ส่อง Marketing Strategy ปี 2023 กลยุทธ์ไหนบ้างที่แบรนด์ต้องเน้น?

เหตุใด Marketing Strategy จึงสำคัญ

2. ทำให้คุณรู้ว่าธุรกิจของคุณคืออะไร และทำไมจึงเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น

องค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ทางการตลาด คือ การพิจารณาว่าใครจะได้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ ประโยชน์ที่ได้รับเป็นอย่างไร และเหตุผลที่เชื่อว่าจะได้ประโยชน์นั้น ธุรกิจของคุณดีกว่าธุรกิจของคู่แข่งไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และเป็นประโยชน์ต่อคนที่คุณให้บริการเป็นพิเศษ การกำหนดรายการเหล่านี้ช่วยเสริมเหตุผลของคุณในการดำเนินธุรกิจและช่วยให้คุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง

3. ช่วยให้คุณสื่อสารคุณค่าของแบรนด์คุณด้วยวิธีที่สม่ำเสมอ

กลยุทธ์ทางการตลาดมีความสำคัญเนื่องจากกำหนดวิธีการสื่อสารคุณค่าของคุณกับผู้อื่น คุณสามารถให้เอกสารกลยุทธ์การตลาดของคุณกับใครก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น เพื่อนร่วมงาน เอเจนซี่การตลาด ผู้รับเหมา พนักงานขาย ฯลฯ และพวกเขาจะรู้ว่าคุณเป็นใคร คุณทำอะไร และทำไมคุณถึงทำแบบนั้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักและน่าเชื่อถือในตลาด และช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะได้รับการตอบรับในทุกด้านของการขายและการตลาด

4. ช่วยให้คุณมีคำแนะนำสำหรับแผนการตลาดและงบประมาณของคุณ

แผนการตลาดคือวิธีที่คุณประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณตลอดทั้งปี และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะบอกแผนการตลาดของคุณ กลยุทธ์ของคุณกำหนดช่องทางการตลาดที่คุณจะใช้ (สื่อสิ่งพิมพ์ โซเชียลมีเดีย โฆษณา โฆษณาดิจิทัล ไดเร็กเมล์ ฯลฯ) และแผนของคุณจะกำหนดกิจกรรมที่คุณจะทำตลอดทั้งปีภายในแต่ละช่องทางและไทม์ไลน์ในการทำกิจกรรมเหล่านั้น กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณช่วยให้แน่ใจว่าวิธีการโปรโมตบริษัทของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมของคุณ และช่วยให้คุณได้รับมูลค่าสูงสุดจากการตลาดของคุณ

5. ช่วยให้คุณรู้ว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร

ปีเตอร์ ดรักเกอร์ ที่ปรึกษาด้านการจัดการ นักการศึกษา และนักประพันธ์ ระดับโลกชาวออสเตรีย เคยกล่าวไว้ว่า คุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณวัดไม่ได้ กลยุทธ์ทางการตลาดจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าความสำเร็จของบริษัทของคุณเป็นอย่างไร และวัดความสำเร็จนั้นได้อย่างไร เป้าหมายที่คุณตั้งไว้ภายในกลยุทธ์ทางการตลาดจะแจ้งเมตริกที่คุณใช้เพื่อวัดความสำเร็จของกิจกรรมทางการตลาดในแผนการตลาดของคุณ คุณจะรู้ว่ากิจกรรมใดที่ประสบความสำเร็จสำหรับคุณและกิจกรรมใดที่ต้องปรับแต่งเพื่ออนาคต

