Marketing Analyst – ในอดีตที่โลกยังเป็นอนาล็อกอยู่มาก ความสำเร็จของธุรกิจอาจต้องวัดกันที่ความสามารถของพนักงานขายที่ต้องสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า หรือนักการตลาดที่เชี่ยวชาญการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม ตลอดจนผู้ผลิตเนื้อหาโฆษณาที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย อย่างไรก็ตามเมื่อยุคสมัยเปลี่ยนแปลงไป ท่ามกลางโลกที่เป็นดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกองค์กรจำเป็นต้องพึ่งพาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมต่างๆ ของผู้คนเพื่อนำมาปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานต่างๆ โดยเฉพาะในด้านการตลาด ดังนั้นอาชีพสำคัญที่ทุกองค์กรจำเป็นต้องมีจึงหนีไม่พ้น นักวิเคราะห์การตลาด ซึ่งวันนี้ Talka จะพาทุกคนมาทำความรู้จักอาชีพเนื้อหอมแห่งยุคดิจิทัลนี้ในทุกแแง่มุมที่น่าสนใจครับ
Marketing Analyst คืออะไร?
ทำความเข้าใจ Marketing Analyst คืออะไร?
Marketing Analyst หรือ นักวิเคราะห์การตลาด หมายถึง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการตีความข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค แนวโน้มของตลาด และประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด เรียกได้ว่าพวกเขาคือลูกผสมของสายงาน Data กับสายงาน Marketing โดยข้อมูลเชิงลึกหรือ Insight ที่ธุรกิจได้จากพวกเขาย่อมช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้ รอบด้าน เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
จึงไม่น่าแปลกใจที่ปัจจุบันนักวิเคราะห์การตลาดจึงเป็นบุคคลเนื้อหอมที่หลายองค์กรต้องการตัว โดยนักวิเคราะห์การตลาดต้องรับผิดชอบในการทำความเข้าใจความต้องการและความจำเป็นของลูกค้า โดยใช้ข้อมูลเพื่อให้องค์กรสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับปรุงข้อเสนอที่มีอยู่เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขององค์กรได้ดีที่สุดนั่นเอง
Marketing Analyst สำคัญต่อองค์กรอย่างไร
นักวิเคราะห์การตลาดมีบทบาทสำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในปัจจุบัน ในขณะที่องค์กรต่างๆ พยายามทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคและปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสม นักวิเคราะห์การตลาดจึงทำหน้าที่เป็นผู้มีบทบาทสำคัญในการถอดรหัสข้อมูลที่ซับซ้อนและให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ด้านล่างนี้คือเหตุผลหลายประการที่เน้นย้ำถึงความสำคัญของอาชีพนี้
1. ช่วยให้ตัดสินใจได้ด้วยข้อมูล
ในยุคที่ข้อมูลมีอำนาจสูงสุด นักวิเคราะห์การตลาดช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้โดยอาศัยหลักฐานเชิงประจักษ์แทนสัญชาตญาณ โดยการวิเคราะห์แนวโน้มตลาด ความต้องการของผู้บริโภค และประสิทธิภาพของแคมเปญ นักวิเคราะห์การตลาดจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพึ่งพาข้อมูลนี้ช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความคิดริเริ่มใหม่ๆ และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุด
2. ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
นักวิเคราะห์การตลาดจะเจาะลึกไปถึงข้อมูลของผู้บริโภคเพื่อระบุรูปแบบและความชอบ ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลประชากร พฤติกรรมการซื้อ และข้อเสนอแนะทำให้บริษัทสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมหรือทำ Segmentation ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความเข้าใจนี้ไม่เพียงแต่ช่วยในการจัดทำแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการสอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค
3. เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด
ความรับผิดชอบหลักอย่างหนึ่งของนักวิเคราะห์การตลาดคือการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด โดยการวัดตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น อัตราการแปลงและเมตริกการมีส่วนร่วม พวกเขาสามารถระบุได้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญและการทำให้แน่ใจว่างบประมาณการตลาดถูกใช้ไปอย่างชาญฉลาด
