Branding, Digital Marketing

ส่อง เทรนด์การตลาด ปี 2023 ที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรพลาด!

Posted on 08/12/202219/06/2023 by Wachira Thongsuk

เทรนด์การตลาด – ในช่วงปลายไตรมาส หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก แน่นอนว่าคุณอาจกำลังหมกมุ่นอยู่กับงานต่างๆ ตั้งแต่การคำนวณตัวเลขไปจนถึงการจัดสินค้าคงคลังให้เป็นระบบระเบียบ และเมื่อใกล้จะถึงปีใหม่ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับแผนและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสำหรับปีหน้าที่กำลังจะมาถึง เมื่อคุณวางแผนงบประมาณและจัดสรรทรัพยากร สิ่งสำคัญที่ธุรกิจขนาดเล็กจะละเลยไม่ได้เลย คือ การพิจารณาเพิ่มเทรนด์การตลาดใหม่ๆ เพื่อการก้าวนำหน้าคู่แข่งให้ได้ในปี 2023 ซึ่งวันนี้ Talka ได้นำเทรนด์การตลาดปีหน้าที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรพลาดมาฝากกันครับ

สารบัญ

การตลาด สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจขนาดเล็ก
7 เทรนด์การตลาด ปี 2023 สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กควรทำในปี 2023

กลยุทธ์การตลาด สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อพูดถึงในแง่ของการตลาดในยุคดิจิทัล สิ่งหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กมักต้องเผชิญ คือปัญหาด้านงบประมาณ และทรัพยากรที่จำกัด สิ่งนี้ส่งผลให้โอกาสในการสร้างแบรนด์ของธุรกิจขนาดเล็กประสบกับปัญหาที่ท้าทายได้ แต่ในปัจจุบันด้วยช่องทางการตลาดออนไลน์ที่มีอยู่มากมาย การโปรโมตธุรกิจของคุณอาจกลายเป็นเรื่องง่ายและมีราคาถูกกว่าที่เคย ผู้คนเกือบ 97% หาข้อมูลธุรกิจในท้องถิ่นทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจ

ถึงอย่างไรก็ตาม การโปรโมตธุรกิจขนาดเล็กทางออนไลน์ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป เนื่องจากต้องมีการวิจัยที่เหมาะสมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย สร้างการมีส่วนร่วมกับพวกเขา และที่สำคัญ คือการสร้างเทรนด์ที่ส่งเสริมการตลาดแบบปากต่อปาก หากธุรกิจของคุณไม่ปรากฏในผลการค้นหา แสดงว่าคุณอาจพลาดโอกาสในการขายที่เป็นไปได้ ดังนั้นการปฏิบัติตามกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจึงเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตอย่างรวดเร็ว ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมคุณจะเห็นว่าธุรกิจของคุณพัฒนาไปสู่แบรนด์ยอดนิยมและสร้าง ROI ในเชิงบวกได้อย่างไร

ย้อนกลับไปที่เรื่องงบประมาณที่จำกัด มันเป็นข้อจำกัดในด้านการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากธุรกิจต้องดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งการมองเห็นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น และการเข้าถึงตัวเลือกการโฆษณามากมายในปัจจุบันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตามในความเป็นจริง มีข้อมูลทางสถิติบอกว่า 50% ของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่ได้สร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ด้วยเหตุนี้คุณจึงมีโอกาสที่จะโดดเด่นเหนือคู่แข่งด้วยการสร้างแผนการตลาด และใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งต่อไปนี้คือความสำคัญของการตลาดดิจิทัล ที่ส่งผลดีต่อธุรกิจขนาดเล็กครับ

1. เป็นมิตรกับงบประมาณ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจจำเป็นต้องเจาะจงเป็นพิเศษกับการใช้จ่ายงบประมาณทางการตลาดของคุณ แม้ว่าวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิมบนบิลบอร์ดและหนังสือพิมพ์จะมีราคาแพง แต่ในยุคดิจิทัล การตลาดบนช่องทางดิจิทัลส่วนใหญ่ใช้เงินลงทุนที่น้อยกว่า และคุณสามารถระบุได้แม่นยำยิ่งขึ้นว่าโฆษณาของคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณกำลังใช้จ่ายเงินด้านการตลาดกับคนที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ แนะนำให้ลงทุนตามงบประมาณที่คุณพอใจและทำการวัดผลลัพธ์ เมื่อคุณเห็นว่าประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น คุณก็สามารถเพิ่มการลงทุนของคุณได้อย่างมั่นใจเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ ผลลัพธ์มักจะได้เร็วกว่าเมื่อคุณทำการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัล ดังนั้นคุณจึงสามารถเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณได้อย่างรวดเร็ว

2. เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว ปัจจุบันผู้คนใช้เวลาอยู่หน้าจอมากขึ้นเรื่อยๆ และมีโฆษณาดิจิทัลอยู่ในเกือบทุกเว็บไซต์ที่ผู้คนเยี่ยมชม การลงทุนด้านการตลาดดิจิทัลจะทำให้คุณได้แสดงแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้คนในทันที นอกจากนี้มีแนวโน้มว่า 60% ของการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้คนในปัจจุบันมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นโอกาสที่ดีจึงอยู่ที่การเข้าถึงผู้บริโภคที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด ที่สำคัญด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เอื้อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจงได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะอ่านและตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณ

3. ช่วยระบุกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ

อย่างที่กล่าวไปข้างต้นว่าด้วยการตลาดดิจิทัล ช่วยให้คุณระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพได้อย่างแม่นยำ ซึ่งคุณอาจทราบแล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและจะเข้าถึงพวกเขาได้จากที่ใด ด้วยการตลาดดิจิทัล เมตริกการรายงานจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าใครโต้ตอบกับโฆษณาของคุณบ้างในช่องทางใด คุณอาจพบผู้ชมใหม่ๆ ที่คุณไม่เคยนึกถึงมาก่อน นอกจากนี้ คุณจะพบว่ากลุ่มผู้ชมบางกลุ่มมีประสิทธิภาพดีกว่ากลุ่มอื่นๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับค่าสื่อให้เหมาะสมได้เพื่อประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้

4. ใช้เวลาได้อย่างคุ้มค่า

ด้วยขั้นตอนในการทำการตลาดดิจิทัลที่สำคัญบางอย่าง อาทิ การเช็คประสิทธิภาพของการตลาดด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลและติดตามการวิเคราะห์ด้วยเครื่องมือต่างๆ ที่มีอยู่มากมายสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่างบประมาณของคุณถูกใช้ไปอย่างถูกวิธีและสมเหตุสมผล และสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุด เมื่อคุณลงมือทำการตลาดดิจิทัลทั้งหมดในกระบวนการต่างๆ ของคุณเสร็จสิ้นในเวลาที่รวดเร็วจากความช่วยเหลือของเครื่องมือการตลาดดิจิทัลทั้งหลายคุณจะมีเวลามากขึ้นในแต่ละวันเพื่อคิดเกี่ยวกับแง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ

5. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

คนทั่วไปใช้เวลามากมายไปกับโลกออนไลน์ Nielsen Total Audience หนึ่งในบริษัทวิจัยการตลาดที่มีชื่อเสียงและได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก พบว่าโดยเฉลี่ยผู้ใหญ่ใช้เวลา 11 ชั่วโมงต่อวันในการโต้ตอบกับสื่อออนไลน์บางรูปแบบ มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียเฉลี่ย 3.2 พันล้านคนทั่วโลก ส่งผลให้การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดดิจิทัลจะช่วยเพิ่มจำนวนคนที่รู้จักธุรกิจของคุณและจดจำชื่อคุณได้ ลูกค้าของคุณใช้โซเชียลมีเดียอยู่แล้ว คุณอาจแสดงแบรนด์ของคุณต่อหน้าพวกเขาเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้น ในยุคเทคโนโลยีที่ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นใช้อินเทอร์เน็ตในการจับจ่ายใช้สอย เข้าสังคม และค้นหามากกว่าที่เคยเป็นมาการใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมในปัจจุบัน และช่วยให้คุณสามารถสร้างการรับรู้ที่จำเป็นในการเริ่มต้นสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่ยั่งยืน

เทรนด์การตลาด ปี 2023 สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

1. เทรนด์การตลาด : การบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์

แน่นอนว่าการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งเป็นเรื่องสำคัญ เพราะมันสะท้อนให้เห็นถึงภาพลักษณ์และความเป็นตัวตนของแบรนด์ และคุณไม่สามารถมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้หากไม่มีความชัดเจนในเหตุผลของการมีอยู่ของคุณ เช่น คุณเป็นใคร คุณทำอะไร ตลอดจนคุณมีคุณค่าอะไรที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า เพราะเมื่อผู้บริโภคตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา คือ การพิจารณาถึงบริษัทของคุณและผู้ก่อตั้ง เมื่อลูกค้ามุ่งหน้าไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ พวกเขาจะพบอะไร? โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณบอกพวกเขาว่าคุณกำลังทำอะไร คุณรับใช้ใคร และเพื่ออะไร? ตลอดจนภาพลักษณ์ของแบรนด์สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณหรือไม่? คำตอบของคุณสำหรับคำถามเหล่านี้จะต้อง “ใช่” หากคุณต้องการที่จะนำหน้าคู่แข่ง คุณต้องการให้ผู้คนจดจำคุณและแบรนด์ของคุณ