6. ทำให้คุณรู้ว่าจะเอาชนะการแข่งขันได้อย่างไร

เมื่อคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาด คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไร และจะได้รับประโยชน์จากใคร รู้วิธีเข้าสู่ตลาด และรู้ว่าจะวัดผลความสำเร็จได้อย่างไร คุณยังทราบแนวการแข่งขันของคุณ และวิธีที่คุณสามารถแข่งขันกับธุรกิจที่คล้ายกันได้ดีที่สุด มันทำให้คุณได้เปรียบในอุตสาหกรรมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคู่แข่งของคุณไม่ได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา คุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าบริษัทของคุณคือใคร จุดแข็ง จุดอ่อน และทุกสิ่งที่อยู่ระหว่างนั้น คุณรู้ว่าคุณชนะที่ไหนและจะส่งเสริมบริษัทของคุณอย่างไรให้ชนะ

8. Marketing Strategy สร้างการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

9. Marketing Strategy สร้างความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ

• โปรโมตเว็บไซต์ของแบรนด์
• รีโพสต์รูปภาพบนโซเชียล
• แบ่งปันโพสต์ทางสังคม (ไม่ว่าจะเป็นแบบสาธารณะหรือแบบส่วนตัว)
• การแท็กแบรนด์ในโพสต์

การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ การมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค และสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณจะทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ ในใจและเป็นที่ที่คนอื่นกำลัง “พูดคุย” เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลังสามารถนำประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้มารวมกันเพื่อให้แต่ละจุดนำไปสู่จุดต่อไป

เราจะเห็นได้ว่าโลกของการตลาดนั้นเคลื่อนที่ด้วยความเร็วแสง ในฐานะนักการตลาดทุกระดับประสบการณ์ แน่นอนว่าการติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การจะประสบความสำเร็จในโลกการตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และรักษาความรู้สึกเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณไว้ได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำหน้าคู่แข่ง เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ล้ำสมัยและแข่งขันได้ในปี 2023 มีการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั่วโลกมากกว่า 1,000 คน เพื่อสร้างแนวทางบุ๊กมาร์กสำหรับแนวโน้มการตลาดที่น่าจับตามองในปีหน้า ซึ่งต่อไปนี้คือ Marketing Strategy ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด ในปี 2023 ครับ

1. Influencer Marketing จะพัฒนาเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดทั่วไป

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ได้รับความนิยมอย่างมากในปี 2022 และคาดการณ์ว่าเทรนด์นี้จะเติบโตมากยิ่งขึ้นในปี 2023 89% ของนักการตลาดที่มีส่วนร่วมกับการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์จะเพิ่มหรือคงการลงทุนไว้ในปี 2023 ยิ่งไปกว่านั้น 17% ของนักการตลาดกำลังวางแผนที่จะลงทุนใน Influencer Marketing เป็นครั้งแรก เมื่อนักการตลาดร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลและผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของพวกเขา พวกเขาสามารถขยายการรับรู้ถึงแบรนด์และได้รับแฟน ๆ จากผู้ชมของผู้มีอิทธิพล แม้ไม่สามารถจ้างผู้มีอิทธิพลคนดังที่มีผู้ติดตามหลายล้านคนก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย เพราะในความเป็นจริง มากกว่า 56% ของนักการตลาดที่ลงทุนในการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์นั้นทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก คือผู้สนับสนุนสื่อสังคมออนไลน์ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า (โดยทั่วไปคือผู้ติดตามหลักพันถึงหมื่น) แม้ว่าพวกเขาจะมีผู้ติดตามน้อยกว่าแต่โพสต์ของพวกเขามักจะแน่นมากกว่าเนื่องจากการมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้น ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ได้ค้นพบช่องทางเฉพาะในอุตสาหกรรมของพวกเขาเช่นกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงเริ่มมีบทบาทมากขึ้นในการแปลงลีด

