attitude ของกลุ่มเป้าหมายว่าอะไรที่ In อะไรที่ Out เพื่อนำมาพัฒนาการเขียน Content ให้โดนใจ มีสไตล์เป็นของตัวเอง
สุดท้ายหากคุณต้องการคำปรึกษาในการทำคอนเทนต์ หรือวางแผนคอนเทนต์อย่างไรให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด และได้ผลลัพท์จริงสามารถปรึกษาทางทีม Talka ได้ที่ > https://talkatalka.com/contact