สำหรับธุรกิจใดๆ ก็ตาม สิ่งสำคัญ คือ ต้องเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แตกต่างจากคู่แข่ง การบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและมีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายนั้น แบรนด์ที่เป็นของจริงและมีเรื่องราวที่ดีเกี่ยวกับที่มาของแบรนด์มักจะเป็นที่จดจำและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ดังนั้น หากคุณต้องการให้ผู้ที่ได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเป็นครั้งแรกจดจำคุณได้ ให้เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณให้พวกเขาฟัง ซึ่งอาจรวมถึงเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของผู้ก่อตั้งและประวัติของแบรนด์ โดยการใช้วิดีโอและรูปภาพในการเล่าเรื่องให้โดดเด่นและน่าจดจำ

2. เทรนด์การตลาด : ก้าวให้ทันยุค Meta

ผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีมักพูดถึงภาวะ “การหยุดชะงัก” อยู่เสมอ ซึ่งการหยุดชะงักทางการตลาดครั้งใหญ่ในโอกาสต่อไปอาจเกิดขึ้นด้วยผลกระทบของ “Metaverse” คำถามคือ ธุรกิจขนาดเล็กของคุณพร้อมหรือไม่สำหรับสิ่งนี้? Metaverse เป็นโลกเสมือนจริงที่ผู้คนสามารถสำรวจและโต้ตอบได้ มันเป็นเหมือนการผสมข้ามระหว่างโลก “จริง” และ อินเทอร์เน็ต ใน Metaverse ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้กับลูกค้าของตนได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำให้กับพวกเขา ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถปรับใช้เทคโนโลยี Metaverse ได้ ดังนั้น หากเป็นไปได้ คุณสามารถพิจารณาการ ใช้ AR และ VR เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สมจริงให้กับลูกค้าของคุณ หรือใช้บล็อกเชนเพื่อสร้างวิธีการที่ปลอดภัยและกระจายอำนาจในการจัดเก็บข้อมูลและการทำธุรกรรมสำหรับลูกค้าของคุณ เป็นต้น

3. เทรนด์การตลาด : สร้างชุมชนสำหรับผู้ชมของคุณ

ก่อนอื่น ในการดำเนินธุรกิจของคุณ คุณต้องการลูกค้า และคุณอาจมีช่องทางในการหาลูกค้าทุกประเภทที่เหมาะสำหรับแบรนด์ของคุณ แต่หนึ่งในทางออกที่ดีที่สุดของคุณ คืออะไร? คำตอบ คือ ชุมชนออนไลน์ที่สร้างขึ้นจากแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นชุมชนที่รวมผู้คนที่ลงทุนในแบรนด์ของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หรือเพียงแค่พวกเขาชอบคุณในแง่การตลาด คุณควรรวมพวกเขาไว้ในกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าในอุดมคติของคุณ ที่สำคัญพวกเขายังอยู่ในช่องทางการตลาดของคุณ ซึ่งหมายความว่าการนำพวกเขาให้มาซื้อจากคุณย่อมเป็นกระบวนการที่ประหยัดเวลา มีประสิทธิภาพมากกว่าและคุ้มค่ากว่ามาก ซึ่งสิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเสมอเมื่อคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับลูกค้าที่เหมาะสม แทนที่จะใช้งบประมาณในการโฆษณาของคุณไปกับการสุ่มกลุ่มเป้าหมายแบบกว้างๆ

4. เทรนด์การตลาด : สร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO

ในยุคดิจิทัลท่ามกลางความก้าวหน้าของโลกอินเทอร์เน็ต แน่นอนว่าสิ่งแรกที่ธุรกิจใหม่ต้องการ คือเว็บไซต์ที่ผู้คนสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ หากคุณสร้างเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับทั้งเครื่องมือค้นหาและคอนเวอร์ชั่น (Conversion) แสดงว่าคุณได้ก้าวข้ามอุปสรรคแรกไปแล้ว การได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรกก่อนที่คุณจะเริ่มลงทุนในกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ซึ่งต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรพิจารณา

สร้างเนื้อหาคุณภาพดีในหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสในช่องทางของคุณ
ทำวิจัยคำหลักอย่างละเอียดก่อนที่จะสร้างเนื้อหาเว็บไซต์
รวมคำหลักของคุณเข้ากับหน้า Landing Page อาทิ ชื่อเรื่อง (Title) คำอธิบายเมตา (Meta Description) ฯลฯ ทั้งหมดของเว็บไซต์
ใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อให้อันดับ SERP ดีขึ้นสำหรับหน้าเว็บไซต์ของคุณ และทำให้รายชื่อ SERP ของคุณแตกต่างจากที่อื่น
ให้ความสำคัญกับ SEO ในท้องถิ่น (Local SEO) รวมถึงการใช้คำหลักแบบยาว (Long Tail Keywords)

นอกจากนี้ อย่าละเลย เทคนิค SEO อื่นๆ เช่น ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ และการออกแบบเว็บไซต์ หรือ UX / UI นอกจากนี้ ยังมีหลายสิ่งหลายอย่างในการสร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO แต่เคล็ดลับข้างต้นเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นในเส้นทางที่ถูกต้องได้