การเชื่อมต่อกับผู้ชม และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เนื่องจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์ยังถือว่าเป็นคน “ทุกวัน” (ไม่เหมือนกับคนดังที่เข้าถึงยาก) ผู้ชมของพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือความคิดเห็นและคำแนะนำของพวกเขา ตัวอย่างเช่น โรซีซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อ The Londoner เป็นผู้มีอิทธิพลด้านการเดินทางและไลฟ์สไตล์ยอดนิยมที่มีผู้ติดตามที่ภักดีกว่า 330,000 คนที่โต้ตอบและมีส่วนร่วมกับโพสต์ของเธอ ภาพด้านล่างของโพสต์ในโปรไฟล์แสดงให้เห็นว่าด้วยจำนวนไลค์เกือบ 36,000 ครั้ง Rosie ได้รับการมีส่วนร่วมเกือบ 11% แม้ว่าการดูเฉพาะจำนวนผู้ติดตามเพียงอย่างเดียวอาจดูดึงดูดใจเมื่อพิจารณาว่าผู้มีอิทธิพลเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ แต่อย่าลืมว่าอิทธิพลที่แท้จริงนั้นอยู่ที่อัตราการมีส่วนร่วม (การคลิก การสมัครรับข้อมูล และการซื้อ)

2. นักการตลาดวิดีโอจะรักษาเนื้อหาให้สั้นเข้าไว้

วิดีโอแบบสั้นทำให้โลกการตลาดต้องเผชิญกับพายุลูกใหญ่ เป็นที่คาดการณ์ว่าวิดีโอดังกล่าวจะคงอยู่ต่อไปในปี 2566 นักการตลาดกว่า 90% ที่ใช้วิดีโอแบบสั้นจะเพิ่มหรือคงการลงทุนในปีหน้า และนักการตลาด 1 ใน 5 วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จาก วิดีโอแบบสั้นเป็นครั้งแรกในปี 2023

แม้ว่าวิดีโอแบบยาวจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและจำนวนมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือบริการแก่ผู้ชม แต่นักการตลาดทั้ง B2C และ B2B ได้เรียนรู้ว่าการสื่อสารข้อมูลให้ตรงประเด็นด้วยวิดีโอแบบสั้นนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าจริงๆ ไม่เพียงแต่ใช้แบนด์วิธน้อยลงในการสร้างวิดีโอแบบสั้นเท่านั้น แต่ยังเข้ากันได้ดีกับช่วงความสนใจที่รวดเร็วของผู้ชมออนไลน์ในกลุ่มประชากรต่างๆ นี่อาจเป็นสาเหตุที่แพลตฟอร์มอย่าง TikTok, Reels  ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและเติบโตทางการตลาด

3. โซเชียลมีเดียจะกลายเป็นเครื่องมือบริการลูกค้า

การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือบริการลูกค้านั้นค่อนข้างใหม่ แต่เทรนด์นี้กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว มากกว่าหนึ่งในสี่ของนักการตลาดใช้ข้อความโดยตรง (DM’s) เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า และ 15% ของนักการตลาดวางแผนที่จะลองใช้เป็นครั้งแรกในปี 2023 ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่เทรนด์นี้จะเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Instagram และ Facebook กำลังขยายขีดความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ ด้วยเหตุผลนี้ การให้บริการลูกค้าบนแพลตฟอร์มเหล่านี้จะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าผู้บริโภคต้องการสื่อสารกับแบรนด์ผ่านทาง DM โดยเฉพาะกลุ่ม Millennial และ Gen Z การสำรวจแนวโน้มผู้บริโภคในปี 2565 ของ HubSpot พบว่า 20% ของคน Gen Z และเกือบ 25% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลได้ติดต่อแบรนด์ทางโซเชียลมีเดียเพื่อบริการลูกค้าในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา

4. ธุรกิจจำนวนมากขึ้นจะใช้ประโยชน์จาก SEO 

เพื่อให้สอดคล้องกับปริมาณการค้นหา ในฐานะนักการตลาด เราต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์และเนื้อหาของเราจะถูกค้นพบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยเฉพาะบน Google ซึ่งสามารถให้ผลตอบแทนจากการเข้าชมทั้งในระยะยาวและระยะสั้น และแม้ว่า SEO จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กลยุทธ์ต่างๆ ก็ฝังแน่นยิ่งขึ้นในกลยุทธ์การตลาดสมัยใหม่ เมื่อพูดถึงเทรนด์ที่นักการตลาดจะทุ่มเงินมากที่สุดในปี 2023 SEO อยู่ในอันดับที่ 3 รองจากวิดีโอสั้นและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ นอกจากนี้ 88% ของนักการตลาดที่มีกลยุทธ์ SEO จะเพิ่มหรือคงการลงทุนไว้ในปี 2023 ซึ่งเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากปีก่อนหน้า(84%)

ดังนั้น เมื่อความสนใจและความต้องการกลยุทธ์ SEO เพิ่มขึ้น โอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาทั้งหมดก็เช่นเดียวกัน เมื่ออัลกอริทึมของ Google พัฒนาขึ้น SEO ได้กลายเป็นมากกว่าการโพสต์แบบธรรมดาที่ตอบคำถามค้นหาง่ายๆ ขณะนี้ แบรนด์ต่าง ๆ กำลังลงทุนในผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ซึ่งสามารถช่วยพวกเขาได้ทุกอย่างตั้งแต่รายงานข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการค้นหา ไปจนถึงการปรับแต่งมัลติมีเดีย

5. การเพิ่มประสิทธิภาพบนมือถือจะสำคัญยิ่งขึ้น

ผู้บริโภคใช้เวลากับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ อันที่จริงแล้ว มากกว่าครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บไซต์ออนไลน์ต่อปีมาจากอุปกรณ์พกพา รวมถึงแท็บเล็ต ในขณะที่ผู้ชมรุ่นมิลเลนเนียลและกลุ่ม Gen Z กำลังซื้อเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ประสบการณ์ดิจิทัลที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นในการพิจารณาในฐานะเจ้าของธุรกิจที่ทำตลาดกับคนรุ่นที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเชื่อมต่อกันสูงเหล่านี้

ข้างต้นเป็นเพียงเหตุผลบางประการ

• 33% ของนักการตลาดทั่วโลกลงทุนในการออกแบบเว็บไซต์บนมือถือ
• 64% ของนักการตลาด SEO เรียกการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือว่าเป็นการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ

และประสบการณ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้มีความสำคัญเพียงแค่บนเว็บไซต์ของแบรนด์เท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาดหลักอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น 56% ของนักการตลาดที่ทำงานกับอีเมลมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์อีเมลบนมือถือให้กับสมาชิก

6. ความรับผิดชอบต่อสังคมจะเป็นประเด็นที่สำคัญมากขึ้น

89% ของนักการตลาดที่สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมวางแผนที่จะเพิ่มหรือคงการลงทุนไว้ในปี 2566 ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากปีก่อนหน้า แนวโน้มที่ชัดเจน คือ ความรับผิดชอบต่อสังคม จริยธรรม และความโปร่งใสนั้นมีความสำคัญต่อผู้บริโภคยุคใหม่ ตัวอย่างเช่น คน Gen Z 50% และคนรุ่น Millennials 40% ต้องการให้บริษัทมีจุดยืนในประเด็นทางสังคม โดยเฉพาะความยุติธรรมทางเชื้อชาติ สิทธิ LGBTQ+ ความไม่เท่าเทียมทางเพศ และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

เมื่อบริษัทต่างๆ สนับสนุนประเด็นเหล่านี้ จะมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ บริษัทต่างๆ จึงต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อมุ่งเน้นที่ความคิดริเริ่ม โปรโมชัน และข้อเสนอที่ครอบคลุมมากขึ้น พร้อมกับเน้นเรื่องของพันธกิจที่พวกเขาสนับสนุน แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ทันที แต่การแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมยังคงเป็นวิธีที่รอบคอบและมีประสิทธิภาพ