4. สร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การก้าวไปข้างหน้าต้องอาศัยการติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมและกลยุทธ์ของคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง นักวิเคราะห์การตลาดจะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพลวัตของตลาด ซึ่งช่วยให้บริษัทปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและคว้าโอกาสใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น แนวทางเชิงรุกของพวกเขาช่วยให้องค์กรคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตลาดและตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันไว้ได้
5. ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีม
นักวิเคราะห์การตลาดมักจะทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ รวมถึงฝ่ายขาย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และฝ่ายบริการลูกค้า โดยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล พวกเขาส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่ทีมต่างๆ สามารถจัดแนวทางการทำงานของตนให้มุ่งไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจร่วมกันได้ การทำงานเป็นทีมข้ามสายงานนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยรวมขององค์กร
6. สนับสนุนนวัตกรรมในองค์กร
ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ แสวงหานวัตกรรม นักวิเคราะห์การตลาดมีบทบาทสำคัญในการระบุโอกาสหรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่ตามการวิจัยตลาด ข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาสามารถชี้นำทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ในการสร้างข้อเสนอที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นแรงผลักดันการเติบโตและผลกำไร
เราจะเห็นได้ว่าอาชีพนักวิเคราะห์การตลาดนั้นสำคัญอย่างยิ่งต่อการตลาดสมัยใหม่ เนื่องจากพวกเขามีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของธุรกิจโดยการใช้ข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ ทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค ปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะสม และส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างทีม ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังคงให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ความสำคัญของบทบาทนี้จะยิ่งเพิ่มมากขึ้น ทำให้เป็นตัวเลือกอาชีพที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่สนใจด้านการวิเคราะห์และการตลาด
หน้าที่ของ Marketing Analyst
นักวิเคราะห์การตลาด มีบทบาทสำคัญในการชี้นำกลยุทธ์การตลาดของบริษัทโดยการวิเคราะห์ข้อมูลและแนวโน้มของตลาด ความรับผิดชอบของพวกเขาครอบคลุมงานที่หลากหลายซึ่งช่วยให้องค์กรเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด และผลักดันการเติบโตของยอดขายในที่สุด ซึ่งต่อไปนี้คือความรับผิดชอบโดยละเอียดของเหล่านักวิเคราะห์การตลาดครับ
1. ดำเนินการวิจัยตลาด
นักวิเคราะห์การตลาดมีหน้าที่รวบรวมข้อมูลที่สำคัญผ่านวิธีการวิจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึง
- วิเคราะห์แนวโน้มการขาย : ทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไปและระบุรูปแบบในพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค
- วิเคราะห์คู่แข่ง : ประเมินกลยุทธ์ของคู่แข่งเพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อน ซึ่งสามารถแจ้งแนวทางของบริษัทได้
- วิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค : ดำเนินการสำรวจและจัดกลุ่มเป้าหมายเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบและความต้องการของลูกค้า
2. การวิเคราะห์และตีความข้อมูล
เมื่อรวบรวมข้อมูลแล้ว นักวิเคราะห์การตลาดจะใช้เครื่องมือทางสถิติและซอฟต์แวร์เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล กิจกรรมหลัก ได้แก่
- การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ : ความเชี่ยวชาญในเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics, SQL, Tableau และ Excel ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานเว็บ ข้อมูลการขาย และประสิทธิภาพของแคมเปญ
- การระบุแนวโน้มและโอกาส : นักวิเคราะห์มองหารูปแบบในข้อมูลที่สามารถบ่งชี้โอกาสทางการตลาดที่มีศักยภาพหรือพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
3. รายงานและนำเสนอสิ่งที่ค้นพบ
นักวิเคราะห์การตลาดต้องสื่อสารผลการค้นพบของตนต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับ
- สร้างรายงานที่ครอบคลุม : การแปลข้อมูลที่ซับซ้อนเป็นรายงานที่เข้าใจได้ซึ่งเน้นที่ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่สำคัญ