5. เทรนด์การตลาด : การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ข้อมูลเป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจทางธุรกิจ แม้เรารู้ว่าเนื้อหา หรือ Content เป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อนแบรนด์ แต่ในบางครั้งเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถพึ่งพาการคาดเดาในการตัดสินใจเลือกประเภทและเนื้อหาที่จะผลิตได้ ดังนั้นการเพิ่มงบประมาณการตลาดของคุณไปกับการได้มาซึ่งข้อมูลเชิงลึก และให้อำนาจการตัดสินใจที่สำคัญขึ้นอยู่กับข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ย่อมช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร เข้าใจว่าพวกเขาต้องการอะไร และคุณจะสามารถเข้าถึงพวกเขาอย่างไรได้ดีที่สุด

ด้วยการมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะช่วยให้คุณได้เปรียบและทำให้ความคิดริเริ่มในการคิดกลยุทธ์การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่สามารถทำผิดพลาดได้และจำเป็นต้องทำสิ่งที่ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก นั่นคือที่ซึ่งข้อมูลและการวิเคราะห์ที่แม่นยำสามารถช่วยคุณได้ และส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินซื้อโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งเหล่านั้น เพราะปัจจุบันมีตัวเลือกฟรีหรือราคาไม่แพงมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียมีให้ใช้งานฟรี เนื่องจากแพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวที่สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณได้ ในทำนองเดียวกัน สำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้ Google Analytics เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ต่างๆ ของคุณได้ เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม ยังมีสิ่งหนึ่งที่ควรค่าแก่การลงทุน ได้แก่ เครื่องมือตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ (Social Listening Tools) เนื่องจาก Martech เหล่านี้ จะช่วยให้คุณติดตามการสนทนาที่เกี่ยวข้องและตอบกลับผู้คนเหล่านั้นได้อย่างเหมาะสม สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากการตอบคำถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญมากๆ ในแบรนด์ที่มั่นคงอาจยังคงอยู่ได้อย่างหายห่วงหากมีคำวิจารณ์เชิงลบเพียงเล็กน้อย แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กแน่นอนว่าอาจเกิดกรณีที่เป็นปัญหาใหญ่ต่อแบรนด์ของคุณได้ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะลองใช้กลวิธีทางการตลาดประเภทใด อย่าลืมติดตามและวัดผลเมตริกประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์นั้น ๆ และทำการวิจัยก่อนที่จะนำไปใช้จริงเสมอ

6. เทรนด์การตลาด : การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การได้อินฟลูเอนเซรอ์ชื่งดังที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางมารับรองหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถหาผู้มีอิทธิพลในแบบที่เหมาะสมกับคุณได้ที่อาจไม่ใช่คนที่มีชื่อเสียงมากนัก ผู้ชมต้องพึ่งพาอินฟลูเอนเซอร์สำหรับคำแนะนำต่างๆ และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีส่วนร่วมซึ่งต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณจะประเมินผู้มีอิทธิพลเพื่อใช้ในการรับรองหรือนำเสนอธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณา คือ เรื่องของการเข้าถึง โดยดูว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึงผู้ติดตามได้กี่คน? มีการการจ้างวาน แฟนๆ ของพวกเขาเพื่อให้โต้ตอบกับโพสต์ของพวกเขาหรือไม่? นอกจากนี้ควรดูเรื่องความเกี่ยวข้องโดยดูว่าผู้ชมของพวกเขาเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณหรือไม่อย่างไร? ที่สำคัญควรดูความน่าเชื่อถือ ซึ่งก็คือทำให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ใช่อินฟลูเอนเซอร์ที่มีการอุปโลกขึ้น สุดท้ายคือ ดูว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีความหมายต่ออินฟลูเอนเซอร์อย่างไรและพวกเขากำลังทำงานให้กับธุรกิจที่มีลักษณะคล้ายกันคุณอยู่ด้วยหรือไม่

คำถามข้างต้นเหล่านี้เป็นคำถามสำคัญที่ต้องได้รับความกระจ่างชัดก่อนที่คุณจะเริ่มต้นลงนามทำสัญญากับพวกเขาในข้อตกลงต่างๆ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กบางราย ผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มที่มีผู้ชมกลุ่มเล็กๆ แต่มีส่วนร่วมสูง คือ ตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับงบประมาณด้านการตลาดของคุณ ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับการตลาดเพื่อนำหน้าคู่แข่งในปี 2023 เมื่อคุณผสานพลังของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลเข้ากับการเข้าถึงของเทคโนโลยีใหม่ ๆ และกลวิธีทางการตลาดที่ผ่านการรับรองแล้ว คุณจะได้รับส่วนประสมทางการตลาดที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้ในปีหน้าและปีต่อๆ ไป