7. ทีมการตลาดและการขายที่เข้าขากันจะเป็นผู้ชนะในตลาด

เมื่อเราเข้าสู่ปี 2023 การทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อของทีมขายและการตลาดจะมีความสำคัญมากขึ้น เมื่อทีมเหล่านี้มีความสอดคล้องกันในการทำงาน นักการตลาดจะได้ภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นของลูกค้า รวมถึงความสนใจ งานอดิเรก และข้อมูลประชากร หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น มันอาจสร้างปัญหาให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญที่สุดคือ การแชร์และเข้าถึงข้อมูลระหว่างทีมเป็นสิ่งที่ท้าทายมากขึ้น ซึ่งนักการตลาด 1 ใน 5 คนประสบปัญหาอยู่ในขณะนี้ ที่น่าเป็นห่วงคือ มีนักการตลาดเพียง 31% กล่าวว่าทีมขายและการตลาดของพวกเขามีความสอดคล้องกันอย่างมาก ไม่แปลกใจเลยที่นักการตลาดเกือบครึ่งจะเปลี่ยนเป้าหมายในปี 2566 ไปที่การขายและการตลาดที่สอดคล้องกันมากขึ้น

8. การตลาดเชิงประสบการณ์ยังไม่หายไปไหน

แคมเปญการตลาดเชิงประสบการณ์ช่วยให้ผู้ชมก้าวเข้าสู่ประสบการณ์ที่สมจริงซึ่งมักจะอยู่ในสถานที่จริงหรือผ่านแพลตฟอร์ม AR/VR แม้ว่าประสบการณ์ที่ดื่มด่ำเช่นนี้จะสนุก มีประสิทธิภาพ และสร้างการแชร์ได้มากบนโซเชียลมีเดีย แต่ที่ผ่านมาประสบการณ์เหล่านั้นก็พบกับอุปสรรคในปี 2020 และ 2021 เนื่องจากธุรกิจ สถานที่สาธารณะ และหลายประเทศทั่วโลกถูกบีบให้ปิดการดำเนินงานแบบสาธารณะท่ามกลางการแพร่ระบาดทั่วโลก และเนื่องจากการสร้างประสบการณ์ AR/VR ที่มีแบรนด์เป็นการเดิมพันที่มีงบประมาณสูง ซึ่งยังสามารถพึ่งพาผู้ชมให้มีเครื่องมือ เช่น ชุดหูฟัง AR/VR หรือเทคโนโลยีสมาร์ทโฟนล่าสุดเพื่อเข้าถึงเนื้อหาได้ จึงมีแบรนด์ขนาดเล็กจำนวนน้อยที่เลือกลงทุนในการตลาดเชิงประสบการณ์ดิจิทัล แต่ขณะนี้ที่แพลตฟอร์มที่ดื่มด่ำกับดิจิทัลสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ชมจำนวนมากขึ้น ความเป็นไปได้ของการตลาดเชิงประสบการณ์จะกลับมาอยู่ในไฮไลท์อีกครั้งในปี 2566

9. Inbound Marketing ยังเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต

ในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การยอมรับการตลาดขาเข้า หรือตลาดแบบดึงดูดนั้นเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด ตลอดช่วงสองปีที่ผ่านมา โลกต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน จากโรคระบาดครั้งใหญ่ และกลยุทธ์การตลาดขาออกก็มีประสิทธิภาพน้อยลงในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโอกาสในการขาย การเปลี่ยนจากการทำงานด้วยตนเองเป็นการดำเนินธุรกิจแบบผสมจากที่บ้าน (WFH) ทำให้การตลาดขาเข้ากลายเป็นแนวหน้าของกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น มีกิจกรรมเสมือนจริงเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจาก COVID-19 ซึ่งบังคับให้นักการตลาดต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า ซึ่งการตลาดขาเข้า สามารถเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความไว้วางใจแบบดิจิทัลผ่านกลยุทธ์การโฟกัสใหม่ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าค้นหาเนื้อหาของคุณ กระบวนการของการตลาดขาเข้าต้องการให้คุณผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพ และมีคุณค่าซึ่งปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและตัวตนของผู้ซื้อและความต้องการของพวกเขา