- นำเสนอข้อมูลในรูปแบบภาพ : หรือ Data Visualization โดยการใช้กราฟ แผนภูมิ และการนำเสนอเพื่อถ่ายทอดข้อมูลอย่างชัดเจนต่อทีมการตลาดและผู้บริหารระดับสูง
4. การติดตามแคมเปญการตลาด
บทบาทที่สำคัญอย่างหนึ่งของนักวิเคราะห์การตลาดคือการประเมินประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาด หน้าที่ความรับผิดชอบ ได้แก่
- วัดประสิทธิภาพของแคมเปญ : การติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น อัตรา Conversion การสร้างโอกาสในการขาย ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และต้นทุนการดึงดูดลูกค้า
- ทดสอบ A/B Testing : การนำการทดสอบไปปฏิบัติเพื่อพิจารณาประสิทธิผลของกลยุทธ์การตลาดหรือเนื้อหารูปแบบต่างๆ
5. ทำงานร่วมกันกับทีมงานข้ามสายงาน
นักวิเคราะห์การตลาดมักทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกอื่นๆ ในองค์กร เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดมีความสอดคล้องกัน ซึ่งการทำงานร่วมกันนี้รวมถึง
- ทำงานร่วมกับทีมขาย : การระบุโอกาสในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึก
- สนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ : การให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดที่สามารถส่งผลต่อคุณสมบัติหรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์โดยอิงจากคำติชมของผู้บริโภค
6. การจัดการงบประมาณ
การใช้งบประมาณการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ นักวิเคราะห์มีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องดังต่อไปนี้
- ติดตามต้นทุนโฆษณา : การตรวจสอบรายจ่ายบนแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ เพื่อให้มั่นใจถึงความคุ้มทุน
- เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรงบประมาณ : การให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดสรรทรัพยากรในช่องทางการตลาดต่างๆ โดยอิงจากข้อมูลประสิทธิภาพ
โดยสรุป ความรับผิดชอบของนักวิเคราะห์การตลาดมีหลายแง่มุม โดยเน้นที่การวิจัย การวิเคราะห์ข้อมูล การรายงาน การติดตามแคมเปญ การทำงานร่วมกันกับทีม การจัดการงบประมาณ และการปรับตัวอย่างต่อเนื่องตามแนวโน้มของตลาด ข้อมูลเชิงลึกของพวกเขามีค่าอย่างยิ่งสำหรับการกำหนดกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัท
8 ทักษะสำคัญ สำหรับ Marketing Analyst
บทบาทของนักวิเคราะห์การตลาด ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในภูมิทัศน์การตลาดที่เน้นข้อมูลในปัจจุบัน หากต้องการประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้ จำเป็นต้องมีทักษะที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมทั้งความสามารถทางเทคนิคและทักษะระหว่างบุคคล ต่อไปนี้คือ ทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในฐานะนักวิเคราะห์การตลาดครับ
1. ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล
ความรับผิดชอบหลักของนักวิเคราะห์การตลาดคือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึง
- การวิเคราะห์ทางสถิติ : การทำความเข้าใจวิธีการทางสถิติเพื่อตีความข้อมูลอย่างแม่นยำ
- การแสดงภาพข้อมูล : การใช้เครื่องมือเช่น Tableau หรือ Power BI เพื่อนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจได้
- การสร้างแบบจำลองการจัดสรร : การวิเคราะห์ว่าความพยายามทางการตลาดใดมีส่วนสนับสนุนการแปลงและการขาย
- การคาดการณ์ : การทำนายแนวโน้มในอนาคตโดยอิงจากข้อมูลในอดีตและสภาวะตลาดปัจจุบัน
ความเชี่ยวชาญในพื้นที่เหล่านี้ทำให้ผู้วิเคราะห์สามารถดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายจากชุดข้อมูลที่ซับซ้อน ซึ่งจะช่วยชี้นำการตัดสินใจทางการตลาดเชิงกลยุทธ์
2. การคิดวิเคราะห์
ผู้วิเคราะห์การตลาดต้องมีทักษะการคิดวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเพื่อประเมินแคมเปญการตลาดอย่างมีวิจารณญาณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับ
- การระบุแนวโน้ม : การจดจำรูปแบบในข้อมูลที่สามารถแจ้งกลยุทธ์การตลาดได้
- การแก้ปัญหา : การพัฒนาโซลูชันโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่ไม่ได้ผล
- การประเมินเชิงวิพากษ์ : การประเมินประสิทธิภาพของแผนริเริ่มการตลาดต่างๆ และให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุง
3. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ความสามารถในการแสดงผลลัพธ์อย่างชัดเจนถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้วิเคราะห์การตลาด ซึ่งรวมถึง
- การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร : การร่างรายงานที่สรุปการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- การสื่อสารด้วยวาจา : การนำเสนอผลการวิจัยในที่ประชุม การแปลข้อมูลที่ซับซ้อนให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจได้สำหรับผู้ฟังที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค
- การเล่าเรื่องด้วยข้อมูล : การใช้เทคนิคการเล่าเรื่อง Storytelling เพื่อถ่ายทอดความสำคัญของข้อมูลเชิงลึก และช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจถึงผลที่ตามมา
4. ความรู้พื้นฐานด้านการตลาด
ความเข้าใจในหลักการพื้นฐานด้านตลาดถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยนักวิเคราะห์ด้านการตลาดควรมีความคุ้นเคยกับ
- การแบ่งส่วนตลาด : การระบุกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันและปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
- กลยุทธ์ในการดึงดูดลูกค้า : การทำความเข้าใจวิธีดึงดูดลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางต่างๆ
- การทำแผนผังการเดินทางของลูกค้า : การวิเคราะห์ขั้นตอนที่ลูกค้าดำเนินการตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการซื้อ
5. ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
นักวิเคราะห์การตลาดควรมีความชำนาญในเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลต่างๆ รวมถึง
- เครื่องมือวิเคราะห์ : คุ้นเคยกับ Google Analytics, SQL และ Excel สำหรับการจัดการข้อมูลและการรายงาน
- แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ : ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือเช่น HubSpot หรือ Mailchimp สำหรับการจัดการแคมเปญและติดตามประสิทธิภาพ
- การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย : ทำความเข้าใจเมตริกจากแพลตฟอร์มเช่น Facebook Insights หรือ Twitter Analytics เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ
6. การให้ความสำคัญกับรายละเอียด
ความใส่ใจในรายละเอียดมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับรองความถูกต้องในการวิเคราะห์และการรายงาน นักวิเคราะห์ต้อง
- ตรวจสอบข้อมูลซ้ำ : ยืนยันการคำนวณและการป้อนข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจนำไปสู่ข้อสรุปที่เข้าใจผิดได้
- รักษาความเป็นระเบียบ : ติดตามโครงการและชุดข้อมูลต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นปัจจุบันและถูกต้อง
7. ทักษะการจัดการโครงการ
นักวิเคราะห์การตลาด มักจะต้องจัดการโครงการหลายโครงการพร้อมกัน ซึ่งจำเป็นต้องมีทักษะการจัดการโครงการที่แข็งแกร่ง รวมถึง
- การจัดการเวลา : การจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลา
- การประสานงานกับทีม : การทำงานร่วมกันกับทีมข้ามสายงาน เช่น ฝ่ายขายและฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อปรับกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องกัน
8. ความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้
ความอยากรู้โดยธรรมชาติเป็นแรงผลักดันให้นักวิเคราะห์การตลาดสำรวจข้อมูลอย่างลึกซึ้ง ซึ่งจำเป็นต้องใช้
- การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง : คอยอัปเดตเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม เครื่องมือใหม่ และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ได้
- ความคิดสร้างสรรค์ : การค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการวิเคราะห์ข้อมูลหรือปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการวิจัย
บทบาทของนักวิเคราะห์การตลาดมีหลายแง่มุม โดยต้องผสมผสานความสามารถในการวิเคราะห์ ทักษะทางเทคนิค การสื่อสารที่มีประสิทธิผล และความรู้พื้นฐานด้านการตลาด การเชี่ยวชาญทักษะสำคัญเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จขององค์กรในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาได้อย่างมีนัยสำคัญ
มีการคาดการณ์ว่าการจ้างงานในสาขานี้จะเพิ่มขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากบริษัทต่างๆ ตระหนักถึงคุณค่าของกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น โอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพการงานจึงขยายตัวมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญในบทบาทนี้สามารถก้าวหน้าไปสู่ตำแหน่งระดับสูง เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์การตลาดหรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด (CMO) ทำให้เป็นเส้นทางอาชีพที่มีแนวโน้มดี