7. เทรนด์การตลาด : ใช้ประโยชน์จากการตลาดโซเชียลมีเดีย

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก หนึ่งในรูปแบบการตลาดที่ถูกที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดที่คุณสามารถลงทุนได้คือ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย (Social Media Marketing) หากคุณยินดีลงทุนเวลาและความพยายาม คุณสามารถลงมือทำได้เองโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด และเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถเริ่มใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อจัดการบัญชีของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมซึ่งลูกค้าเป้าหมายของคุณใช้งานอยู่
ค้นหาเสียงของแบรนด์ของคุณและยึดมั่นในสิ่งนั้น
หมั่นโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอ
ใช้ภาพที่มีคุณภาพสูงและสะดุดตาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม
เพิ่มลิงค์เว็บไซต์ของคุณในประวัติโซเชียลมีเดียของคุณ
ใช้กลยุทธ์ที่กระตุ้นการเข้าชมโซเชียลมีเดียมายังเว็บไซต์ของคุณ
ใช้แฮชแท็กที่เป็นที่นิยมและมีความเกี่ยวข้องเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น
สร้างแฮชแท็กแบรนด์ของคุณเองเพื่อติดตามแคมเปญของคุณ

อย่างไรก็ตาม มีหลายสิ่งหลายอย่างที่นำไปสู่การกำหนดกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่สร้างความได้เปรียบให้แก่ธุรกิจของคุณ ตัวอย่างข้างต้นเป็นเพียงเคล็ดลับในการเริ่มต้น เมื่อคุณเชี่ยวชาญสิ่งต่างๆ เหล่านี้แล้ว คุณควรเจาะลึกเพิ่มทักษะตัวเองและลองใช้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียขั้นสูงต่อไป

สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กควรทำในปี 2023

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กนั้นเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้น สิ่งสำคัญ คือต้องจับตาดูบริการ ผลิตภัณฑ์ และเครื่องมือล่าสุด ในโลกของการตลาดที่ไม่หยุดนิ่ง ซึ่งต่อไปนี้ คือ แนวทางของการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณไม่ควรพลาดในปี 2023 เพื่อให้เกิดผลดีต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณครับ

1. สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ และทำให้ Google ชอบ

เหตุใด Google จึงต้องการเนื้อหาที่เป็นประโยชน์? ยุคสมัยของการเขียนเนื้อหาที่เต็มไปด้วยคำสำคัญด้วยความหวังว่าจะมีอันดับสูงบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาสิ้นสุดลง ในเดือนสิงหาคม 2022 Google ได้เปิดตัวการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าสำหรับเนื้อหาการตลาดของคุณในปี 2023 การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Google ระบุว่าผู้เผยแพร่ที่สร้าง “เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเป็นต้นฉบับมากขึ้นซึ่งเขียนโดยผู้คน เพื่อผู้คน” จะทำงานได้ดีขึ้นในผลการค้นหา

สำหรับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์นั้น สิ่งที่คุณควรทำ คือ การสร้างเนื้อหาที่แสดงความเข้าใจในเรื่องราวและรวมถึงประสบการณ์ตรงหากเป็นไปได้ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่อ่านบทความของคุณได้รับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาตั้งแต่แรก พิจารณาว่าเนื้อหาที่คุณผลิตจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณหรือไม่หากพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง

สิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง คือ การทำซ้ำเนื้อหาที่มีอยู่แล้วโดยไม่ได้เพิ่มมูลค่าหรือความเชี่ยวชาญใดๆ หรือเขียนเกี่ยวกับหัวข้อยอดนิยมที่ไม่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ของคุณ นอกจากนี้ การให้ความสำคัญกับ เทรนด์ SEO อีกอย่างสำหรับปี 2023 ก็ คือการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีปริมาณการค้นหา (Search Volume) น้อยหรือเป็นศูนย์ ซึ่งแนวคิด คือ การจัดอันดับหัวข้อหรือคำหลักก่อนใคร หรือก่อนที่คำค้นหานั้นจะได้รับความนิยมสูงได้ในอนาคต แม้ว่าธุรกิจอื่นๆ หรือคู่แข่งของคุณไม่สนใจคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาเป็นศูนย์เพราะคิดว่าไม่มีใครค้นหาคำนั้น แต่ธุรกิจในตลาดบางประเภทที่มีการอิ่มตัวอาจสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านี้ได้อย่างน่าตื่นเต้นและอาจยึดหัวหาดครองพื้นที่การค้นหาได้โดยไม่ต้องมีการแข่งขันสูงอย่างง่ายดายเนื่องจากการแข่งขันที่น้อยลง