11. แบรนด์อื่นๆ จะทดสอบโฆษณาแบบเนทีฟ 

15. นักการตลาดจะยอมรับข้อมูลด้วย Infographic

 อินโฟกราฟิกไม่เพียงแต่มีความสามารถในการแชร์และดึงดูดสายตาของภาพถ่ายที่สวยงามเท่านั้น แต่ยังอัดแน่นไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างไม่น่าเชื่อต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้ชมโซเชียลมีเดีย ในบรรดานักการตลาดที่ใช้อินโฟกราฟิกเป็นประจำในกลยุทธ์ด้านเนื้อหา 56% กล่าวว่าพวกเขาเป็นประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ในที่สุด ข้อมูลที่น่าเชื่อถือสามารถช่วยนักการตลาด บล็อกเกอร์ และผู้สร้างเนื้อหาบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจและโน้มน้าวใจได้ ทำไมคุณถึงคิดว่าเราสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหลายร้อยคนเพื่อสร้างเนื้อหานี้

16. การขายบนโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์ม โซเชียลมีเดียหลายแห่งกำลังแข่งขันกันเพื่อเป็นแหล่งช็อปปิ้งแห่งต่อไป Instagram มี Instagram Shopping Facebook มี Facebook Shops และ TikTok กำลังทดสอบคุณสมบัติ E-Commerce และพันธมิตรใหม่ การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น 71% ของคน Gen Z ต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ บนโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับ 51% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล หากแนวโน้มนี้ยังคงเติบโต คุณอาจต้องพิจารณาเน้นไปที่โซเชียลมีเดียสำหรับความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

18. นักการตลาดส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงสามถึงห้าแพลตฟอร์ม

โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 4 แพลตฟอร์มในบทบาทของตน ซึ่ง Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุดที่ 64% ตามมาด้วย Instagram (58%), YouTube (57%), Twitter (43%) และ TikTok (42%)

การจัดการสามถึงห้าแพลตฟอร์มนั้นช่วยให้แบรนด์ทุกขนาดสามารถขยายการเข้าถึงไปยังผู้ชมที่แตกต่างกันได้

ต่อไปนี้เป็นคำถามสองสามข้อที่สามารถช่วยคุณกำหนดว่าคุณควรอยู่บนแพลตฟอร์มกี่แพลตฟอร์ม

• ทีมของคุณมีนักการตลาดโซเชียลมีเดียกี่คน?
• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่มีผู้ชมที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณมากที่สุด?
• จะต้องใช้เวลาเท่าใดในการเรียนรู้กลยุทธ์ในแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณกำหนดเป้าหมาย
• มีแพลตฟอร์มใดบ้างที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณในตอนนี้?

มีแพลตฟอร์มใดบ้างที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่น่าสนใจระหว่างกันได้อย่างง่ายดาย (เช่น TikTok และ YouTube Shorts) เมื่อถามคำถามข้างต้นกับตัวเอง คุณจะสามารถกำหนดเวลาที่ทีมโซเชียลและแบรนด์ของคุณจะต้องสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมในแต่ละแพลตฟอร์ม และจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มที่คุณควรให้ความสำคัญจริงๆ

19. การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักจะมีความสำคัญเป็นอันดับแรก

20. ทีมเว็บจะไม่ลืมทำ SEO ให้วิดีโอและรูปภาพ

24. Chatbots จะยังคงปรับปรุงการตลาดแบบสนทนา

ในโลกของการตลาด ข้อมูลเป็นสิ่งที่มีค่ามาก และไม่ใช่แค่มีค่าสำหรับคุณเท่านั้น ในฐานะนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัตรเครดิต หรือตำแหน่งของสมาร์ทโฟน ผู้บริโภคยังมองว่าข้อมูลของตนมีค่าและมีสิทธิพิเศษ และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องดูแลข้อมูลดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ ธนาคาร หน่วยงานราชการ หรือร้านกาแฟ ทุกธุรกิจดำเนินการโดยใช้ข้อมูล เป็นส่วนสำคัญของการตลาด การขาย การบริการ และอื่นๆ อีกมากมาย แต่เมื่อข้อมูลอันมีค่าถูกใช้ในทางที่ผิดหรือถูกยักยอกไปยังมือที่ไม่ถูกต้อง จะนำไปสู่ความไม่ไว้วางใจอย่างมากในธุรกิจและอาจถูกเอาเปรียบจากผู้บริโภค

แหล่งที่มา : 

https://womenbelong.com

https://www.entrepreneur.com

https://blog.hubspot.com

Netflix จากร้านเช่าหนัง สู่แพลตฟอร์ม Streaming ระดับโลก พวกเขาทำได้อย่างไร?

Netflix จากร้านเช่าหนังธรรมดาๆ สู่แพลตฟอร์ม Streaming ระดับโลก เส้นทางสู่ความสำเร็จของพวกเขามีจุดเริ่มต้น และพัฒนาไปอย่างไร มาติดตามกันได้เลย.....

02
Dec

อินไซต์ 7 เทรนด์ Marketing Strategy ปี 2025 ที่ว่ากันว่ามาแรงแน่!

ส่องเทรนด์ Marketing Strategy ปี 2025 ที่จะกลายเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่ต้องการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีการใหม่ๆ ที่มีความหมาย.....

15
Nov

ทำความเข้าใจ ขายตรง กับ แชร์ลูกโซ่ คืออะไร? เหมือนหรือต่างกันอย่างไร

ทำความเข้าใจ แชร์ลูกโซ่ กับ ขายตรง ต่างกันอย่างไร? ดูเพียงผิวเผินหลายคนอาจเกิดความสับสนเพราะมีความคล้ายคลึงกันของโครงสร้างและกลยุทธ์บางอย่าง.....

25
Oct

รู้จัก Workation การทำงานแบบเวิร์คไลฟ์บาลานซ์ ทำงานจากที่ไหนก็ได้!

เข้าใจ Workation เทรนด์การทำงานใหม่ที่ผู้คนสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้ทั้ง ชายหาด ภูเขา หรือเมืองท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก โดยไม่ต้องลาพักร้อน.....

13
Sep

ขายอะไรดี ปี 2024 ส่อง 10 อันดับสินค้าอีคอมเมิร์ซขายดี น่าลงทุน!

ไม่รู้จะ ขายอะไรดี ต้องดู 10 สินค้าขายดีบนช่องทางอีคอมเมิร์ซประเทศไทย ปี 2024 เพื่อจุดประกายการเริ่มต้นธุรกิจของคุณให้เป็นจริง.....

12
Sep

เศรษฐศาสตร์จุลภาค (Microeconomics) คืออะไร? สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจและการตลาด

เข้าใจ เศรษฐศาสตร์จุลภาค ที่จำเป็นต่อการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างรอบรู้ เพื่อความสามารถในการนำไปพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพต่อไป.....

30
Aug

Video Content ทำอย่างไรให้ปัง เพิ่มพลังสร้างการรับรู้ให้แบรนด์ได้

Video Content สำคัญต่อการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เป็นสื่อหลักสำหรับการเล่าเรื่อง และส่งเสริมแบรนด์ ด้วยผู้บริโภคในปัจจุบันนิยมเนื้อหาประเภทนี้มากขึ้น.....

09
Aug

แฟนด้อม คืออะไร? เหตุใดหลายแบรนด์เลือกใช้ขับเคลื่อนธุรกิจ

ด้อม หรือ แฟนด้อม เสมือนลมใต้ปีกของเซเลบคนดัง ที่พร้อมขับเคลื่อนทุกธุรกิจให้ประสบความสำเร็จถ้าสามารถใช้กลยุทธ์นี้ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้.....

25
Jul