2. จัดลำดับความสำคัญส่วนบุคคล

ในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน การตลาดเฉพาะบุคคลจะช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่งได้เสมอ นักการตลาดแถวหน้าที่มีความรอบรู้กำลังยกระดับการปรับเปลี่ยนการตลาดเฉพาะบุคคลหรือเฉพาะกลุ่มไปอีกระดับ ซึ่งอาจรวมถึงเนื้อหาที่คัดสรรตามความสนใจของใครบางคน บัตรกำนัลส่วนบุคคลและรหัสส่วนลดตามคำสั่งซื้อก่อนหน้าและกิจกรรมการท่องเว็บ การสื่อสารที่ส่งในเวลาที่ต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้ามักจะโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณเมื่อใด ผู้บริโภคโดยเฉลี่ยมีเวลาน้อยและได้รับเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาดจำนวนมากในแต่ละวัน นั่นคือเหตุผลที่ยิ่งคุณนำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเท่าใด โอกาสที่แบรนด์ของคุณจะถูกรับรู้ในเชิงบวกก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามการปรับกลยุทธ์การตลาดให้เป็นส่วนตัวต้องใช้เวลาและการลงทุน คุณจะต้องค้นหาแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเพื่อให้คุณนำมาใช้ในแคมเปญส่วนบุคคลได้

3. เทรนด์การตลาด : Tiktok แพลตฟอร์มที่มองข้ามไม่ได้อีกต่อไป

แม้การแชร์เนื้อหาบน TikTok นั้นค่อนข้างใหม่สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ แต่ในปี 2566 มันจะกลายเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถมองข้ามหรือหลีกเลี่ยงได้อีกต่อไป แน่นอนว่าในปีหน้าเทรนด์ของ Tiktok จะเติบโตมากยิ่งขึ้นกว่าปีนี้ ว่าแต่คุณจะถูกสังเกตบน TikTok ได้อย่างไร? เพราะการโพสต์เนื้อหาบน TikTok นั้นเป็นประเด็นหนึ่ง แต่การทำให้ผู้ชมเห็นเนื้อหานั้นอาจเป็นอีกประเด็นหนึ่งที่ยากกว่า หากพิจารณาในเชิงลึก สิ่งสำคัญ 3 ประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อใช้ TikTok เพื่อโปรโมตธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรมีดังนี้

จัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วม – ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้คนเล่นซ้ำ ติดตาม หรือแสดงความคิดเห็น เนื่องจากโพสต์ของ TikTok ที่มีการมีส่วนร่วมมากกว่าจะมีอันดับที่ดีขึ้น
ใส่เวลาลงในชื่อเรื่องและแฮชแท็ก – แพลตฟอร์มนี้จะแสดงวิดีโอของผู้คนตามความสนใจของพวกเขา ดังนั้นชื่อและแท็กที่ตรงเป้าหมายจึงสามารถแสดงโพสต์ของคุณต่อผู้คนที่เหมาะสมได้
ฉลาดในเรื่องเสียง – วิดีโอยอดนิยมจำนวนมากของ TikTok มาจากเพลงและคลิปเสียง คุณจะใช้สิ่งเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ได้อย่างไร?

4. เทรนด์การตลาด : พิจารณากลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ ไม่ว่าจะบนโซเชียลมีเดียหรือผ่านโพสต์บล็อกของผู้เยี่ยมชม สามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมกลุ่มใหม่ๆ หากคุณกำลังคิดที่จะทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2023 นี่คือสิ่งที่คุณควรพิจารณา

ใช้เครื่องมือเพื่อระบุผู้มีอิทธิพล – แพลตฟอร์ม เช่น Sprout Social และ Creator IQ สามารถช่วยคุณวิเคราะห์แนวโน้มปัจจุบันของการตลาดดิจิทัลและช่วยเลือกผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องได้
ลิงก์การตลาดแบบพันธมิตร – ช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมของผู้มีอิทธิพลและเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับพวกเขาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ
ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะกลุ่ม – อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามเฉพาะกลุ่มจะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพได้มากขึ้น ที่สำคัญงบประมาณในการว่าจ้างอินฟลูเอนเซอร์ประเภทนี้อาจไม่สูงเท่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก

5. พิจารณาเนื้อหาวิดีโอแบบแนวตั้งทุกแพลตฟอร์ม

ตอกย้ำความสำคัญของแพลตฟอร์มอย่าง Tiktok ในข้างต้นที่เราได้กล่าวไป เนื้อหาวิดีโอแนวตั้งยังคงทรงคุณค่าและได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง สังเกตได้จากการที่ Facebook และ Instagram ใช้ Reels เพื่อแข่งขันกับ TikTok อย่างดุเดือด วิดีโอสั้นแนวตั้งจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดดิจิทัลอย่างที่ไม่ต้องมีคำอธิบาย วิดีโอเหล่านี้สร้างได้ในราคาถูกและรวดเร็ว อีกทั้งยังสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ในหลายแพลตฟอร์ม โดยมีการตัดต่อเพียงเล็กน้อย วิดีโอแนวตั้งแบบสั้นช่วยทำให้แบรนด์ดูมีชีวิตชีวา ทำให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาที่สร้างโดยอินฟลูเอนเซอร์ เช่นเดียวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์และฟุตเทจโดยตรงจากทีมของคุณ ในปี 2022 เป็นที่ชัดเจนว่าผู้ใช้ Instagram ที่ต้องการให้ผู้คนเห็นโพสต์มากขึ้นจำเป็นต้องสร้างคลิป Reels และเมื่อผู้คนคุ้นเคยกับการดูเนื้อหาในลักษณะนี้ ความสำคัญของรูปแบบวิดีโอนี้น่าจะเพิ่มมากยิ่งขึ้นอีกในปี 2023 และปีต่อๆ ไป

6. สร้างและโปรโมตวิดีโอเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์

กลวิธีนี้แม้จะใช้ได้กับทุกธุรกิจ แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับมือใหม่ที่ต้องการเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ แม้แต่ธุรกิจที่ดีที่สุดที่มีผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งก็ยังดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งโอกาสนี้ กลยุทธ์นี้ช่วยทำให้ผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขา หากคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ การทำให้ผู้คนเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นๆ คืออะไรและจะมีส่วนช่วยพวกเขาได้อย่างไรก็ยิ่งยากขึ้นไปอีก นี่คือโอกาสดีที่วิดีโอสาธิตเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์จะเปล่งประกาย

วิดีโอเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำหน้าที่อะไรและจะนำไปใช้ในลักษณะต่างๆ ได้อย่างไร สิ่งนี้จะขจัดอุปสรรค์เริ่มต้นที่ธุรกิจส่วนใหญ่ล้มเหลวในการทำให้ลูกค้าเป้าหมายเข้าใจถึงคุณค่าที่พวกเขามอบให้ ยกตัวอย่างวิดีโออธิบายของ Panasonic สำหรับเครื่องโกนหนวด ES-SL33 ผลิตภัณฑ์นี้เป็นนวัตกรรมใหม่และมีข้อดีหลายประการเหนือมีดโกนทั่วไป อย่างไรก็ตาม แบรนด์จะไม่สามารถสื่อได้ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาแตกต่างจากมีดโกนอื่นๆ ในตลาดอย่างไร หากพวกเขาไม่ได้ใช้การอธิบายด้วยคลิปวิดีโอ

7. ใช้กลยุทธ์ Live Streaming

คุณเคยลองใช้สตรีมมิงแบบสดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? เพื่อให้สอดคล้องกับการเพิ่มขึ้นของการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ การสตรีมสดอาจกลายเป็นบริการการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2566 ซึ่งประโยชน์ของการสตรีมสดยังรวมถึง

การสร้างโอกาสโต้ตอบโดยตรงกับผู้ชมของคุณ
สร้างความคาดหวังและสร้างความฮือฮาให้กับสตรีมของคุณ
การสตรีมบนเว็บไซต์เช่น Facebook และ YouTube ทำได้ฟรี!

นอกจากนี้ กระแสการชอปปิ้งแบบสตรีมสดยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอีกด้วย เช่นเดียวกับช่องชอปปิ้งทางทีวี ซึ่งนี่คือช่วงเวลาที่อินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์แอมบาสเดอร์ทำการโปรโมตผลิตภัณฑ์ระหว่างการสตรีมแบบสดที่ผู้ชมสามารถซื้อตัดสินใจได้ทันที และนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องจับตามองแบบไม่กระพริบตา

8. ใส่ใจในความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคม

เนื่องจากมันเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกๆ สำหรับผู้บริโภคในยุคนี้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้บริโภคตระหนักถึงผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้นว่าพวกเขาซื้อจากใครและซื้ออะไร? จึงไม่น่าแปลกใจที่เราจะเห็นได้ว่ากลยุทธ์ Green Marketing ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก นี่เป็นโอกาสในการอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางสังคมและสิ่งแวดล้อมของคุณในการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณอาจใช้วัสดุรีไซเคิล จำกัดการบรรจุหีบห่อ หรือส่งเสริมการมีอายุที่ยืนยาวเพื่อลดสิ่งของที่ถูกโยนทิ้งเป็นขยะ หรือคุณสามารถมอบผลกำไรบางส่วนให้กับองค์กรการกุศลหรืออาสาสมัครในชุมชนท้องถิ่น ไม่มีเหตุผลใดที่สิทธิประโยชน์เหล่านี้จะไม่มีในแคมเปญการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่ ‘เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมแบบฉาบฉวย” เพราะคุณอาจกลายเป็นแบรนด์ฟอกเขียวในสายตาของผู้บริโภคที่ใส่ใจต่อปัญหาสิ่งแวดล้อมได้

9. ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ทุกวันนี้ แบรนด์ต่าง ๆ ต้องต่อสู้เพื่อให้แบรนด์ของตนปรากฏบนออนไลน์ และการแข่งขันเพื่อแย่งชิงความสนใจของผู้ชมก็เป็นไปอย่างดุเดือด ด้วยเหตุนี้ ผู้ซื้อจึงมีตัวเลือกได้มากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาโต้ตอบด้วย โดยเฉพาะกลุ่ม GenZ ที่ไม่แน่นอน และไม่ใช่แค่ผู้บริโภคเท่านั้นที่หลงใหลในเนื้อหาที่แท้จริง ซึ่ง 60% ของนักการตลาดยอมรับว่าความถูกต้องและคุณภาพเป็นองค์ประกอบที่สำคัญเท่าเทียมกับเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จและไม่มีเนื้อหาประเภทใดที่จะเป็นของจริงได้มากไปกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่า UGC ของคุณมาจากกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งจากสามกลุ่มนี้ ได้แก่ ลูกค้า ผู้ภักดีต่อแบรนด์ หรือพนักงานของคุณ

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) สามารถเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าที่จะช่วยคุณสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ โดยสามารถนำมาใช้ได้ในทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ (Customer Journey) เพื่อช่วยโน้มน้าวการมีส่วนร่วมและเพิ่มคอนเวอร์ชั่น เนื้อหาที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางสามารถใช้บนโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ เช่น อีเมล แลนดิ้งเพจ หรือหน้าชำระเงิน

ซึ่ง UGC สำหรับการตลาดสามารถมีได้หลายรูปแบบ ได้แก่

แขกรับเชิญในงานอีเวนต์หรือสตรีมสด
ความเห็นในบล็อกหรือบทความจดหมายข่าว
การถ่ายทำหรือเขียนรีวิว
การแกะกล่องสินค้า
เคสกรณีศึกษาแบบยาว

แหล่งที่มา :

https://www.forbes.com

https://www.olympiabenefits.com

https://influencermarketinghub.com

บทความแนะนำ

รู้จัก Workation การทำงานแบบเวิร์คไลฟ์บาลานซ์ ทำงานจากที่ไหนก็ได้!

เข้าใจ Workation เทรนด์การทำงานใหม่ที่ผู้คนสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้ทั้ง ชายหาด ภูเขา หรือเมืองท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก โดยไม่ต้องลาพักร้อน.....

13
Sep

ขายอะไรดี ปี 2024 ส่อง 10 อันดับสินค้าอีคอมเมิร์ซขายดี น่าลงทุน!

ไม่รู้จะ ขายอะไรดี ต้องดู 10 สินค้าขายดีบนช่องทางอีคอมเมิร์ซประเทศไทย ปี 2024 เพื่อจุดประกายการเริ่มต้นธุรกิจของคุณให้เป็นจริง.....

12
Sep

เศรษฐศาสตร์จุลภาค (Microeconomics) คืออะไร? สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจและการตลาด

เข้าใจ เศรษฐศาสตร์จุลภาค ที่จำเป็นต่อการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างรอบรู้ เพื่อความสามารถในการนำไปพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพต่อไป.....

30
Aug

Video Content ทำอย่างไรให้ปัง เพิ่มพลังสร้างการรับรู้ให้แบรนด์ได้

Video Content สำคัญต่อการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เป็นสื่อหลักสำหรับการเล่าเรื่อง และส่งเสริมแบรนด์ ด้วยผู้บริโภคในปัจจุบันนิยมเนื้อหาประเภทนี้มากขึ้น.....

09
Aug

แฟนด้อม คืออะไร? เหตุใดหลายแบรนด์เลือกใช้ขับเคลื่อนธุรกิจ

ด้อม หรือ แฟนด้อม เสมือนลมใต้ปีกของเซเลบคนดัง ที่พร้อมขับเคลื่อนทุกธุรกิจให้ประสบความสำเร็จถ้าสามารถใช้กลยุทธ์นี้ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้.....

25
Jul

Hacker คือใคร? มีกี่ประเภท พร้อมวิธีป้องกันการโดนแฮก

Hacker หรือ แฮกเกอร์ ที่รู้จักกันว่าเป็นผู้ไม่ประสงค์ดีบนโลกอินเทอร์เน็ต นั้นมีอยู่หลายประเภท ซึ่งความจริงแล้วพวกเขาไม่ได้เป็นผู้ร้ายเหมือนกันเสมอไป.....

20
Jun

Digital Literacy คืออะไร? สำคัญแค่ไหนสำหรับธุรกิจและการตลาดยุคดิจิทัล

Digital Literacy คือ ทักษะที่สำคัญอย่างยิ่งในยุคดิจิทัล ซึ่งส่งผลต่อโอกาสเติบโตของทั้งองค์กรและบุคคล หากขาดไปอาจไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้.....

17
Jun

ธุรกิจ Platform โมเดลธุรกิจยุคดิจิทัล ที่พร้อมโกยรายได้มหาศาล

ธุรกิจ Platform อีกหนึ่งโมเดลธุรกิจที่น่าสนใจ สำหรับผู้ที่คิดจะเริ่มต้นลงทุนลงแรงเพื่อรอคอยผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม.....

26
Apr

Wachira Thongsuk

Content Creator "คนธรรมดา" ที่อยากเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมยุคดิจิทัลของเราครับ